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话说回来，人工智能（AI）在跨境电商领域的应用日益广泛，但不少企业在引入AI时却遭遇了“水土不服”，效果不尽如人意。新媒网跨境认为，究其原因，很多时候并非技术本身的问题，而是领导者的参与方式出了问题。

近期，外媒刊登了一篇文章，讲述了一个营销团队的故事。他们历经数月调研，找到了AI与营销结合的完美方案，完成了尽职调查，也获得了预算。

在向CMO（首席营销官）的最终汇报中，他们描绘了一支“AI原生团队”的美好愿景，希望借助AI的力量拓展营销边界，实现业绩增长。CMO听后点头表示认可，说了句“看起来不错，随时汇报投资回报率（ROI）”，便离开了会议室。

当时，团队成员感觉获得了胜利，项目得到了批准。然而，六个月过去了，他们的AI整合工作却停滞不前。只有项目团队成员接受了培训，但他们不知道下一步该怎么走。

问题出在哪里？CMO明明已经批准了项目，也表明了对AI的重视，她不是项目的“赞助人”吗？

这个团队用时间和金钱换来了一个重要的教训：CMO只是一个“被动赞助人”。除非他们理解“主动赞助”与“被动赞助”的区别，否则AI项目很难取得进展。

被动赞助的舒适区

在企业中，大多数领导者的赞助行为都和这位CMO类似。这种“被动赞助”，就像一位君主站在遥远的阳台上挥手致意。

被动赞助的特点包括：

• 批准预算： 签字拨款，却不跟进后续进展。
• 索要报告： 询问项目进度、关键绩效指标（KPI）和投资回报率，却不了解全局情况。
• ** делегирование ответственности (передача ответственности)：** 将具体执行工作交给团队，期望他们能取得成果，却忽略了自己需要持续参与。
• 回避细节： 始终站在3万英尺的高空，远离具体实施的复杂现实，不了解一线面临的实际问题。

这种行为看似像领导，但实际上更像是放弃。你资助了一项任务，却拒绝帮助地面部队克服困难。

当CMO离开会议室时，她也放弃了积极参与的权力，而这本该是团队扫清组织障碍的最有力武器之一。

成为AI项目的主动赞助者

真正能让AI项目成功的领导者，不仅仅是签字拨款，还会积极关注项目的进展。他们会成为“主动赞助者”，明白自己在项目批准后的主要任务是为项目扫清道路。

那么，如何才能从被动赞助转变为主动赞助呢？

第一步：以身作则，亲自体验AI

领导者最重要的转变是亲自使用AI工具。在AI浪潮刚来临时，很多人可能觉得那是年轻一代的事情。但建议是，主动申请一个账号，观看相关视频，每周花几个小时亲自操作。

这个过程可能会让人感到笨拙和缓慢，但同时也能带来启发。你会立刻看到AI的优势和局限性，也会避免盲目地认为“AI可以取代所有人”。至少目前还不行。

未来的领导力不是管理KPI仪表盘，而是了解并管理团队的能力。如果你不了解游戏规则，就无法指导团队。

通过亲身实践AI，你不仅能学习新知识，还能向整个组织传递一个信号：“这件事非常重要，我正在优先学习。”

第二步：把“守门员”的帽子换成“破冰锤”

作为被动赞助者，领导者可能会认为自己的工作是把守资源大门。但实际上，他们的真正工作是扫清障碍。如果只是签字走人，就无法做到这一点。

文章中提到的那个停滞不前的AI项目，就陷入了营销、IT和管理部门之间的经典跨部门僵局。每个人都认为AI很重要，但没有人愿意放宽权限，扫清障碍。

如果CMO是该项目的主动赞助者，她可能就不会只是询问项目进展，而是每周主持一个30分钟的“扫除障碍会议”，唯一的议题是：

“今天是什么阻碍了你们前进？在座的各位谁能解决这个问题？”

主动赞助者会利用自己的权力说：“我会和IT部门负责人沟通，看看是否有充分的理由禁止使用Adobe Suite中嵌入的AI工具。我会在两天内给你们回复。”

AI项目会影响整个组织。如果没有主动赞助者利用自己的影响力打破部门壁垒，推动协作，这些项目就会在各个部门的阻挠下慢慢死去。

第三步：像捍卫自己的职业生涯一样捍卫AI项目的成果

你是否玩过“传话筒”游戏？一条信息在传递过程中可能会变得面目全非。AI项目在大型组织中也可能遇到类似的情况。

最初的预算被削减，技术限制缩小了范围，还有几个人被调离项目。结果，AI项目实现预期成果的能力被削弱和妥协。雄心勃勃的项目变成了昔日辉煌的影子。

作为主动赞助者，你的工作是捍卫项目的成果。你是唯一一个批准了最初完整愿景的人。这意味着：

• 参加那些你认为自己太重要而无需参加的会议。
• 质疑那些不必要的妥协。
• 不断提醒大家我们为什么要这样做，以及成功的标准是什么。

新媒网跨境获悉，主动赞助AI项目需要领导者投入更多的时间和精力，但也能带来更大的回报。

领导力的未来在于主动

从被动赞助转变为主动赞助，改变了领导者看待自己角色的方式。授权固然方便，但这并不是大多数组织真正需要的。

大多数企业都需要积极参与、积极学习、不断扫除障碍的AI项目赞助者。

最终，领导者需要做一个简单的选择：是批准一个项目，还是带领它走向成功？新媒网跨境认为，选择后者，才能真正释放AI的潜力，为企业带来增长。

风险前瞻与时效提醒：

• 合规性风险： 在使用AI工具时，务必关注数据隐私和安全问题，遵守相关法律法规。
• 技术迭代风险： AI技术发展迅速，要及时更新知识，选择合适的工具和方案。
• 组织文化风险： 在推广AI应用时，要注意员工的接受程度，做好培训和引导工作。
• 时效性说明： 本教程基于2025年的技术发展水平和市场环境，未来可能需要根据实际情况进行调整。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/15432.html