5比索压垮卖家！8万店倒闭，8成月销不过百，电商凛冬至！

电商之路，水越积越深，急需一双手把卖家拉回岸头

近年来，电商浪潮席卷全球，特别是跨境电商这片沃土，吸引了无数怀揣梦想的中国小商家投身其中，希望搭上这趟快车，将中国好物销往世界各地。这股热潮确实带来了前所未有的机遇，让许多普通人实现了创业梦想，也让各国消费者能够更便捷地享受到全球好物。然而，在市场一片繁荣的背后，一些隐忧也正悄然浮现，成为困扰卖家前行的暗流。

当各大电商平台为了抢占市场份额，纷纷大手笔投入，不断优化技术、拓展服务之际，其运营成本也随之节节攀升。这些成本，最终或多或少会以销售佣金、营销推广费、物流服务费等多种形式，转嫁到辛勤付出的卖家肩上。久而久之，这些看似不起眼的“小钱”，汇聚成了卖家们肩上沉甸甸的负担，让他们的经营之路变得更加崎岖，利润空间也一再被压缩。

新媒网跨境获悉，在菲律宾这片充满活力的电商热土上，最近就传出了卖家们的“集体心声”。一个代表当地在线商家和小微企业利益的全国性组织，名为“在线创业赋能社区”（ONEC），正式向菲律宾贸易和工业部递交了一份投诉。这份投诉强烈呼吁相关政府部门能够介入，对电商平台不断上涨的各项收费进行规范和管理，以维护当地卖家的正当权益。

事件的导火索，是今年9月初两大主流电商平台——Shopee和Lazada，不约而同地向菲律宾卖家们新增了一笔名为“平台基础设施费”的费用。这笔费用每单收取5菲律宾比索，折合人民币大约0.6元。虽然单笔看起来不多，似乎微不足道，但对于那些订单量大、薄利多销的卖家来说，这笔固定费用积少成多，无疑是一笔不小的额外开支。这无形中又增加了他们的运营成本，进一步挤压了本就不高的利润空间。

雪上加霜的是，紧接着，另一股电商新势力——TikTok Shop，也宣布将从12月1日起，开始收取“订单处理费”，同样是每单5菲律宾比索。尽管出于减轻初期压力的考虑，TikTok Shop计划先从每单3菲律宾比索起步，但最终也会逐步调整到5菲律宾比索的标准。主流平台如此步调一致地采取相似收费策略，让不少卖家感到压力倍增，他们的经营空间和选择余地正在变得越来越小。

面对主流平台步调一致的举措，摆在菲律宾卖家面前的选择余地着实不多。要知道，无论是深耕多年的Shopee、Lazada，还是后来居上、势头正猛的TikTok Shop，这三大平台在菲律宾电商市场的总交易额（GMV）中占据了绝对主导地位，几乎瓜分了全部市场份额，其影响力可见一斑。可以说，它们的一举一动，都牵动着无数卖家的心弦，深刻影响着当地电商生态的方方面面。

针对这些新增费用，ONEC组织明确提出了诉求，希望平台能充分考虑卖家的实际困难，将收费标准降低到每单1菲律宾比索以下，以期真正减轻卖家的运营负担。尽管菲律宾贸易和工业部目前尚未就此作出明确承诺，但他们表示，已经关注到卖家的呼声，并承诺会就此问题进行深入讨论，努力寻求一个平衡各方利益的解决方案。这让卖家们看到了一线希望，期待政府能够积极作为。

除了平台收费的困扰，ONEC还向外界表达了卖家们对另一个新政策——“信任标志”的担忧和反对。这是菲律宾贸易和工业部近期推出的一项旨在为电商卖家提供官方背书，增强消费者信任的措施。初衷虽好，然而，申请这个“信任标志”并非免费，卖家需要支付一笔费用，并且该标志的有效期只有一年。这意味着，如果卖家希望持续拥有这份“官方认可”和其带来的潜在优势，每年都必须重新申请并再次支付费用。

虽然目前，这项“信任标志”的申请是自愿性质的，卖家可以根据自身情况选择是否申请。但菲律宾贸易和工业部也透露，他们将在明年对这项政策进行审查，讨论是否会继续维持其自愿性。言下之意，未来不排除这项“信任标志”的申请可能会变成强制性，届时，所有卖家都不得不每年支付这笔费用，这无疑又将是一笔不小的运营成本。卖家们普遍担心，这可能会成为又一个“隐形”的负担，进一步加重他们的经营压力。

