亚马逊警告:Prime Day后促销禁21天!流量分配已变天,速拥抱本土!
夏日的激情随着亚马逊Prime Day的落幕而逐渐平息,但对于我们广大跨境电商卖家来说,这股“后劲”却不容忽视。Prime Day的硝烟散去,新的运营策略和市场信号正浮出水面,值得我们认真研判。
新媒网跨境了解到,在这次全球瞩目的大促之后,不少亚马逊经理通过不同渠道向卖家们传达了一个重要信息:切勿在大促结束后立即开启新的优惠券或价格折扣,务必遵循一段“冷静期”。这并非简单的建议,而是平台对未来促销活动资格可能产生影响的严肃提示。甚至有亚马逊经理直接通过微信,明确通知卖家,Prime Day结束后,避免立刻开启优惠券或价格折扣活动。据闻,美国团队将对此进行巡查,一旦发现违规行为,很可能会影响卖家未来参与其他促销活动的资格。
这一举动,无疑是在提醒我们,平台的运营规则正在悄然进化,需要我们以更严谨、更精细的态度去应对。那么,这个所谓的“冷静期”具体有哪些要求呢?根据经理们透露的信息,主要包含以下几点:
首先,对于那些在Prime Day期间参与了Deal(大促优惠)的ASIN,在整个Deal活动结束后的21天之内,将不允许再次参与任何新的Deal活动。这意味着,如果你的产品在大促中获得了显著曝光,平台希望它能有一段“消化期”,让消费者充分感受其在大促期间的独有价值。
其次,针对参与了闪电秒杀(Lightning Deal, LD)的ASIN,规定更为严格:在LD活动结束后的7天内,不仅不能再次参与任何Deal活动,也禁止进行价格折扣(price discount)或使用优惠券(coupon)。这明确划定了短期内的促销“禁区”,旨在防止价格战的快速蔓延,维护市场的健康秩序。
然而,规则也并非一刀切。对于那些在Prime Day期间仅仅参与了Prime Day专享价或者使用了优惠券的ASIN,则没有上述的限制。这为卖家在后大促期的运营中,留出了一定的灵活性空间。
新媒网跨境认为,亚马逊这次在大促后重点强调“冷静期”,并且如此细致地划定不同促销形式的限制,无疑是平台运营策略的一次重要调整。这背后深层的考量,很可能是为了给消费者提供一个更加优质、更具“专属感”的促销体验。试想一下,如果消费者在大促期间花费精力抢购到的优惠商品,在短短几天后就能以同样甚至更低的价格买到,那么Prime Day的吸引力将大打折扣,消费者的信任感也会受到影响。平台此举,正是为了确保消费者能够在大促期间真正享受到平日里难以企及的专属优惠,从而增强大促的稀缺性和吸引力,维护平台的整体品牌形象和消费者忠诚度。这与我们国家倡导的诚信经营、优化消费体验的理念不谋而合。
从我们自身的实践和数据分析来看,大促前后下单的买家群体,往往呈现出不同的消费心理和需求侧重。那些在大促期间或大促后不久便迅速下单的买家,他们更关注的往往是商品能否快速到手,能否满足当下的即时需求,而非单纯的价格。对于他们而言,速度、便捷和满足感,可能比几块钱的差价更重要。
因此,卖家们可能不需要过于纠结于在大促结束后是否必须维持超低价。在销量自然回落的阶段,如果能够通过适当的价格调整,收获更高的利润,这无疑是一个更为精明且可持续的运营策略。毕竟,一个健康的利润空间,是企业持续投入研发、提升服务、长远发展的基石。我们不能只盯着眼前的销量,更要放眼长远的效益和品牌的健康成长。
此外,今年的Prime Day大促,我们在与国内跨境卖家的交流中普遍感受到,大家的反应普遍较为平淡,甚至有些不如预期。然而,令人深思的是,外媒报道和我们从海外本土卖家那里收集到的反馈却大相径庭,他们普遍表示今年大促效果相当好,销量和利润都实现了不错的增长。
这个现象无疑向我们传递了一个清晰且重要的信号:平台的流量分配逻辑,可能正在进一步向本土账号倾斜。这不仅仅是简单的趋势变化,更是对我们中国卖家运营策略的一次深刻考验和战略转型的重要提示。
面对这一挑战,我们必须深刻思考:为什么本土卖家能够在大促中脱颖而出?这背后可能涉及到多方面因素。例如,本土卖家在物流配送上通常拥有更快的时效和更低的成本,他们更了解当地的消费习惯、文化偏好,从而能提供更符合本地市场需求的产品和更贴心的客户服务。此外,他们在本土的品牌建设、市场营销,以及与平台之间的沟通和信任度,可能也占据了一定优势。
对于我们中国卖家而言,这意味着仅仅依靠优质的供应链和价格优势,可能已经不足以在激烈的市场竞争中保持领先。新媒网跨境预测,接下来,除了紧密关注平台政策的变化,灵活调整运营策略之外,“布局本土账号”将成为一个至关重要的发展趋势。
那么,“布局本土账号”具体意味着什么呢?它不是简单地注册一个当地的公司,而是要进行一场全方位的“本土化”升级。这包括但不限于:
首先是本土化的供应链和仓储。通过在目标市场建立海外仓,可以大幅缩短配送时间,降低物流成本,为消费者提供更快的收货体验。这不仅能提升买家满意度,也能在平台算法中获得更高权重。同时,拥有本地库存,也能更好地应对突发情况,保证供应的稳定性。
其次是深入了解并融入本土文化。这不仅仅是语言上的翻译,更是对当地风俗习惯、消费热点、审美偏好的洞察。我们的产品设计、营销文案、广告投放,乃至售后服务,都需要贴近当地人的思维方式和情感需求。例如,在美国市场,总统特朗普上任以来,本土消费情绪可能更倾向于支持本地经济,我们的产品故事和品牌形象,如果能与当地文化产生共鸣,将更易获得认可。
再者是本土化的营销策略。我们不能仅仅依赖亚马逊站内的广告,更要积极拓展站外渠道,利用当地的社交媒体平台、网红营销、内容营销等方式,建立品牌影响力。例如,与美国的知名测评博主合作,或者在当地的流行社交媒体上进行精准投放,都能帮助我们更好地触达目标消费者。
还有本土化的客户服务团队。一个能够用流利当地语言沟通,了解当地法律法规,并能快速响应客户需求的本地客服团队,对于提升客户满意度和解决售后问题至关重要。这不仅能有效处理退换货、咨询等问题,也能积累良好的用户口碑,为品牌长期发展奠定基础。
最后,也是最核心的,是本土化的品牌建设。我们不能仅仅是产品的制造商,更要成为品牌的塑造者。在目标市场注册当地品牌,讲好品牌故事,树立积极正面的品牌形象。让消费者不仅仅是购买商品,更是认同品牌背后的价值和文化。
当然,本土化运营并非一蹴而就,它需要我们投入更多的时间、精力和资金。但从长远来看,这无疑是应对市场变化,提升竞争力的必经之路。面对流量分配的趋势性变化,我们不能选择逃避,而应该积极拥抱变化,以开放的心态,持续学习,不断创新,将挑战转化为新的发展机遇。
Prime Day的落幕,是另一个新篇章的开启。从“冷静期”的提示,到本土账号的崛起,每一个信号都在敦促我们,要从过去的经验中汲取教训,以更成熟、更精细、更具战略眼光的视角,去布局未来的跨境电商征程。相信凭借中国卖家的智慧和勤劳,我们一定能在全球市场中书写新的辉煌篇章。
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