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美国时间某周一，全球云计算巨头亚马逊网络服务（AWS）发生了一起严重的系统中断事件，导致大范围互联网服务瘫痪，众多网站、银行系统以及部分政府服务均受到影响。新媒网跨境获悉，当天下午，亚马逊公司发布更新通告，详细说明了此次事件的起因，并表示正在全力恢复各项服务。至美国东部时间晚6时01分，亚马逊宣布所有AWS服务已恢复正常运行。

此次大规模中断事件的根源，据AWS报告，是其位于美国弗吉尼亚州北部区域（us-east-1）的DynamoDB API终端节点在进行域名系统（DNS）解析时，出现了错误率急剧升高的情况。DNS解析是互联网运作的基础，它负责将我们日常访问的网址（域名）转换为计算机能够识别的数字地址（IP地址）。一旦DNS解析出现问题，相关的网络服务将无法被找到或连接，进而导致大面积的服务不可用。亚马逊表示，这一潜在的DNS问题已于太平洋夏令时凌晨2时24分得到全面缓解。

尽管核心技术问题已得到解决，亚马逊仍需要更多时间才能“全面恢复服务”，并强调正在“尽快”推进这一进程。值得注意的是，此次故障不仅影响了众多依赖AWS的外部客户，亚马逊自身的网站（Amazon.com）、其子公司以及AWS客户支持运营也未能幸免，同样受到了冲击。直到周一美国东部时间晚间，亚马逊才确认此次中断事件已“完全缓解”，经历数小时的互联网大面积无法访问后，大部分服务陆续恢复正常。

此次AWS服务中断的影响范围极广，波及了全球多个行业的关键在线服务，再次凸显了现代数字经济对少数大型云服务提供商的高度依赖。受影响的服务类型多种多样，包括知名的加密货币交易平台Coinbase、热门在线游戏《堡垒之夜》（Fortnite）、加密即时通讯应用Signal、AI搜索平台Perplexity、移动支付服务Venmo、视频会议巨头Zoom，甚至连亚马逊旗下的Ring智能家居监控产品及其关联服务都受到波及。外媒报道称，Ring服务的中断甚至影响了部分用户对智能家居设备的控制，间接干扰了人们的日常生活。这种广泛而深远的连锁反应，体现了AWS在全球互联网基础设施中扮演的关键角色。

作为全球领先的云计算服务提供商，AWS为数百万家企业和组织提供网站托管、应用程序运行以及其他关键在线系统的基础设施。其数据中心遍布全球，据行业分析，亚马逊至少占据全球云市场份额的30%，这一数据充分说明了其服务的广泛覆盖面和市场主导地位。因此，AWS任何规模的中断，都可能引发全球范围内的数字服务连锁反应，对经济和社会活动造成实质性影响。此次DynamoDB API终端节点DNS解析故障，正是这样一个核心服务组件出现问题，从而牵一发而动全身。

将此次事件置于更广阔的行业背景下审视，可以发现，依赖少数中心化基础设施提供商的风险并非个例。回顾近年的互联网重大故障事件，我们不难发现类似的情况。例如，2021年，另一家知名的DNS服务提供商Akamai曾发生故障，导致全球多家大型网站服务中断数小时，其中包括联邦快递（FedEx）、Steam游戏平台以及索尼的PlayStation Network等，其影响范围同样广泛。此外，在2024年，因安全软件公司CrowdStrike发布了带有缺陷的更新，也曾导致全球范围内的系统故障和旅行混乱。这些事件都提醒业界，尽管云计算服务带来了巨大的便利和效率，但也伴随着潜在的中心化风险，即单一环节的故障可能导致大面积的瘫痪。

AWS在其官方健康控制面板（AWS Health Dashboard）上持续更新此次事件的状态和恢复进展，体现了其对服务透明度和客户沟通的重视。尽管服务已恢复正常，但这类事件仍促使行业内外对云服务韧性、多云策略以及故障恢复机制进行更深入的思考。在数字化程度日益加深的今天，如何构建更具弹性和容错能力的互联网基础设施，以应对不可预测的技术挑战，是所有云服务提供商和依赖这些服务的企业必须长期面对并不断优化的课题。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/aws-dns-outage-global-impact-30-market.html