美国AI支付流量暴涨4700%！Visa推协议重塑跨境。

当前，人工智能技术正以前所未有的速度融入我们生活的方方面面，尤其是在数字经济领域，其对传统商业模式的重塑作用日益显著。从智能推荐到自动化客户服务，人工智能正在深刻改变消费者的购物体验和企业的运营方式。随着AI技术在支付环节的深入应用，一个全新的支付生态系统正在逐步成型。
Visa launches Trusted Agent Protocol for AI commerce

在这一背景下，国际支付巨头Visa近日发布了“可信代理协议”（Trusted Agent Protocol），旨在为人工智能代理代表用户和商家进行支付交易提供一个基础性的框架。这一举措标志着支付行业正积极拥抱AI技术带来的变革，着力解决AI驱动型商务中面临的独特挑战。

我们观察到，尤其是在美国零售网站，由人工智能驱动的流量在近期呈现出高达4700%的增长。这种显著的增长趋势表明，消费者和商家对AI辅助交易的需求正迅速提升。Visa推出的这一协议，正是为了顺应这一潮流，致力于开创一个AI可以自主搜索、比较并代表消费者完成支付的新时代。同时，它也着重确保在商家与AI代理之间建立起稳固的信任关系。

该协议的开发过程中，Visa与全球知名的网络安全和内容分发服务商Cloudflare进行了紧密合作。通过这一协议，经过授权的AI代理能够安全地将关键信息传递给商家。这不仅为识别具有商业意图的可信代理提供了一个清晰的框架，更能够有效地将这些合法代理与潜在的恶意自动化程序和非法机器人区分开来，从而维护交易环境的纯净和安全。

在协议的早期阶段，Visa积极征求了来自全球众多行业伙伴的宝贵意见。这些伙伴涵盖了支付服务提供商、金融科技公司以及科技巨头，其中包括Adyen、蚂蚁国际、Checkout.com、Coinbase、CyberSource、Elavon、Fiserv、微软、Nuvei、Shopify、Stripe和Worldpay等。各方反馈的意见对于完善协议细节，确保其能够更好地适应未来AI商务的需求起到了关键作用。

放眼全球，代理式商务（Agentic Commerce）被普遍预测将很快成为一个巨大的市场。因此，其他行业领导者也在积极布局。例如，支付公司Stripe就在2025年持续与人工智能公司OpenAI合作，共同开发其自身的“代理商务协议”。此外，科技巨头谷歌也联合了包括Adyen、Coinbase、万事达卡和PayPal在内的超过60家合作伙伴，共同推动其“代理支付协议”的发展。这些都清晰地表明，全球支付和科技行业正在形成一股合力，共同探索和构建AI驱动支付的未来。

当前，Visa的可信代理协议初期规范主要适用于Visa自身的网络体系。但Visa方面也明确表示，公司正积极致力于确保其协议能够与行业内其他现有及未来可能出现的协议相互补充，共同构建一个兼容并包的支付生态系统，以期实现更广泛的互操作性。

Visa的首席产品与战略官杰克·弗雷斯特尔（Jack Forestell）表示，整个支付生态系统都有责任确保卖家能够像信任他们最优质的客户和支付网络一样信任AI代理。他强调，自2024年以来，Visa一直与卖家、发卡方及合作伙伴紧密协作，确保由代理发起的交易能够像当前任何支付方式一样无缝、安全。他指出，Visa的新代理协议专注于为商家提供“无代码”功能，帮助他们安全识别有购买意图的代理，并为其已知的用户提供更优质、更个性化的支付体验。

对于中国跨境行业的从业者而言，这些全球性的支付技术革新具有重要的参考意义。随着AI代理在国际贸易和跨境电商中扮演越来越重要的角色，一个安全、高效、透明的支付环境将成为核心竞争力。Visa以及其他支付巨头在构建AI支付协议方面的探索，为我们提供了宝贵的经验。

影响与启示：

提升交易效率与用户体验： AI代理的介入，有望大幅简化跨境交易的流程。想象一下，一个AI代理能够根据用户的偏好和预算，在全球范围内自动寻找商品、比价、完成订单并进行支付。这将极大地提升购物效率，并带来前所未有的个性化体验。对于跨境电商平台而言，这意味着更高的转化率和用户满意度。
增强交易安全与信任： 在复杂的跨境交易环境中，欺诈风险始终是一个挑战。Visa的协议强调通过识别“可信代理”来区分合法交易与恶意行为，这对于保障买卖双方的利益至关重要。一个标准化的、能够识别可信AI代理的协议，将有助于减少跨境支付中的不确定性，提高交易的安全性。
促进中小企业出海： 对于缺乏大量人力资源进行市场调研和销售的中小跨境企业而言，AI代理可能成为他们的“虚拟销售员”和“采购经理”。通过利用这些协议，中小企业可以更便捷、更安全地触达全球市场，进行国际采购和销售，降低运营成本，提升全球竞争力。
推动支付技术标准化： 多个国际支付巨头和科技公司同时推进各自的AI支付协议，这预示着未来可能会形成一套或几套被广泛接受的行业标准。中国跨境支付服务商和电商平台应密切关注这些标准的发展，确保自身的系统能够与之兼容，从而更好地融入全球支付网络。
对中国跨境行业生态的启发： 尽管协议的初期应用范围可能主要集中在特定市场，但其所代表的趋势是全球性的。中国的跨境电商平台、物流服务商、支付机构乃至品牌出海企业，都应思考如何将人工智能技术更深度地融入自身的业务流程中。例如，在营销、客户服务、供应链管理和支付结算等环节，AI代理都有巨大的应用潜力。提前布局，关注并参与到全球支付技术标准的讨论和实践中，对于提升中国跨境行业的整体竞争力至关重要。