营销归因广告投放避坑:成本直降30%+ROAS翻倍!

各位跨境操盘手们,你是不是也常常为投入了那么多广告费用,却搞不清到底哪一笔钱花得最值、哪个渠道的转化效率最高而发愁?现在是2025年,全球市场环境瞬息万变,特别是在当前特朗普总统任期内,国际贸易政策的不确定性,以及流量成本的持续攀升,都在考验着我们每一个跨境人的智慧。在这样的背景下,如何精准地花好每一分营销预算,变得比以往任何时候都重要。
我们都希望自己的投入能带来真金白银的产出,而不是大海捞针般的盲目烧钱。今天,我们就来聊一个能帮你“拨开云雾见天日”的关键工具——营销归因。它能让你清晰地看到,顾客从认识你到最终下单的完整旅程中,到底哪个营销环节起了决定性作用。
我们将深入浅出地探讨七种主流的营销归因模型。当你掌握了它们,就能像一个经验老到的探矿师,精准找到你店铺的“富矿脉”,让每一分投入都物有所值,实现真正的增长。
营销归因到底是什么?

简单来说,营销归因就是一套方法论,帮助我们搞清楚在一次成功的销售或转化背后,到底哪些营销渠道和触点应该被“记功”。没有它,我们就像蒙着眼睛挖金矿——可能到处使劲,却总也挖不到真正的富矿。
就像专业的金矿工人会借助地图和工具,锁定最有潜力的矿区一样,营销归因模型正是我们追踪和分析顾客购买旅程的“地图”和“工具”。有了它,你就不用再凭感觉猜测哪个营销活动有效了。当你手握真实数据,就能一目了然地知道该把精力、预算投向何处——哪里是金矿,就往哪里深挖;哪里是“废矿”,就及时止损。
新媒网跨境认为,尤其是在当前竞争白热化的市场环境下,每一次精准的归因分析,都可能帮助我们省下真金白银,让我们的跨境生意更稳健、更有效率。
七大营销归因模型,总有一款适合你
市面上有七种主流的营销归因模型,每一种都有其独特的视角和适用场景。选择哪一种,完全取决于你的业务特点和营销目标。
1. 最终点击归因(Last Click Attribution)

最终点击归因,这是最常见、也是许多营销平台和分析工具的默认模型。它的逻辑非常直接:把一个销售转化的100%功劳,全部归给顾客购买前最后一次点击的广告或关键词。
这意味着那些靠近成交的营销策略,比如品牌词搜索广告或再营销广告,往往会得到最多的关注。而那些在顾客旅程早期、用于品牌曝光的“上层漏斗”活动,比如某个海外社媒平台上的品牌广告,可能就容易被忽视了。
举个例子,顾客在某个海外社媒平台看到了你新品的广告,点进去浏览了一番,但没有立刻购买。一周后,他又在谷歌上搜索了你的品牌名,点击搜索结果后完成了购买。如果采用最终点击归因,所有的功劳都会算到谷歌搜索广告头上,尽管最初点燃他兴趣的,是那条海外社媒广告。
这种模型特别适合那些销售周期短、决策过程简单,或者主打冲动消费的商品。如果你主要做的是快速转化那些已有意向的客户,那它会是个简单有效的选择。
2. 首次点击归因(First Click Attribution)

首次点击归因,顾名思义,它把销售转化的100%功劳,都归给顾客与你的品牌进行的第一次互动。无论是第一条广告、第一个搜索关键词,还是其他任何首次接触点,它都认为这个“初次见面”至关重要。
这种模型特别擅长帮你找出哪些营销活动最能带来新流量,帮助你的品牌触达新用户。对于那些非常依赖首次曝光来铺垫后续购买旅程的业务来说,它能提供很有价值的洞察。
但它的缺点也很明显:只关注首次点击,就完全忽略了后续所有互动的影响力。比如再营销广告、邮件营销等促成转化的“临门一脚”就得不到任何功劳。这可能导致你低估了这些后期策略的重要性,从而减少了本应投入的预算。就像你不能只因为顾客看了第一眼海外社交媒体广告,就断定他购买只因为这一下,而忽略了他后续可能还订阅了邮件、点开了促销邮件、甚至看到了几次再营销广告才最终下单的事实。
3. 非直接末次点击归因(Last Non-Direct Click Attribution)

非直接末次点击归因,它的逻辑是这样的:把所有功劳归给顾客在“直接访问”你的店铺之前,最后一次非直接的营销触点。这里的“直接流量”,通常指的是那些已经对你品牌有印象、直接输入网址或收藏夹点击进来的客户。
这个模型会主动忽略那些“直接流量”,转而关注真正影响了顾客购买决策的最后一个营销互动。只有当顾客的购买路径中,除了直接访问外再无其他可追踪的营销触点时,直接访问才会被计入功劳。
举个例子,顾客先点击了你发送的营销邮件,几天后他直接输入你的店铺网址完成了购买。在这个模型下,功劳会算给那封邮件,而不是直接访问。
这种方法非常适合那些拥有大量直接流量的品牌,特别是那些已建立起一定品牌知名度、提供订阅服务或者频繁进行促销活动的跨境店铺。通过过滤掉“直接访问”带来的干扰,你能更清晰地看到究竟是哪些营销渠道在真正驱动销售,从而更明智地分配你的预算。
4. 线性归因(Linear Attribution)

