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深夜，一则突如其来的消息，像一道闪电划破了行业夜空。2025年7月6日凌晨一点，知名充电宝品牌罗马仕在其官方平台发布了一则《停工停产通知》，宣布自7月7日起，公司将全面暂停生产运营，为期长达六个月，仅保留一个专门处理产品召回事务的团队。

新媒网跨境了解到，这家成立于2012年的充电宝企业，曾一度风光无两。它的产品不仅在国内市场占据一席之地，更远销全球80多个国家和地区，年出货量高峰时达到五千万台，可谓是行业内的佼佼者。然而，此刻的它，却深陷泥潭，面临着前所未有的生存危机。

这样的决定，无疑给企业的员工带来了巨大的不确定性。据通知显示，在停工的第一个月，员工的工资还能照常发放，但之后，每月的工资将按照深圳市最低工资标准的80%支付，这对于许多员工来说，意味着收入将骤降六成以上。更令人心忧的是，有员工反映，深圳总部的系统权限在7月5日就被批量注销，而部分分公司的办公区域也已人去楼空，这背后是无数个家庭的生计考量，牵动着每一个关心中国制造发展的人的心。

追溯这场危机的导火索，是6月16日罗马仕宣布召回多达49.17万台问题充电宝。这不仅刷新了行业单次召回数量的最高纪录，也暴露出产品质量方面存在的严重隐患。然而，召回过程却一波三折，进展艰难。许多消费者反映，在尝试退回问题产品时，顺丰、中通等快递企业均以“易燃易爆品”为由，拒绝接收退货包裹。罗马仕的客服热线，每天咨询量高达18万次，巨大的压力导致系统崩溃，消费者根本无法获得及时有效的帮助。其淘宝旗舰店的客服入口，也已自动跳转至“自助召回填写寄回单号”界面，自助流程并不能完全解决消费者的问题。

更令人无奈的是，有来自浙江的消费者透露，尽管他购买的产品早已在6月被列入北京高校的禁售名单，且已申请退款半个月之久，但因为商家账户余额不足，退款过程一直未能顺利完成，这无疑进一步损害了消费者的合法权益，也极大透支了品牌在消费者心中的信誉。随着事态的发展，6月20日起，罗马仕多款产品的3C认证被暂停，其充电宝类目在天猫、京东等主流电商平台的旗舰店也全部被下架，这对于一个严重依赖线上销售的品牌来说，无疑是釜底抽薪，断绝了其主要的营收来源。

深入分析这场危机，不难发现其根源在于供应链管理中的薄弱环节。新媒网跨境获悉，核心问题出在电芯供应商安普瑞斯身上。据了解，这家供应商在未经批准的情况下，擅自更换了电芯的原材料，导致电芯隔膜存在严重的安全隐患。根据安全测试结果显示，安普瑞斯所提供的电芯，在热失控时的温度阈值比行业标准低了整整120摄氏度。尽管其电芯价格比国内头部企业宁德时代的同类产品便宜了约四成，罗马仕为了实现其“平均售价80元”的市场策略，将每台产品的成本控制在50元，这低于行业平均水平约30%。然而，这种“以安全换低价”的策略，最终在6月份北京高校发生充电宝爆燃事件时，酿成了严重后果。仅仅因为这一个供应商的问题，安普瑞斯在6月底的69项3C认证被全部撤销，其工厂也已进入无限期停工状态，这无疑给罗马仕的供应链造成了致命的打击。

在危机爆发之际，企业内部也出现了剧烈的人事变动。天眼查数据显示，就在停工通知发布前不到半天，即7月5日，罗马仕的关键人事发生了更迭：雷杏容卸任法定代表人及董事职务，由雷社杏接任。这种紧急的工商变更，在制造业面临重大危机时并不罕见，但它也反映出企业在应对突发事件时的仓促与被动。行业分析人士指出，考虑到上游供应商安普瑞斯工厂的停摆，以及民航局对问题产品发出的禁飞令，罗马仕的自救措施面临巨大挑战。这让人不禁联想到此前某国际知名科技企业在2016年遭遇的智能手机电池事件。那次事件中，该企业动用了高达50亿美元的应急资金才得以渡过难关，并重新赢回消费者信任。而罗马仕的现金流，显然难以支撑如此大规模的召回和赔偿，其后续发展无疑备受关注。

纵观整个事件的时间轴，可以清晰看到危机的层层升级：从6月8日北京21所高校联合发布禁用通知，到6月16日创纪录的召回；从6月28日民航局将问题产品列入禁飞名单，触发跨境电商的认证审查，再到7月3日核心供应商安普瑞斯电芯生产线停摆，所有认证失效，直至7月6日深夜发布停工通知，员工实际收入骤降超过六成。

新媒网跨境认为，罗马仕的遭遇，深刻揭示了产品质量、供应链管理和危机应对能力对于一个品牌生存发展的重要性。在激烈的市场竞争中，企业必须始终把消费者安全放在首位，严格把控产品质量，构建稳固可靠的供应链体系。任何为了短期成本优势而牺牲质量和安全的做法，最终都可能付出惨痛的代价。一个健康的商业生态，需要所有参与者共同维护。只有坚守诚信，注重创新，勇于担当，企业才能行稳致远，为社会贡献更大的价值。我们相信，经过这次事件，中国制造将更加注重品质与安全，不断提升核心竞争力，让更多优质产品走向世界。

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