透过这些现象，我们不难看出，日益攀升的运营成本正成为压在电商卖家身上的一座大山，阻碍着他们的健康发展和长远规划。而各大平台如此步调一致地调整收费策略，也从侧面反映出其在市场扩张和激烈竞争中面临的资金压力，毕竟，各方都在努力维护自身的商业利益和持续发展。在这种复杂且略显紧张的态势下，如何平衡好平台发展与卖家生存之间的关系，显得尤为重要。或许，引入一个独立公正的第三方机构，来居中协调和调节各方利益，虽然是无奈之举，但也不失为一个稳妥的折中方案，以期达到平台、卖家和消费者之间的共赢局面，共同推动电商生态的健康发展。

挑战不断加剧

事实上，随着全球电商市场日趋成熟，竞争也愈发激烈，“强者恒强”的马太效应也愈发明显。对于那些在夹缝中求生存的普通小商家而言，经营难度反而不降反升，挑战重重。这种困境并非来源于抽象的市场机遇减少，而是实实在在、日益增多的运营成本，以及瞬息万变的商业环境。

面对相同的运营支出比例，那些资金实力雄厚、规模庞大的大卖家，往往拥有更强的抗风险能力和承受空间，他们可以通过规模效应来平摊成本，获取更大的市场份额。而对于体量较小、资金链相对紧张的小卖家来说，这些不断上涨的成本则显得尤为沉重，常常让他们步履维艰，甚至寸步难行。随着时间的推移，当运营成本的比例逐渐上涨，各类杂费积少成多时，这种大卖家和小卖家之间的承受能力差距就会被进一步放大。由此，双方在市场竞争中能抓住的机会，以及应对风险的能力差距，也会随之持续扩大，形成一种强者越强、弱者越弱的局面，这无疑给小卖家带来了巨大的生存压力。

目光转向东南亚另一个重要市场——越南，我们同样能看到类似的趋势。有外媒报道，根据当地咨询公司的分析显示，今年上半年，越南电商市场的竞争已经达到了白热化的程度，各平台为了争夺用户和卖家，可谓是铆足了劲。头部平台如Shopee和TikTok Shop，依然保持着强劲的增长势头，市场份额持续扩大，可谓是风头正劲，占据了主导地位。然而，另一些平台如Lazada和Tiki，则面临着市场份额萎缩、竞争力逐渐下滑的困境，它们在激烈的竞争中承受着不小的压力。

更令人担忧的是，在卖家层面，能够成功出单的店铺数量正在大幅减少，这表明市场资源正在向少数头部卖家集中。据统计，有超过8万家网店因为长期没有订单，导致经营难以为继，最终不得不选择关门歇业，这无疑给当地的电商生态蒙上了一层阴影，也深刻反映出小卖家在当前竞争格局下生存的艰难。这些数字不仅仅是冰冷的数据，更是无数创业梦想破碎的写照。

新媒网跨境了解到，在邻国马来西亚，不少卖家也正面临着“水深火热”的经营挑战，他们的境遇同样不容乐观。根据外媒进行的一项针对300名马来西亚本地卖家的市场调查发现，大多数卖家都难以有效地拓展自己的业务，在残酷的市场竞争中步履维艰。更令人唏嘘的是，有超过八成的卖家，每月的订单量甚至都未能突破一百大关，这无疑让他们的营收压力巨大，很难维持正常的运营和发展。

深入分析他们所面临的困境，我们发现原因多种多样。有近四成的卖家（39%）明确指出，不断上涨的物流成本是阻碍他们业务扩张的重要因素，高昂的运费让他们在定价上失去了优势。超过四成（42%）的卖家则表示，日益激烈的国际卖家竞争让他们倍感压力，担心自己的本土优势不再，毕竟全球化竞争对本地商家提出了更高的要求。同时，也有四成的卖家（40%）对市场不断变化的需求和消费者期望感到力不从心，难以快速适应，这导致他们难以精准把握市场脉搏。这些数据，无一不揭示了普通卖家在当前市场环境下，所承受的巨大经营压力，以及他们在转型升级中面临的挑战。

综上所述，虽然从宏观层面看，全球电商市场整体依然保持着蓬勃发展的态势，迸发出勃勃生机，但在这片光鲜亮丽的繁荣景象之下，普通小卖家们却深陷重重挑战的泥沼，他们的真实处境构成了另一幅令人深思的画面。日益白热化的市场竞争、电商平台频繁调整的规则、以及消费者日新月异、难以捉摸的多元需求，如同“三座大山”一般，结结实实地压在每一位努力奋斗的卖家身上，让他们喘不过气，甚至萌生退意。

这种看似与市场大趋势相悖的局面，无疑深刻映射出当前电商行业发展背后复杂而微妙的生态系统。新媒网跨境认为，这也为整个电商领域敲响了警钟：只有真正关注并着力解决普通卖家的生存困境，搭建更为公平健康、可持续发展的营商环境，才能最终实现平台、卖家、消费者等多方的共同繁荣，让电商这艘承载着无数机遇和梦想的大船行稳致远，驶向更加广阔的蓝海。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/5-peso-fee-kills-80k-ecom-shops-80-fail.html