HypeAuditor网红活动管理:5步吃透海外营销,效率翻倍!
作为一名深耕跨境电商多年的实战导师,我经常被问到这样一个问题:如何才能更高效地管理海外网红营销活动?很多卖家朋友,尤其是刚入行的,往往把重点放在网红的寻找和数据分析上,而忽略了活动管理的重要性。实际上,一个成功的网红营销活动,离不开精细化的管理。今天,我就以HypeAuditor的Campaign Management工具为例,给大家分享一下如何提升网红营销团队的工作效率。
很多网红平台和解决方案都非常重视网红的发现和分析,这些当然非常重要,它们通常是任何活动的起点。然而,一旦这些都安排妥当,就涉及到管理你的活动。这个过程漫长而复杂,在网红营销工具的宏伟计划中,可能没有得到足够的重视。
事实上,如果没有适当的方法,管理网红营销活动很快就会变成一场灾难。有简报要发送,创作者要跟进,截止日期要跟踪,内容要批准。然后还有付款、报告,并确保每个人都知道发生了什么以及何时发生。要跟上这些事情非常困难,尤其是当你在多个活动或团队中工作时。
新媒网跨境了解到,良好的活动管理是保证一切顺利进行的关键。没有它,创作者可能会发布错误的内容,结果无法追踪,团队会花费数小时追逐细节。当你没有掌握全局时,就很难弄清楚哪些有效,哪些无效。
HypeAuditor的Campaign Management工具就是为了简化这一流程而设计的。它将所有活动部件整合到一个系统中,无需在电子表格、电子邮件和文档之间切换。你可以发送简报、审核草稿、管理付款、跟踪内容并生成报告,所有操作都在一个地方完成。这适用于小型团队、大型机构以及介于两者之间的所有人,帮助你保持井井有条并更顺畅地工作。
接下来,我们就来详细了解一下Campaign Management的一些关键功能,以及它们如何帮助我们简化这个繁琐的过程。
活动设置:一个好的开始是成功的一半
Campaign Management首先能帮助你做的,就是提供一个良好的起点。你不是打开一个空白的画布,而是会被引导完成一个设置,确保你已经涵盖了所有内容。如果你同时运行多个活动,或者在客户、简报和目标之间切换,这将特别有帮助。它可以使你的工作井井有条,并且易于返回。
你可以为你的活动命名,分配一个标签来帮助你稍后找到它,并决定它对你的团队可见还是仅对你私有。从那里,你可以选择要包含的元素。有些东西,如内容跟踪和创作者激活,始终处于活动状态,但其余的取决于你。你可以添加内容简报、合同、草稿审核、销售跟踪和补偿。它足够灵活,可以支持从一次性合作到更长的多阶段活动。
你启用的每个部分都会解锁一个更完整的工作流程。例如,如果你想分享一份简报,你可以上传一份或在平台上创建它。如果你正在处理合同,你可以直接从工具中自定义和发送它们,无需额外的电子邮件。你还可以请求内容草稿、收集故事截图,甚至跟踪点击、订单和销售——这对于电商企业尤其有用。
最棒的是,这一切都不是非此即彼的。如果在活动进行过程中发生变化,你可以稍后更改你的设置。这非常适合需要快速行动和适应的小型团队,也适合需要处理以不同方式工作的多个客户的机构。
当你的活动上线时,一切都已就绪。没有任何遗漏,你也不必担心每次都从头开始。它为你提供了一个结构化的流程,而不会将你锁定在一种僵化的工作方式中。
添加网红并管理工作流程
活动准备就绪后,下一步就是添加创作者并保持一切井井有条。你可以通过几种方式做到这一点。上传一个列表,从你的网络中导入,批量添加社交媒体链接,或者手动输入他们的名字。它的设计具有灵活性,因此适用于大小团队。
每个网红在活动中都有自己的个人资料。你可以在这里设置他们同意的内容,比如一个帖子和一个故事。它还允许你处理诸如付款条款、内容草稿和合同之类的事情。每个网红都有一个个人申请链接。你可以通过电子邮件、WhatsApp或任何其他平台发送它。他们不需要登录才能看到所有内容;该链接会准确显示他们需要知道的内容。这包括简报、合同、任何说明以及填写他们的付款详细信息的表格。一旦他们提交,信息会自动更新到他们的个人资料中。
如果你正在运行一个电商活动,他们的卡片还会显示跟踪链接、促销代码以及他们应该在帖子中包含的标签。这些可以通过内容设置添加,因此网红确切地知道要在标题中提及什么。
