欧美餐饮业迎来AI智能POS新革命

智能语音与订单处理的新体验

新媒网跨境获悉，全球支付公司Global Payments近日发布了一款全新的AI赋能Genius手持式POS（点销售）设备，该设备专门面向餐饮场景和前线商业环境，旨在通过智能技术优化服务流程，减少对手动订单录入的依赖。

这一全新的设备核心亮点在于AI驱动的语音订单功能。服务人员可以直接接收顾客的语音订单，该功能会实时转换语音信息并录入到系统中，即使在高噪音环境下也能精准识别。这一创新设计不仅减少了记录订单的手动操作，显著提高工作效率，还让服务人员能够投入更多时间进行顾客互动。

设备的本地处理功能是通过硬件内嵌的神经处理单元实现的，无需连接云端即可完成AI推理任务，确保处理速度的实时性。这种架构使设备能够直接提供菜单和价格的自然语言调控，同时通过实时分析提供个性化的推荐服务，例如促销提示和升级菜单建议。

Global Payments中小企业部门总裁David Rumph表示，结合移动技术与AI驱动的工作流程，可以优化服务人员管理交易的方式，从而专注于提升顾客用餐体验。公司希望通过这一创新，使服务团队不仅工作更智能，而且能为消费者提供更卓越的餐饮服务体验。

新媒网跨境了解到，除了技术创新，Global Payments还在积极推动产品合规化，确保其解决方案符合行业监管要求，同时满足客户在不断变化市场环境中的需求与期望。

基于代理商务（Agentic Commerce）领域的持续发展，Global Payments的最新行动有助于进一步提升用户的支付体验，提供更加契合市场需求的优化解决方案。公司致力于以技术驱动市场革新，为合作伙伴及终端消费者带来实际价值。
Genius手持POS设备

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。