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澳大利亚时尚零售商SHEIKE在庆祝其运营46周年之际，于2025年8月推出了首个忠诚度计划——SHEIKE Society。

SHEIKE由George Lazaridis于1979年创立，最初他在悉尼市场销售T恤，之后在Centrepoint Tower下开设了第一家门店。如今，SHEIKE已发展成为澳大利亚女性时尚领域的重要品牌。该公司在拥有50家实体店的同时，也保持着强大的线上业务。

SHEIKE Society忠诚度计划共分为四个会员等级，旨在奖励顾客的购买行为以及与品牌的互动，并将数字化和实体店的购物体验结合起来。会员可以通过消费和互动赚取积分，解锁一系列福利，包括提前体验新品系列、优先参与季节性促销活动、受邀参加私人活动以及获得个性化优惠。

该计划的其他功能还包括数字会员卡和“状态保留”功能，该功能允许顾客在非活跃期间保持其会员等级最长达12个月。

SHEIKE的数字与客户关系管理（CRM）负责人Mel Grafton表示：“新推出的忠诚度计划对我们的品牌来说是一个激动人心的首次尝试。它不仅仅是积分和福利，更是一种庆祝我们社区的方式，并与我们的顾客建立更深入、更有意义的联系。我们希望感谢她们成为我们旅程的一部分，并以一种个性化、无缝且真正有价值的方式回馈她们。”

新媒网跨境了解到，SHEIKE计划继续投资于门店更新和新店选址，而忠诚度计划是其提升客户体验和扩大社群的更广泛举措的一部分。该计划旨在进一步巩固SHEIKE在澳大利亚时尚零售市场的地位，并提升其品牌竞争力。

SHEIKE Society的推出正值零售行业竞争日益激烈的时期，消费者对个性化服务和忠诚度奖励的期望也在不断提高。通过该计划，SHEIKE希望能够更好地了解其顾客的需求，并提供更贴合他们喜好的产品和服务。外媒报道指出，此举有望增强顾客的品牌粘性，并提高复购率。

2025年第二季度，SHEIKE还将推出一系列市场推广活动，以提高SHEIKE Society的知名度，并吸引更多顾客加入。这些活动将包括社交媒体宣传、电子邮件营销以及店内推广等。

新媒网跨境认为，SHEIKE的忠诚度计划不仅是对现有客户的回馈，也是品牌未来增长战略的重要组成部分。通过持续投资于客户体验和社群建设，SHEIKE有望在竞争激烈的市场中保持领先地位。

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