在快速变化的软件可观测性领域，一家名为Observe的公司正积极调整策略，以适应最新的技术变革。这家总部位于美国圣马特奥的公司成立于2017年，旨在解决软件发布频率加快以及数据量激增所带来的挑战。如今，人工智能的浪潮再次推动着Observe进行创新。

Observe的业务核心是帮助企业深入了解其软件的运行状态，从而使工程师能够更迅速地发现并解决系统中断和故障。人工智能的快速发展既为该公司带来了机遇，也带来了挑战。

Observe的可观测性产品集成了人工智能代理，旨在帮助客户更快地找到并解决问题。然而，人工智能的进步也意味着软件发布速度进一步加快，数据量也在不断膨胀。

Observe的首席执行官Jeremy Burton在外媒采访中表示，随着人工智能代理的持续发展，可观测性变得越来越复杂。“在未来几年，你的网络中可能会有成百上千个代理，它们都在与员工互动或彼此互动，” Burton说道。“这很好，但一旦出现问题，你就需要像福尔摩斯一样，找出问题的根源。”

为了适应行业的变化，Observe正在积极调整。今年早些时候，该公司发布了一个模型上下文协议（MCP）服务器，使开发人员能够从人工智能编码工具和大型语言模型（LLM）访问他们的可观测性数据。Burton表示，这旨在满足开发人员的需求，并帮助他们更轻松地完成任务。

Burton分享了一些客户的实际应用案例：“我们的一些客户已经在使用MCP服务器，并尝试一些非常激进的工作流程。他们坐在开发环境中，说‘嘿，看看这个工单，用Observe去找出发生了什么，然后向我描述你认为有问题的代码，并提出修改建议。’这在一年以前还只是科幻小说中的情节。”

此外，该公司还在努力支持Apache Iceberg，这是一种开源数据表格式，允许企业拥有并标准化自己的数据。Burton表示，企业非常喜欢这种方法，Observe预计到今年年底将能够支持该格式。新媒网跨境了解到，通过这种方式，企业能够更好地管理和利用自身的数据资产。

尽管Burton拒绝透露具体数字，但他表示，Observe在2024年的收入增长了近两倍，客户的毛保留率达到了93%。该公司的客户包括第一资本（CapitalOne）、派拉蒙（Paramount）和Dialpad等大型企业。

Observe在一轮由Sutter Hill Ventures领投的C轮融资中筹集了1.56亿美元，Madrona Ventures、Alumni Ventures以及Snowflake等战略投资者也参与了投资。该公司计划将这笔资金用于研发和招聘。Observe希望很快推出其对Apache Iceberg支持的私人预览版。

“我们已经推出了一些非常棒的产品，但我认为我们才刚刚开始，” Burton说道。 新媒网跨境认为，Observe在可观测性领域的持续创新，将有助于企业更好地应对软件开发和运营所面临的挑战。

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