Ace Hardware RMN 6月速成！独家B2B模式掘金海外！

当前，零售媒体网络（Retail Media Network）已成为全球商业领域中不可忽视的增长点，尤其在2026年，其重要性日益凸显。对于致力于拓展海外市场的中国跨境电商企业而言，理解并掌握这一趋势至关重要。传统的零售媒体网络建设往往耗时数年，涉及数据整合、技术堆栈搭建、衡量框架确立以及内部团队和品牌方的协调教育。然而，美国知名家居用品连锁企业Ace Hardware却以惊人的速度，在短短六个月内成功推出了自己的零售媒体网络——RedVest Media，这一案例为行业带来了新的思考和启示。

Ace Hardware的零售媒体负责人Molly Hjelm女士，在2026年近期举办的IAB ALM行业大会上，分享了这一快速部署的经验。她的高效工作获得了业界广泛认可，甚至被外媒评为“权力100人”之一，这充分展现了她在商业媒体领域迅速崛起的影响力。她的故事之所以引人注目，不仅在于其令人称奇的部署速度，更在于Ace Hardware作为一家独特的零售商，其零售媒体网络也与众不同。

Ace Hardware的总部位于美国，但其独特的合作社运营模式在全球零售行业中独树一帜。它拥有超过5100家门店，遍布美国及全球60多个国家和地区。与传统的连锁巨头不同，Ace Hardware由超过2800家独立的美国本土企业主共同拥有。这意味着，每一家门店的店主都是独立的本地企业家，这一特性深刻影响了其零售媒体网络的构建和运作。

Molly Hjelm女士于2025年4月加入Ace Hardware，肩负着从零开始搭建零售媒体网络的重任。在大多数媒体高管看来，这无疑是一项极具挑战性的任务。然而，仅仅在2025年10月，RedVest Media便正式上线运营。Hjelm女士回忆道：“我2025年4月入职，2025年10月就推出了一个全栈式的媒体网络……这简直不可思议。”

她认为，之所以能够实现如此迅速的部署，主要得益于当前零售媒体基础设施的日益成熟。“最令我惊喜的是，在今天的生态系统中，启动这项工作是如此的无缝顺畅。我们能够与合作伙伴从第一天起就实现ID解析和标准化、经过MRC认证的衡量。”

Ace Hardware并没有选择拼凑零散的技术堆栈，而是与美国Epsilon公司建立了战略合作关系。通过这一合作，RedVest Media得以快速部署，涵盖了站内、站外和店内媒体渠道，实现了技术层面的高效整合。这种“搭乘快车”的策略，使得Ace Hardware能够在短时间内，以成熟、标准化的解决方案切入市场，有效规避了从零开始研发可能面临的时间成本和技术风险。

Ace Hardware的合作社模式为其零售媒体网络带来了独特优势。每一家独立门店都高度本地化，例如，美国佛罗里达州迈阿密海滩的Ace Hardware门店可能会销售沙滩装备和园艺用品，而一个乡村门店则可能以木材和农具为主。这种差异性使得RedVest Media能够进行更加精细化的消费者和店主双重目标定位，这是许多零售媒体网络难以企及的。

大多数零售媒体网络主要通过广告触达消费者，以此影响购买决策。然而，RedVest Media的独特之处在于，它不仅能触达购物者，还能直接影响决定商品上架的门店经营者。

在2026年，Ace Hardware推出了新产品，允许品牌直接向其合作社生态系统内的零售商社区进行营销。这实际上是开辟了一个B2B（企业对企业）的零售媒体渠道。Hjelm女士介绍说：“我们刚刚推出了一款产品，允许品牌向我们的零售商社区进行营销……以提高他们在这些门店的考虑度和最终的分销率。”

这意味着，品牌在RedVest Media上的媒体投入，既能驱动消费者需求，又能扩大商品在门店的分销范围。Hjelm女士强调：“如果你能在全国范围内推动消费者需求的同时，让品牌再增加100家门店销售你的产品，这无疑是一个强大的组合——也是Ace Hardware所独有的。”换言之，媒体支出不仅影响了购物者，还能直接塑造商品的货架呈现。这一模式对于那些希望在海外市场实现深层渠道渗透的中国品牌而言，提供了全新的策略视角。

