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如今，人们对健康的关注度达到了前所未有的高度。走入寻常百姓家，保健品已经不再是稀奇物件，而是成为了不少人餐桌上的“常客”，这背后折射出的是大家对美好生活的向往和对健康的殷切期盼。放眼全球，健康产业正以惊人的速度蓬勃发展，有外媒报道，全球健康经济规模有望在2028年逼近9万亿美元大关，这无疑是一个充满活力的巨大市场。在这片热土上，无数企业竞相入局，有的深耕细分领域，力求做到极致；有的则放眼全局，谋求在多品类市场中占据一席之地。然而，在十多年前，专门为女性健康服务的维生素品牌却凤毛麟角，市场需求远未被充分满足，直到一个名为Ritual的女性维生素品牌横空出世，才彻底改变了这一局面。

新媒网跨境获悉，Ritual品牌官方数据显示，截至2024年，其全渠道营收已突破2.5亿美元，换算成人民币，这一数字高达约18亿元。自品牌创立以来，Ritual累计吸引了超过200万用户，销售出逾2500万瓶产品。更令人瞩目的是，超过62%的用户坚持使用Ritual产品已超过一年，复购次数更是高达10次以上。这样超乎寻常的用户粘性，无疑让Ritual在竞争激烈的健康市场中，牢牢占据了一席之地，成为行业内的一股清流。

Ritual的诞生，与其创始人凯特琳娜·马尔科夫·施耐德女士（美国籍）的亲身经历息息相关，这与许多从用户需求出发的直营品牌（DTC）的成长轨迹颇为相似。时间回到2015年，凯特琳娜在怀孕初期，医生建议她需要额外补充叶酸、铁、钙等对胎儿发育至关重要的营养素。带着这份需求，她开始在市场上寻找合适的产品。然而，面对市面上琳琅满目的维生素产品，凯特琳娜深入研究后却发现，没有一款能够完全符合她的高标准。许多市售的维生素产品不仅重金属含量超标，还添加了过多的人工成分，根本无法满足准妈妈对基础营养素的纯净需求。正是这次经历，让凯特琳娜心生疑问：为什么女性想要获得安全可靠的营养补充，需要付出如此高昂的筛选成本？为什么不能有一个品牌，能让所有女性都能轻松获得安全、有效的营养产品呢？

这个念头在凯特琳娜的心中生根发芽。为了实现给女性提供真正靠谱维生素的梦想，2016年，Ritual品牌正式成立。为了确保产品的科学性与安全性，凯特琳娜决定聘请权威科学家主导临床研究，用严谨的科学数据来验证营养素的功效与安全。然而，高昂的研发费用让她不得不四处奔走，寻找投资人。彼时，女性健康领域被普遍认为是小众市场，涉及怀孕、产后、生育乃至更年期等阶段的产品，在资本眼中缺乏吸引力，她收到的反馈几乎都是负面的声音。尽管屡次碰壁，但凯特琳娜凭借着对女性健康的坚定信念和不懈努力，最终还是争取到了投资支持。其中，包括她前东家Atom Factory的老板特洛伊·卡特（美国籍）在内，为Ritual注入了130万美元的启动资金，为品牌的发展奠定了基础。

2017年，Ritual凭借其首款产品——针对18岁以上女性的复合维生素“Ritual Essential for Women 18+”，成功叩开了市场的大门。这款产品精准聚焦现代女性日常饮食中可能存在的营养缺口，其配方独具匠心，包含了从微藻中提取的Omega-3 DHA、素食来源的维生素D3以及维生素K2 MK-7等多种核心成分。更值得一提的是，Ritual采用了先进的肠溶胶囊技术，这种设计能够有效提升营养物质的吸收效率，确保活性成分能更稳定、更充分地被身体利用，真正做到科学补给。

事实上，在品牌成立的头两年，Ritual几乎只专注于销售这一款产品，但正是凭借这款拳头产品，Ritual迅速打响了名气。它以“科学配方填补营养缺口”作为自己的核心定位，并通过一系列创新举措在市场上形成了鲜明的差异化竞争优势。这包括对原料来源的透明化溯源，让消费者清楚了解每一滴成分的来龙去脉；采用环保且可持续的包装设计，体现品牌对社会责任的担当；以及提供精细化的用户体验，从细节处赢得消费者的信赖，共同构建了Ritual独特的品牌形象。

从单品到全渠道的破局之路

凭借“科学配方”的严谨支撑和“可追溯透明感”的独特卖点，Ritual在一个原本不被看好的细分赛道上，竟然积累了一大批忠实用户。但经过两年的沉淀，Ritual深知，是时候通过推出新品来开辟新的增长空间了，不能只守着一个爆款。

