粤公网安备 44011302004783号 TikTok运营新手必看：新媒网跨境团队分享三大核心思维与实战技巧，助你少走弯路！
各位跨境电商的朋友们大家好！这里是新媒网跨境团队。
近年来，TikTok在全球范围内迅速崛起，成为跨境电商卖家不可忽视的巨大流量池。然而，对于刚接触TikTok的运营新手而言，从入门到实现稳定出单，其中布满了各种挑战和未知。
为了帮助大家更好地驾驭TikTok的世界，新媒网跨境团队特别整理了我们内部TikTok运营专家的宝贵经验。这位专家不仅拥有丰富的实战经验，曾帮助公司从零做到了相当可观的销售额，目前负责的项目也保持着稳健的增长。
今天，我们将他分享的核心运营思维和实操技巧，毫无保留地分享给大家，希望能为大家的TikTok运营之路提供清晰的指引。
第一步：构建正确的心理认知与核心运营思维
正如我们团队的运营专家所强调的，在TikTok运营中，方向的正确性拥有压倒性的重要性。只要大方向是对的，即使在摸索过程中遇到一些小小的磕绊，最终也能稳步朝着目标前进。
他为TikTok新人提炼了三大至关重要的核心建议：
1. 深入洞察当地用户需求
无论你计划销售什么产品，首要任务是彻底搞清楚目标市场（例如美国）的消费者究竟需要什么，他们的核心痛点在哪里。你的产品是如何独特地解决这些痛点的？成功的关键在于，能够通过富有创意的视频内容，将产品的核心优势和满足用户需求的细节无限放大并清晰地展示出来。那些在TikTok上热卖的产品，无一不是精准捕捉了用户需求，并巧妙地通过内容将其传递到位。
2. 保持思维的创新与灵活
像美国这样的发达国家，其消费者的思维模式通常比较前卫和开放，他们偏爱那些新颖、跳跃、甚至带有大胆创新元素的视频内容。如果你本身性格比较活跃、思维够发散，这将极大地帮助你创作出不落俗套、更贴近当地用户真实生活习惯和兴趣点的视频素材。这也许能解释为何年轻一代的运营者（比如95后、00后）往往更能快速抓住TikTok的流行节拍，因为他们更容易理解并融入这个平台的主流社群文化。
3. 坚定树立长期主义的理念
请务必认识到，做TikTok是一个需要耐心和毅力的**“从零到一”的积累过程**。不可能指望短时间内就取得惊人的成果，更别提一夜暴富。当前的跨境电商竞争环境已远非早期可比，需要你在每一个环节都做到极致。从迈出第一步，忐忑地等待第一笔订单的出现，到收到第一个积极的评价，再到持续优化你的供应链和Listing，每一步都需要脚踏实地、稳扎稳打。那种渴望快速爆发的心态是危险的，很容易在现实面前产生巨大的心理落差。记住，健康的TikTok增长模式是：一步一个台阶，持续稳健地向上发展。
第二步：掌握TikTok运营的关键实操技巧
“运营”二字涵盖甚广，但具体到TikTok平台，其核心要素主要聚焦在三个关键领域：视频内容的创作与优化、流量的获取（包括自然流量和付费投放）以及达人（Influencer）合作。
达人合作：如何高效对接并提升带货转化？
达人是TikTok生态中一股强大的推广力量。我们的运营专家分享了他在这方面的一些宝贵经验：
利用工具提升效率： 他强烈推荐使用一些专业的达人邀约工具或平台。例如，有一款他觉得非常好用的工具，能够一键批量邀约大量的达人（比如，一次性可以邀约超过150到350个！），而且操作极其便捷，大大节省了手动逐个点击的时间。尤其在前期你刚开始建立达人合作关系、自身体量还不够大时，通过提供具有吸引力的佣金比例，是争取达人关注和合作的有效策略。
达人最看重什么？ 绝大多数达人，特别是那些拥有较大粉丝体量的达人，非常看重你产品的实际质量和销售表现。你的Listing在TikTok Shop上已经积累了多少订单量，这是他们评估合作潜力、决定是否接单的重要参考指标。
沟通细节不容忽视： 与达人沟通时，得体的**“话术”**非常关键。要注意的是，有些达人可能不会频繁查看后台私信，此时可以尝试通过其他方式与他们取得联系。在任何沟通过程中，务必清晰地留下你的TikTok账号名称和方便的联系方式，以便达人能快速找到并联系你。
