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一场备受瞩目的行业线上研讨会即将于2025年11月6日举行，聚焦当下数字商务领域的核心变革——“代理型电商”（Agentic eCommerce）及其对邮件营销的深远影响。此次会议将由两位在电商领域拥有丰富经验的资深人士，斯科特·温戈（Scot Wingo）与约翰·海耶斯（John Hayes），共同主持，旨在深度剖析人工智能技术如何重塑消费者购物旅程及品牌与受众的互动模式。

新媒网跨境了解到，斯科特·温戈和约翰·海耶斯在英国电商市场早期发展中扮演了关键角色。斯科特·温戈作为ChannelAdvisor的联合创始人兼首席执行官，引领了公司的发展；约翰·海耶斯则是ChannelAdvisor在英国设立办事处时的首批核心成员之一。两位深耕行业多年的专家此次再度携手，共同探讨代理型电商这一前沿趋势，引发了业界广泛关注。

代理型电商，指的是通过人工智能（AI）驱动的智能代理，代表消费者进行商品发现、评估及购买决策的商业模式。在此模式下，AI代理能够依据用户的偏好和需求，自主完成商品搜索、信息对比、甚至是下单支付等一系列购物环节，有时甚至会绕过传统的搜索引擎等消费者直接触达品牌的路径。这一转变正在加速进行，并对品牌与消费者之间的传统互动方式构成了冲击。

具体而言，代理型电商对消费者行为的影响体现在多个方面。AI代理的介入使得消费决策过程更加自动化和高效。它们可以全天候监测市场动态，比对海量商品信息，并根据预设条件智能筛选出最符合用户需求的产品。这种购物方式的普及，意味着消费者将更多地依赖AI代理的推荐和决策，而非完全通过品牌广告或自身搜索来完成购物。

对于邮件营销领域而言，代理型电商的兴起带来了新的挑战与机遇。传统的邮件营销策略，如直接促销、新品发布通知等，可能需要进行调整。当AI代理在很大程度上替代人类进行购物决策时，邮件内容的设计就需要考虑如何有效地“告知”AI代理，或者如何通过更个性化、更具价值的信息来吸引人类用户关注，并最终影响AI代理的决策。例如，邮件可能需要包含更多结构化数据，以便AI代理能够快速解析和比较产品信息；或者，邮件的重点将转向品牌建设、客户关系维护，以及提供那些AI代理难以替代的情感价值或独特用户体验。

此次线上研讨会的核心内容，将围绕以下几个关键议题展开：

1. 代理型电商的定义与机制： 深入解析AI代理如何改变消费者的行为模式和购物流程。
2. 对邮件营销的具体影响： 探讨代理型电商将如何重塑邮件在品牌传播和销售转化中的角色。
3. 品牌与零售商的应对策略： 针对代理型电商趋势，为市场销售人员、品牌方以及代理机构提供实际可行的战略调整建议。

无论是电商平台卖家、品牌方还是营销代理机构，了解并适应代理型电商的发展至关重要。此次研讨会提供了一个了解这一前沿趋势、掌握应对策略的平台，旨在帮助行业参与者为未来的数字商务变革做好准备。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/ai-e-commerce-2025-email-marketing-shift.html