尽管店内零售媒体在近年重新受到关注，但Ace Hardware在这一领域并非从零开始。许多独立的门店经营者早已自发安装了店内音频系统和屏幕，用于推广本地优惠活动。

Hjelm女士指出：“没有人比他们更有动力去提升销售额。”因此，许多门店已经主动采用了店内音频或屏幕。这意味着RedVest Media可以迅速扩大店内媒体的规模，而无需投入大量的企业资本支出。

目前，Ace Hardware正在大规模测试音频广告的推广，并考虑引入更多形式的店内媒体。由于Ace Hardware的大部分交易仍然在实体门店完成，因此在“最后一公里”的影响力至关重要。Hjelm女士表示：“你必须在转化点施加影响力。”这种务实的店内媒体策略，既能降低成本，又能有效触达消费者，值得中国跨境商家在自身线下渠道布局时借鉴。

零售媒体行业最受诟病的问题之一是衡量标准的不透明，即“自评作业”的现象。Molly Hjelm女士表示，Ace Hardware正积极避免这种问题。

Hjelm女士强调：“每个人都在指责零售媒体自评作业……我们在这里利用的是美国Epsilon公司的独立衡量框架。我不会对它进行任何干预。它通过广告商熟悉的渠道呈现。”

RedVest Media从上线之初就提供了标准化的衡量指标和增量测试。Hjelm女士指出：“投资回报率（ROAS）的作用有限……你需要看到那些在没有媒体投放情况下原本不会发生的销售额。”她认为，这种透明度有助于零售媒体从短期的绩效预算向更成熟的营销渠道发展。对于中国品牌出海，选择具有独立、透明衡量体系的合作方，是确保营销效果和资金投入效率的关键。

在2026年IAB ALM等行业会议上，人工智能（AI）无疑是热门话题。Molly Hjelm女士对AI的态度非常务实。

她认为，AI目前已帮助RedVest Media优化广告投放活动。同时，Ace Hardware公司内部更广泛的举措也在探索如何利用AI支持电子商务，甚至协助门店员工提升服务。对于Hjelm女士而言，AI的应用首先在于其“有用性”，而非盲目追逐炒作。这种脚踏实地、聚焦实际效益的AI应用思路，对于中国跨境企业在利用前沿技术提升运营效率时，具有重要的参考价值。

尽管Ace Hardware的零售媒体网络起步较晚，Molly Hjelm女士却认为这反而带来了“后发优势”。

“我们拥有加速起步的优势……我相信我们很快就会进入成熟零售媒体的考量范围。”Hjelm女士表示。她的工作重心是深挖Ace Hardware的独特之处，而非盲目模仿竞争对手。“我们不是在打军备竞赛，试图拥有与所有其他公司完全相同的产品组合。我们的目标是尽可能地为合作的品牌提供帮助。”

这种“乐于助人”的理念，恰好与Ace Hardware长期以来的品牌承诺“The Helpful Place”（乐于助人的地方）不谋而合。

Molly Hjelm女士被外媒纳入“权力100人”榜单，反映出当前商业媒体领域正在发生的一场变革：零售媒体网络正从实验性的辅助项目，迅速发展成为严肃而重要的营销渠道。当前行业中，能够同时为品牌、商家和消费者构建有效网络的领导者非常稀缺。

Hjelm女士在数据领域拥有丰富的背景，曾任职于英国Dunnhumby、美国Kroger Precision Marketing、美国Dollar General和美国IRI等知名企业。她的数据专业背景，结合Ace Hardware独特的合作社结构，为她提供了一个灵活而独特的实践平台。

以往，零售媒体网络在形式上往往趋于同质化。然而，RedVest Media却展现出与众不同之处。正是这种独特模式，使得整个行业都在密切关注Ace Hardware的下一步发展。对于中国跨境行业的从业者而言，Ace Hardware的案例提供了一个宝贵的观察窗口，它提醒我们，在全球化竞争中，差异化战略、高效执行以及对消费者和合作伙伴的深度理解，是构建可持续竞争力的关键。关注此类市场动态，有助于我们把握行业脉搏，为中国品牌出海提供更多创新思路。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/ace-hw-rmn-6-mo-b2b-fast-track-global-profit.html