2019年，Ritual推出的产前维生素一炮而红，迅速跃升为美国市场上最畅销的产前补充剂品牌之一，获得了准妈妈们的广泛认可。紧接着，Ritual趁热打铁，推出了产后营养补充剂，进一步巩固了其在女性健康保健市场的领先地位，彻底站稳了脚跟。到了2021年，Ritual又将目光投向运动营养领域，推出了含有完整氨基酸成分的蛋白粉产品，成功切入这一新的细分市场。2023年，儿童复合维生素也正式面世，标志着Ritual的产品线日趋完善。如今，Ritual已构建起一个立体化的产品矩阵，覆盖了从产前护理、肠道健康、睡眠压力管理到皮肤健康等多个健康场景。其产品更是细致入微，针对50岁以上女性、青少年男女以及成年男性等不同年龄段和性别的客群，提供了定制化的营养解决方案，满足了更广泛人群的健康需求。

在这期间，订阅服务模式成为Ritual能够“粘住”用户的关键策略之一。通过每月30美元的订阅模式，Ritual有效地绑定了用户长期、持续的营养补充需求，从而极大地提升了用户的生命周期价值（LTV）。更为鼓舞人心的是，有数据显示，超过三分之一的新用户在首次购买时，就主动选择捆绑购买两件或更多产品，这体现了消费者对品牌的初步信任和认可。而前面提到的62%的用户使用时长超过一年，且复购次数达到10次以上，则进一步印证了Ritual在用户忠诚度方面的卓越成就。

尤其值得关注的是，即便用户规模已经大幅增长，女性群体依然是Ritual品牌的核心客群。在此基础上，Ritual持续加大对女性健康研究的投入。新媒网跨境了解到，就在今年4月，Ritual宣布针对一款售价39美元的产前复合维生素启动最新的临床试验。这款含薄荷/柑橘口味的胶囊，富含生物素、胆碱、DHA等12种必需营养素，这持续投入的举动不断夯实了Ritual在行业内的专业度和领导地位，让其在女性健康领域的话语权日益增强。

在销售渠道方面，Ritual采取了线上线下并重的“两条腿走路”策略。早在2022年，Ritual就率先选择入驻美国全食超市，以此试水线下零售市场。在随后的两年时间里，Ritual迅速拓展了线下销售网络，其产品如今已在亚马逊（美国）、韦格曼斯（美国）以及塔吉特（美国）等大型零售平台和超市上架，实现了广泛的覆盖。在线下实体店，Ritual产品的售价稳定在37至43美元之间，保持了其高端的市场定位。根据Ritual官网发布的最新消息，截至2024年，Ritual在所有渠道的总收入已经超过2.5亿美元，累计拥有了超过200万的忠实客户，并且成功销售出超过2500万瓶产品，这些数字都充分展现了Ritual强大的市场竞争力和品牌影响力。

复购率逐年攀升，用户粘性如此之强，Ritual究竟是如何做到的呢？这其中蕴含着怎样的“秘密武器”？

建立干净透明的品牌形象

在保健品市场，长期以来都存在着成分模糊、功效夸大等行业乱象，这使得消费者对产品安全性的警惕性空前提高。Ritual精准地抓住了这一市场痛点，将“透明”作为品牌差异化竞争的核心武器。它通过可追溯的供应链和公开化的科研数据，在用户心中筑起了一道坚实的信任壁垒。

Ritual在“透明化”方面主要做了两件让人印象深刻的事。

第一，它彻底公开了产品成分的来源。Ritual不仅在官方网站上完整列出每一款复合维生素的详细成分清单，更进一步，它还会追溯到每一种原料的具体源头，从供应商的资质到生产地的详细信息，全部对公众公开。这意味着，任何关心产品成分的消费者，都可以在Ritual的官网上查阅到与产品相关的临床研究报告。这种做法，让用户能够更清晰、更直观地验证产品的成分构成与实际功效，极大地提升了消费者对产品的信任度。

为了进一步强化自身的透明化优势，Ritual还在不断加码。它将产品对环境的影响数据，以及用于临床研究的预算情况，也都纳入了公开范畴，真正做到了全方位的透明。更令人称道的是，Ritual甚至专门划拨了500万美元的专项资金，计划在2030年前完成对其所有产品的人体临床验证，这显示了其对产品科学性的极致追求和坚定承诺。迄今为止，Ritual已针对其睡眠褪黑素、女性复合维生素、抗皱营养素和产前维生素等核心产品开展了四项严谨的临床研究。通过这些扎实的科研数据，Ritual进一步夯实了用户对品牌的信任基础，让消费者能够放心选择。

