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近日，一起涉及ChatGPT用户数据泄露的事件引发跨境数字安全领域广泛关注。新媒网跨境获悉，某研究人员通过谷歌搜索抓取到近10万条ChatGPT历史对话记录，这些数据源于该平台已停用的"公开共享"功能。

据外媒404 Media披露，这项允许用户将对话内容同步至搜索引擎的功能已于2024年停用，但此前产生的公开对话仍能被搜索引擎收录。被曝光的对话记录中，包含一份疑似供OpenAI总部访客签署的保密协议文件，以及某实名企业主使用ChatGPT辅助起草商业合同的具体内容。

本次事件暴露出AI服务在数据管理方面的潜在风险。ChatGPT开发商OpenAI在2025年第二季度的系统更新中，已全面禁用对话内容搜索引擎索引功能，但历史数据清理工作尚未完全结束。新媒网跨境注意到，这并非ChatGPT首次面临数据安全问题——2023年该平台就曾因漏洞导致部分用户能看到其他用户的聊天记录标题。

目前涉事企业尚未就最新事件发表官方声明。公开资料显示，AI聊天机器人在跨境业务中的应用正持续增长，2024年全球跨境电商行业使用AI工具处理合同文书的比例已达37%，但数据合规性仍是各国监管机构的关注重点。

欧盟数据保护委员会在2025年3月更新的指引中特别强调，AI服务提供商需确保用户数据的"可遗忘权"。而根据美国加州消费者隐私法案（CCPA），企业必须披露数据收集范围并提供删除渠道。业内人士表示，此次事件或将加速全球数字服务商对AI交互数据存储规则的修订进程。

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