澳洲Temu狂涨72%！巨头抢滩，卖家突围秘籍

在全球数字经济浪潮中，跨境电商早已成为中国企业拓展国际市场的重要途径。澳大利亚作为一个成熟且充满活力的市场，其电商发展动态一直备受国内行业人士关注。近期，行业观察与深入分析显示，澳大利亚零售业正经历一场深刻的变革。人工智能技术的迭代、全球电商巨头的竞争加剧以及消费者行为模式的快速演变，共同塑造着当地零售业的未来图景。理解这些趋势，对于希望在澳大利亚市场深耕或拓展的中国跨境从业者而言，至关重要。

市场格局的演变：本土调整与全球扩张

在2025年，澳大利亚本土电商市场经历了显著的结构性调整。一些曾经的国内电商平台采取了战略性收缩或整合措施。例如，Catch平台逐步停止了其独立运营，OzSale也关闭了服务，而澳大利亚大型零售商Woolworths则选择将其电商平台MyDeal整合进更广泛的生态系统之中。这些举措表明，在日益激烈的市场竞争下，本土平台面临着优化运营、提升效率的巨大压力。

与此同时，全球电商巨头在澳大利亚市场展现出强劲的增长势头。来自中国的拼多多旗下Temu平台在2025年实现了独立访客量高达72%的同比增长，这充分体现了其在价格敏感型市场中的强大吸引力。同期，电商巨头亚马逊也推出了移动折扣购物渠道“Amazon Haul”，进一步巩固了其在超低价经济领域的地位。这些全球玩家的积极扩张，无疑为当地市场带来了新的竞争模式和消费选择。对于中国跨境卖家而言，这既是机遇也是挑战，需要审视自身供应链优势，灵活调整市场策略。

全渠道零售：线上线下的深度融合

尽管数字零售发展迅猛，但线下实体店的重要性并未减弱。相反，在2025年，许多以线上业务起家的品牌开始积极布局实体零售，寻求线上线下的融合发展。例如，数字美妆品牌Adore Beauty在2025年将其实体门店扩展到七家，并计划到2027年开设超过25家门店。这一趋势清晰地表明，在一个竞争日益激烈的市场生态中，全渠道（Omnichannel）的运营模式正变得越来越重要。

全渠道战略的核心在于为消费者提供无缝、一致的购物体验，无论他们是通过线上平台、移动应用还是实体门店。对于消费者而言，这意味着更多的接触点、更便捷的购物旅程、以及更个性化的服务。例如，消费者可以在线上研究商品，在线下门店试用体验，然后选择在线上完成购买并送货到家，或者反之。这种模式不仅提升了客户满意度，也有助于品牌建立更强的信任感和忠诚度。

对于中国跨境电商而言，虽然直接在澳大利亚开设实体店可能面临较高门槛，但可以借鉴全渠道的理念。例如，通过与当地零售商合作、参与线下快闪店（Pop-up Store）活动、或者投资本地仓储和物流，实现更快的配送和便捷的退换货服务，从而在不同触点提升消费者体验。更重要的是，通过线上渠道的品牌内容建设和本地化营销，让消费者感受到品牌的深度融入，即便没有实体店也能营造出“近在身边”的亲切感。

人工智能：重塑零售未来核心驱动力

人工智能技术的发展正以惊人的速度改变着零售业的方方面面。多位行业专家，包括国际技术服务商Klaviyo的营销负责人马库斯·罗萨托以及Commerce的技术高管莎伦·吉，都预测人工智能将从“生成式AI”迈向“代理式AI”的重大转变。这意味着未来的数字助手将能够代表消费者进行浏览、协商甚至完成交易。这种变革将彻底颠覆现有的购物流程，对品牌和零售商的用户触达方式提出全新要求。

然而，人工智能的整合并非一蹴而就。业内顾问格雷格·梅里尔警告，零售商存在构建“AI弗兰肯斯坦堆栈”的风险。在2025年尝试了众多彼此独立的AI工具之后，零售商们在2026年将不得不整合并建立统一的、能够支持规模化跨渠道自动化的集成基础设施。这意味着媒体购买、客户忠诚度管理、销售预测和商品管理等业务环节，都将转向以利润为导向的优化，而这正是由预测性AI技术所驱动。

当人工智能逐步取代传统搜索引擎，成为消费者发现商品的主要方式时，“内容丰富度为王”的法则将愈发凸显。这意味着，清晰的产品属性、详尽的描述以及结构一致的产品数据流，将决定哪些品牌能够在AI驱动的发现之旅中脱颖而出。对于中国跨境卖家而言，这提示我们必须投入更多精力优化产品详情页，确保数据准确、描述生动、图片高质量。一个高质量的产品信息库，不仅能提升用户体验，更是未来AI时代赢得流量和转化的关键。

“隐性零售衰退”下的策略调整

外媒数据与AI负责人大卫·菲尔指出，澳大利亚在2025年已经进入了一场“隐性零售衰退”。尽管表面上受通货膨胀和人口增长影响，零售收入看起来相对稳定，但人均销售额实际上正在急剧下降。更值得关注的是，大部分的增长红利都被全球性电商巨头所攫取。这一观察提醒我们，不能仅仅关注总销售额数据，更要深入分析其背后的结构性变化。

面对这种复杂局面，行业分析认为2026年将是一个强调“协同整合”的关键年份。零售商必须在数据、基础设施、人工智能技术、物流体系和人力创造力之间实现高度统一和整合。只有这样，才能在消费者期望值快速演变、市场能力面临严峻考验的环境中保持竞争力。那些能够从运营、技术和情感层面“连接点滴”的“重塑型零售商”，将有望引领澳大利亚电商未来十年的发展。

对于中国跨境从业者而言，这传递了一个明确的信号：粗放式增长的时代正在远去，精细化运营和本土化策略将成为制胜法宝。我们需要更注重数据分析，理解澳大利亚消费者的真实需求；投资智能技术，提升运营效率和用户体验；优化物流供应链，确保高效稳定的商品流通；并结合人文洞察，打造具有情感共鸣的品牌形象。在新时期，仅仅依靠价格优势已不足以支撑长期发展，构建全面的竞争力才是关键。

结语

展望未来，澳大利亚电商市场正经历着一场深刻而全面的变革。从市场格局的重塑，到全渠道零售的兴起，再到人工智能的深度渗透，以及“隐性衰退”下的战略调整，每一个趋势都为中国跨境电商企业带来了新的思考和机遇。

对于身处中国跨境行业的从业者而言，这些变化不仅是澳大利亚市场的特有现象，也反映了全球电商发展的普遍规律。持续关注并深入分析这类动态，理解全球市场的细微之处，将有助于我们更好地预判趋势、调整策略，从而在全球激烈的竞争中占据有利地位。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/aus-temu-72-boom-giants-vs-seller-secrets.html