新媒网 · 跨境数据社区

新媒网跨境获悉，Valve公司于2025年8月18日发布公告，宣布了对Steam用户评价系统的更新，引入了语言特定评分，旨在提供更准确的用户情绪指示。这一更新允许Steam用户看到由其语言撰写的评价汇总，成为“确保Steam用户评价能帮助顾客做出知情决策”的持续努力的一部分。

Steam平台的用户评价功能使得玩家能够对游戏进行个人点评，附带是否推荐该游戏的信息。在该更新之前，Steam会计算全球范围内的积极评价百分比，从而给游戏分配一个总体评价分数，比如“总体积极”或“混合评价”，并将该分数显示在游戏关键信息框中。

然而，新更新规定，当某个游戏的公开可见评价数量超过2000条，且至少有200条用某种语言撰写的评价时，用户将在语言特定评分中看到相关评价分数。Valve解释称，他们故意将这些门槛设定得高于计算总体评价分数所需的十条评价，因为他们希望在显示语言特定评分给用户之前，对于该评分能有较高的自信度。

Valve指出，“这意味着相同的游戏在某些语言可能显示更积极的评价分数，而在其他语言可能呈现更消极的评分。”因此，Steam不再默认根据全球范围内的积极评价计算总体评分，而是根据游戏用户的首要语言进行评分，并在原总体评价分数位置分享。例如，2025年7月，《模拟人生4》的Steam页面展示了近期评价为“非常积极”，总体评价也为“非常积极”。而如今检查同一页面时，我们看到英语评价为“非常积极”，而不是总体评价分数。

Valve在公告中继续指出，“随着Steam的增长成更强大的全球平台，全球不同地区的客户可能对同一游戏会有截然不同的体验。这种情况可能由于各种原因而发生，包括翻译问题、文化差异、不佳的网络连接等，而这些都是总体评价分数之前无法捕获的情况。”

通过计算语言特定的评价分数，Valve能够更好地提炼出不同顾客群体的情感，从而更好地服务于属于这些群体的潜在客户。

用户可以通过选择游戏详情页的评价部分顶部的语言分解选项，进一步探究其他语言的分数以及游戏的全球总体分数情况。

虽然默认启用了语言特定评分功能，但Valve已提供给用户选项，允许他们在设置中恢复到旧系统。Valve解释道，“我们意识到每当我们对用户评价系统做出改动时，都必然会引起外界对我们改动动机的关注。对我们而言，维护系统的信任至关重要，因此我们倾向于尽可能透明。为此，我们在用户评价中构建了众多可启用或禁用的功能，允许用户以多种方式查看原始评价。”

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/16598.html