线性归因模型,它是一个“人人有份”的模式。它把一个销售的功劳,平均分配给顾客购买旅程中的每一个触点——从第一次接触到最终下单前的那次点击。这种方式能确保所有环节都被看到,不会有任何一个环节被完全忽视。
比如,顾客通过某个海外社交媒体平台广告首次发现你的店铺,随后订阅了你的邮件,几天后又点击了一个谷歌搜索广告,最终通过一个再营销广告完成了购买。采用线性归因,这四个触点——海外社交媒体平台广告、邮件订阅、谷歌搜索广告和再营销广告——都会获得等量的销售功劳。
但它的缺点也在这里:因为每个渠道都获得相同的功劳,它并不能告诉你,到底哪个营销活动对最终的购买决策影响最大。
这种模型更适合那些销售周期较长、顾客决策需要多个步骤、多个触点都发挥作用的业务,比如销售高价值的服务或奢侈品品牌。如果你希望在所有渠道上都保持平衡投入,而不是把所有鸡蛋放在一个篮子里,线性归因会是个不错的选择。
5. 时间衰减归因(Time Decay Attribution)

时间衰减归因,它有点像最终点击归因,但更平衡一些。它也会把功劳分配给顾客旅程中的所有触点,但会给予那些离实际购买行为发生时间更近的互动更高的权重。也就是说,越是临近成交的步骤,获得的功劳越多,而早期的互动也能得到认可,只是比重小一些。
想象一下,顾客三周前通过一个海外社交媒体平台广告首次发现你的店铺,两周后订阅了你的邮件,几天前点击了一个谷歌搜索广告,然后昨天通过一个再营销广告完成了购买。采用时间衰减归因,再营销广告会获得最多的功劳,因为它离购买时间最近;而海外社交媒体平台广告和邮件订阅这些早期触点,虽然也会得到功劳,但相对较少。
这种模型非常适合销售周期较长,或者需要持续培养顾客兴趣的商品。对于那些进行时效性促销活动的品牌来说,它也是一个明智的选择,因为这些近期的互动往往是促成顾客购买的关键。新媒网跨境了解到,许多跨境服装、美妆卖家会青睐这种模型。
6. 位置加权归因(Position Based Attribution)

位置加权归因模型,它采取了一种“两头重,中间轻”的分配方式。它将销售总功劳的40%分配给首次点击,另外40%分配给最终点击,剩下的20%则平均分配给中间所有的触点。这个模型认为,将顾客带入你的营销漏斗的第一次互动,和最终促成交易的最后一次互动,是整个旅程中最重要的环节。而中间的步骤虽然也重要,但权重相对较小。
举例来说,顾客通过一个海外社交媒体平台广告首次发现你的店铺,接着浏览时点击了几个不同的产品广告,最终通过一个谷歌品牌词搜索广告完成了购买。采用位置加权归因,那首次的海外社交媒体平台广告会获得40%的功劳,最终的谷歌搜索广告也会获得40%的功劳,而中间点击的那些产品广告,则平分剩下的20%。
这种方法非常适合那些既重视拓展新客户(首次点击),又同样重视促成最终转化(最终点击)的业务。比如,那些利用多个营销渠道的跨境电商店铺,或者同时开展品牌曝光和再营销活动的品牌,都能从中受益。当你认为“初次见面”和“临门一脚”都同样关键时,它会给你一个均衡的视角。
7. 算法归因(Algorithmic Attribution)

算法归因,有时也被称为自定义归因,它利用机器学习技术来判断顾客旅程中的哪些触点对销售贡献最大。与固定的公式不同,它会分析你的历史数据,根据实际驱动转化的效果来分配权重。
想象一个跨境店铺,它在海外社交媒体平台投放广告,定期发送邮件通讯,投入谷歌搜索广告,并在多个平台进行再营销。使用算法归因,机器学习会分析所有这些数据,观察每个触点如何随时间推移实际影响购买。它不是猜测,也不是按照固定规则,而是根据真实的顾客行为,计算出哪些渠道应获得更多的功劳。
这样一来,店铺经营者就不仅仅是把功劳归给最后一次点击或第一次点击,而是能看到每个营销活动的真实影响力,从而做出更明智的预算分配决策。这是最精确的模型之一,但前提是你必须有足够多的优质数据。如果数据量不足或数据质量不高,算法可能无法提供有意义或值得信赖的洞察。
所以,算法归因更适合那些拥有大量流量的大型企业或品牌,比如企业级的跨境电商平台、全球订阅服务商,或者那些进行复杂多渠道营销活动的公司。只有在拥有充足数据和多样化触点的情况下,机器学习才能真正帮助你获得清晰且可执行的洞察。对于我们广大中小卖家来说,可能暂时有点“高大上”,但我们可以先理解其原理,未来随着业务发展,再逐步引入。
选择合适的营销归因模型,是你的Shopify店铺成功的关键
各位卖家朋友们,选择正确的营销归因模型,对于理解哪些渠道和营销活动真正驱动了你的销售至关重要。这直接关系到你如何更明智地分配营销预算,最终实现店铺的持续增长。
每一种归因模型都提供了观察顾客与品牌互动方式的独特视角,而最佳的选择,必然要结合你的业务类型、销售周期和具体的营销目标来定。新媒网跨境获悉,没有最好的,只有最适合你的。
无论是追求快速转化的跨境快时尚店铺,还是利用大数据进行算法归因的品牌巨头,总有一款模型能契合你的需求。通过实施正确的归因策略,你就能告别盲目猜测,开始将资源投入到那些能带来实际成果的营销活动中,最大限度地提升广告投入回报率(ROAS),为你的业务注入可持续增长的强劲动力。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/attribution-optimize-ads-30pct-cost-2x-roas.html


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