澳大利亚电商旺季，澳邮破1.11亿包裹，暴增7.6%！

澳大利亚邮政在去年年终购物季期间，成功处理了近1.11亿件包裹，创下历史新高。这一数据凸显了澳大利亚线上购物活动的持续强劲增长。作为中国跨境行业的一员，新媒网跨境获悉，对澳大利亚邮政此次繁忙季的运营表现进行深入剖析，对于理解全球电商物流趋势具有重要意义。

一、突发事件/行业动态：澳大利亚邮政创纪录的包裹递送量

事件概述：
在2025年11月至12月期间，澳大利亚邮政完成了近1.11亿件包裹的递送任务。此次年终购物高峰期，被称为该公司有史以来最繁忙的季节。包裹总量同比实现了7.6%的增长，主要驱动因素包括商家提前启动的促销活动以及在“网络星期一”销售期间强劲的消费者需求。在此期间，2025年12月8日星期一成为澳大利亚邮政迄今为止最繁忙的单日，当天递送的包裹数量超过了300万件。这一里程碑事件标志着澳大利亚电商物流体系应对大规模市场需求的能力达到了新高度。

相关方回应：
澳大利亚邮政包裹、邮政及电商服务执行总经理加里·斯塔尔（Gary Starr）对此次成绩发表了看法。他表示，在这一高峰期内，澳大利亚邮政的网络平均每分钟递送3075件包裹，并且在超过30天的时间里，每日包裹处理量维持在约200万件。斯塔尔强调，这些成果是经过数月细致规划、持续投资运营和网络容量，以及全国团队成员不懈努力的结晶。他指出，团队成员夜以继日地工作，以确保在关键时刻包裹能够顺畅流通。

此外，斯塔尔还特别提到，客户需求在很大程度上塑造了澳大利亚邮政的运营方式。客户对更高可靠性、更便捷的递送管理方式以及更无缝的线上到门服务体验的追求，推动了澳大利亚邮政在各个环节的改进和增强。这表明了以客户为中心的服务理念，已成为其业务发展的重要驱动力。

事态进展：
此次创纪录的包裹递送量，反映了澳大利亚电商市场的持续扩张和消费者购物习惯的转变。随着线上购物渗透率的不断提高，物流服务提供商面临的挑战和机遇并存。澳大利亚邮政通过提升其基础设施和优化服务流程，成功应对了此次高峰期的考验，为未来电商物流的进一步发展奠定了基础。当前，行业普遍关注在保持高效运营的同时，如何进一步提升服务质量和用户体验，尤其是在节假日等特殊时期。

二、数据报告/市场洞察：澳大利亚电商市场增长态势

数据来源与统计周期：
上述核心数据均来源于澳大利亚邮政的官方统计报告，涵盖的统计周期为2025年11月至12月的年终购物高峰期。这些数据直接反映了澳大利亚电商市场在这一关键时段的表现。

核心数据呈现：
根据澳大利亚邮政的报告，在2025年11月至12月这两个月里，共有790万户澳大利亚家庭进行了线上购物。与前一年同期相比，线上购物家庭数量增加了30万户，这表明线上消费群体正在持续扩大。

在具体商品品类方面，增长势头最为显著的是运动休闲（Athleisure）类别，其年同比增长率达到了24.7%。紧随其后的是女装（Women’s Fashion），增长率为21.2%。百货商店（Department Stores）的线上销售也表现出色，增长了15.7%。这些数据揭示了消费者在不同商品领域的消费偏好和市场活力。

从地域分布来看，西澳大利亚州（Western Australia）在在线购物增长方面领跑全国，年同比增长率高达15.2%。昆士兰州（Queensland）以10%的增长率位居第二，南澳大利亚州（South Australia）和新南威尔士州（New South Wales）的增长率分别为9%和8.3%。这反映了不同地区电商市场发展存在差异。

在具体的邮政编码区域，昆士兰州的图文巴（Toowoomba）和麦凯（Mackay），以及维多利亚州的库克角（Point Cook）被列为线上购物最活跃的地区。而在快递服务的使用方面，维多利亚州的里士满（Richmond）、新南威尔士州的邦迪路口（Bondi Junction）和维多利亚州的吉朗（Geelong）则记录了最高的澳大利亚邮政快递服务使用量。

此外，数字服务的使用也日益普及。在高峰期，有570万澳大利亚人使用了AusPost应用程序来追踪包裹，该应用程序的总访问量超过1.19亿次。

数据维度与结构：
此次数据报告从多个维度剖析了澳大利亚的电商市场：

• 宏观渗透率： 通过线上购物家庭数量的增长，展现了电商在澳大利亚社会中的普及程度。
• 品类偏好： 细分到具体的商品类别，如运动休闲、女装、百货商店，揭示了哪些消费领域在线上渠道表现突出。
• 地域差异： 从州级（西澳大利亚、昆士兰等）到具体邮政编码区域（图文巴、库克角），呈现了区域性电商增长的不平衡性。这对于物流规划和市场投放具有参考价值。
• 服务选择： 特别区分了常规线上购物活跃区和快递服务高使用区，反映了消费者对速度和便捷性的不同需求。
• 数字化互动： 统计了AusPost App的用户量和访问量，量化了消费者通过数字工具管理物流的习惯。

数据趋势与现象：
数据显示，澳大利亚线上购物正从过去以必需品为主，向更广泛的消费品类渗透，尤其是与生活方式相关的品类如运动休闲和时尚。地域增长的差异可能与人口密度、经济发展水平、基础设施建设以及区域市场推广策略有关。例如，西澳大利亚州的强劲增长可能与该地区近年来的经济发展和人口流入有关。同时，对快递服务的需求高企，表明消费者对于时效性的重视，这给物流服务商提出了更高的要求。

AusPost App的广泛使用和高访问量，客观反映了消费者对数字化、自助式物流管理工具的依赖和需求。这不仅提升了用户体验，也提高了物流信息的透明度。新媒网跨境了解到，这种现象在全球范围内都普遍存在，数字化转型是物流行业发展的必然趋势。

行业背景关联：
此次澳大利亚邮政的成绩，是在全球经济面临多重不确定性背景下取得的。尽管全球供应链仍存在挑战，但数字化转型和线上消费习惯的固化，持续推动着电商行业的发展。澳大利亚作为一个发达经济体，其消费者对线上购物的接受度高，物流基础设施相对完善。澳大利亚邮政作为国家重要的物流基础设施提供商，其业绩不仅反映了自身运营效率的提升，也折射出澳大利亚整体零售业向线上加速转型的宏观趋势。同时，面对日益增长的包裹量，环保、可持续物流解决方案的探索，也成为行业关注的焦点。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/australia-post-peak-111m-parcels-7-6-growth.html