黄金联系时间： 根据实际运营经验，达人在当地时间下午6点到9点期间通常在线活跃度最高，也是他们查看邮件或私信的黄金时间。在这个时间段发送邀约或沟通信息，他们的查看率会显著提高，甚至能达到90%以上。
灵活运用佣金策略： 在初期阶段，为了促成与达人的合作，不妨将佣金比例设置得高一些，例如至少20%到40%以上。对于一些本身利润空间较高的产品，比如某些类型的保健品，佣金比例甚至可以大胆地给到40%到80%甚至更高。随着你的产品出单量稳步上升、Listing表现越来越好之后，再逐步考虑调整佣金比例。
Listing优化：让关键词发挥最大作用
在优化你的产品Listing时，合理且巧妙地运用关键词，是提升产品曝光和搜索权重的有效手段。
- 如何寻找关键词？ 一个实用的方法是参考那些销量好、排名靠前的头部同类产品的Listing，分析他们使用了哪些热门且相关的关键词。
- 关键词数量与字数限制： 建议选择5到10个与你的产品最相关、搜索热度较高的关键词。但同时，要控制好Listing整体描述的字数，最好不要超过300到500个字符。这样用户一眼看过去更清晰明了，不会显得过于冗长和杂乱。
海外仓的“隐形消费”陷阱
选择和使用海外仓是跨境电商的重要环节，但在这一过程中，卖家一定要擦亮眼睛，警惕各种可能存在的隐形收费。
常见的陷阱： 一些海外仓除了基础的仓储费和操作费之外，还会收取各种额外的、名目繁多的费用，比如所谓的“忘记附加费”等。这些附加费的金额可能远超正常水平。正常的附加费可能只在人民币0.5到1元左右，但有些不规范的海外仓可能会收到人民币2到3元甚至更高。
合理的尾程派送费用： 请了解并对比市场行情。通常，合理的尾程派送费用（即从海外仓送到消费者手中）在每件包裹0.7到1.5美金以下是比较合理的。而一些海外仓的收费可能明显偏高，可能达到8到20美金甚至更多，这意味着他们在尾程派送上赚取了相当可观的利润。因此，选择一个价格透明、收费合理的海外仓合作伙伴至关重要。
第三步：从实战案例看选品思路
选品，可以说是跨境电商成功的生命线。新媒网跨境团队最近也在积极尝试运营一个与宠物相关的美国本土店铺，并进行了一次具体的选品和发货实践。
我们团队的运营专家，作为一名资深的宠物主，分享了他最近在市面上观察到的一个非常有潜力的爆款产品——充电发光宠物互动球。
为什么看好这款产品？
- 独特性与功能性兼备： 它集充电、发光、自动移动等多种功能于一体。这种互动性极大地吸引了狗狗的注意力，激发它们追逐、玩耍甚至“撕咬”的本能欲望。
- 契合当地审美与喜好： 五彩斑斓的发光效果，非常符合美国等西方市场对于鲜艳、有活力、有趣事物的偏好。
- 小巧轻便，物流成本低： 与宠物床、猫爬架等大件商品相比，宠物球的体积和重量都非常小，这意味着它的尾程派送费用会相对较低。
- 非常适合新手卖家： 较低的尾程物流成本，大大降低了整体的运营风险和资金压力，使得这款产品成为刚入行的小卖家尝试进入市场的理想选择。
当然，选品思路并非只有这一种。关键在于结合你自身的资源优势、对目标市场的深入洞察以及对潜在爆款的敏锐嗅觉，找到那些具有独特卖点和市场潜力的小而美产品。
总结
正如我们的运营专家所言，做TikTok运营，既需要投入时间精力进行长期的耕耘和积累，也需要保持灵活创新的思维，并不断打磨精细化的运营技巧。希望今天新媒网跨境团队分享的这些核心观点和实操经验，能够帮助正在或准备投身TikTok跨境电商领域的你，更清晰地规划自己的方向，少踩一些不必要的坑。
如果您在TikTok运营方面还有其他疑问，或者渴望获取更多跨境电商相关的实用资料和干货，欢迎关注我们的新媒网跨境发布公众号。我们会在那里持续分享更多有价值的内容，也非常期待与各位跨境同行的交流与探讨。
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