值得关注的是，Ritual还以行业引领者的姿态，积极推动透明化标准的升级。例如，在2023年，它主动致信美国国会，呼吁加强对补充剂中重金属含量的监管，并倡议所有同行企业都能够公开其产品的临床试验数据。这种行为不仅展现了Ritual对自身产品质量的信心，更体现了其作为行业领导者，致力于提升整个保健品行业诚信度和透明度的社会责任感。

第二，Ritual在视觉设计上也贯彻了“干净透明”的理念。其标志性的“阳光黄”色彩，贯穿了整个品牌形象，无论是独立站、产品包装，还是社交媒体的头像，都以这种充满活力的黄色为主导。

这种饱和度高且明亮的黄色，本身就能给人带来积极向上的感觉，让人自然而然地联想到品牌希望传递的健康、活力和友好的信息。这种强烈的色彩识别度，也极大地有利于消费者形成深刻的视觉记忆点，让Ritual在众多品牌中脱颖而出。更有意思的是，Ritual的产品从瓶身到内容物都是透明的，这种设计将“透明”这个概念，从抽象的品牌理念，落实到了产品的视觉呈现本身。当消费者一眼看到瓶子里清晰可见的胶囊时，立刻会产生一种干净、可靠的直观感受，这种视觉上的真诚，更容易赢得消费者的初步好感。

其实，Ritual的成功之道并没有太多复杂的套路。这种从品牌颜色到产品包装的整体设计，都紧扣“透明”主题，在消费者真正深入了解产品之前，就已经通过直观的视觉感受和清晰的信息传递，赢得了他们的好感和信任。Ritual走的每一步，都精准地打消了用户对产品成分安全的疑虑，让消费者能够更加安心地选择和使用其产品。

打造用户信赖的社群生态

目前，Ritual已经在Instagram（拥有41.2万粉丝）、Facebook（拥有21万粉丝）以及TikTok（拥有11.3万粉丝）等主流社交媒体平台，构建起了完善的社媒矩阵。尽管有不少明星会自发地推荐Ritual的产品，但品牌并没有盲目追逐明星代言带来的短期流量，而是将运营重心巧妙地转向了社群生态的构建，深耕普通用户的影响力。

与传统上依赖明星代言的模式不同，Ritual更注重挖掘普通人的真实影响力。它通过宝妈、健康博主、养生爱好者等真实用户群体，搭建起了强大的社群，并在此基础上积累了良好的口碑。以Instagram上的#MyRitual话题为例，用户们会在这个话题下，真诚地分享自己每日服用维生素的习惯，以及选择Ritual的真实原因。其中有孕期妈妈记录自己的营养补充日常，也有上班族晒出晨间的健康习惯，这些内容都显得真实、励志且实用，丝毫没有硬广的刻意感，显得自然亲切。Ritual还非常擅长将用户的真实分享转化为“活广告”。它会定期整理用户在社交媒体上的评论和故事，并将其发布到各个平台，让更多潜在消费者看到。当潜在消费者看到与自己相似的普通人真诚推荐产品时，会更容易产生亲近感和信任感。这种接地气的传播方式，相比明星代言，更能拉近与用户的心理距离，建立起深厚的情感连接。

在内容输出方面，Ritual也做得非常出色，它擅长将复杂的科学概念通俗化，让普通用户也能轻松理解。例如，当面对基因甲基化等晦涩的生物学专业术语时，品牌会巧妙地运用插画或者生活中的类比来解读。它可能会将不同人对叶酸的吸收差异，比作“有人喝咖啡会失眠，有人却毫无影响”这样生动的例子，让原本专业的知识变得易于理解和消化，降低了用户获取信息的门槛。

此外，Ritual还会定期发布科普内容，向用户普及服用产品后，身体在血液、器官、大脑等方面可能出现的积极改善。这种持续的知识输出，让用户感受到使用Ritual的产品并非一锤子买卖，而是在与品牌共同建立一种长期、健康的伙伴关系。这种精心的运营方式，让社交媒体平台逐渐成为用户之间交流健康话题、互相“种草”产品的温馨圈子，也让Ritual在用户的信任度上一步步积累了丰厚的“资产”，铸就了其长盛不衰的用户粘性。

新媒网跨境认为，当前市面上的保健品牌确实种类繁多，竞争激烈，但Ritual直到今天仍能拥有一批忠实拥趸，这并非偶然。其核心成功秘诀在于用户愿意为“肉眼可见的安全”支付溢价。从供应链的严格把控，到产品研发的科学严谨，再到包装设计的巧思，乃至在行业内的倡议，Ritual都以“透明化”为核心，让用户感受到多倍的安心与信任。而在营销上，Ritual则选择了一种融入用户生活的方式进行沟通，这种真诚、接地气的策略，让Ritual在喧嚣的市场中，赢得了用户的长久信任与超高的复购率，成为了健康领域的典范。

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