工作流程选项卡为你提供有关事情进展情况的概述。你可以看到谁被邀请,谁接受了,谁分享了一个草稿,以及谁仍然需要回复。你可以自定义你看到的详细信息,拖动列并手动更新内容。如果你正在使用HypeAuditor的内置电子邮件系统,很多事情都会自动发生。例如,如果有人接受了一个提议,他们的状态会立即更新。这节省了很多时间,并帮助你避免错过消息或做双倍的工作。
新媒网跨境认为,当你同时处理多个创作者时,工具的这一部分特别有用。它为你提供了一个清晰的中心位置来跟踪进度,减少错误并保持一切顺利运行。非常适合需要快速行动而不失去控制的机构和品牌团队。
自动或手动跟踪网红内容
跟踪网红内容是任何活动中最大的痛点之一。使用HypeAuditor,你可以手动执行此操作,也可以让系统为你处理。如果你有帖子链接准备就绪,你可以一个一个地或批量地放入它们。Feed将使用你添加的所有内容进行更新,你将看到关键统计数据,如点赞、观看次数、参与率和评论。如果你的网红分享了额外的指标,如展示次数或保存次数,你也可以输入这些指标。
但真正节省时间的是自动跟踪。你所需要做的就是列出你希望你的网红使用的主题标签、提及或关键词。一旦设置好,HypeAuditor将扫描相关内容并自动将其拉入你的活动。它实时工作并涵盖Instagram、YouTube和TikTok。如果你正在跟踪较旧的帖子,只需确保你的活动日期设置正确即可。你可以追溯到90天前。
当你与多个创作者合作或运行长期活动时,此工具特别有用。你不会错过帖子,你不必追逐人们的链接,并且你将始终拥有最新的性能数据。这是一种智能的方式来监控可交付成果,而无需持续的手动工作,这对于需要更清楚地了解实际发布内容的品牌团队、独立营销人员和机构来说是理想的。
衡量快拍并收集指标
Instagram快拍可能是活动的一个强大组成部分,但从中获取性能数据很棘手。由于快拍观看次数和互动是私密的,因此访问它们的唯一方法是从创作者那里直接收集数据。
这就是HypeAuditor试图提供帮助的地方。与其通过无休止的DM追逐屏幕截图,你可以手动上传快拍指标,或者让创作者使用唯一的链接自己上传。每个网红都有自己的页面,其中包含所有活动详细信息以及用于快拍上传的专用部分。谢天谢地,不需要登录。只需单击一下,他们就可以进入。
他们可以提交屏幕截图,添加诸如覆盖范围和互动之类的结果,甚至上传快拍文件本身。你将看到它直接出现在你的活动Feed中,并且一旦完成,你就会收到通知。对于更大的活动,你可以启用自动接受以跳过手动审核并保持事情进展。
你还可以使用消息模板发送批量请求,从而节省来回时间。如果你只需要快拍上传部分而不需要完整的活动信息,这也是可能的。这是一种简单的方式来填补平台限制留下的空白,并有助于确保没有一块内容未被跟踪。
简报分享和合同管理
管理网红关系意味着要处理很多活动部件:期望、协议、批准和付款。我们的目标是将所有这些整合到一个地方。
你可以分享活动简报、创建合同,甚至收集付款详细信息,而无需切换工具或通过电子邮件追逐人们。简报可以作为PDF上传,也可以使用简单的文本和图像块直接在平台上构建。一旦共享,你包含的所有内容都会立即对网红可见。
合同遵循相同的逻辑。你可以使用你自己的法律文件,也可以从HypeAuditor的内置模板开始。拖放字段允许你使用活动中已有的信息自动填充创作者姓名、补偿条款和可交付成果。一旦网红添加了缺失的信息,比如他们的联系方式或PayPal地址,它就会直接同步到合同中并填写任何空白。
签名以数字方式处理。网红可以直接在页面上签名、上传文件,或者根据需要下载并重新上传。你将在签名后立即收到通知,并且该文档将可供下载,其中包含所有已完成的字段和两个签名。与其手动处理每个人,你可以使用预构建的模板批量共享合同和简报。这些消息包含个性化的链接,将创作者带到他们的完整活动视图,他们可以在那里查看条款、填写表格并一次性签署所有内容。
这是一个完整的流程,可以帮助你保持井井有条,而无需始终从大型法律或管理团队获得第二意见。
草稿管理
当你在管理多个创作者时,跟踪草稿可能会变得混乱,特别是如果你没有一个好的系统来接收它们并提供反馈。对于几个创作者来说,私人电子邮件或DM可能有效,但这在规模扩大时是不可持续的。我们的草稿管理功能通过将整个审核流程集中在活动工作区内来帮助你避免这种情况。
每个网红都会获得一个唯一的链接,他们可以在其中查看他们的简报并上传草稿,无论是快拍、图像集还是视频。不需要额外的登录或平台。你可以通过任何适合你的工作流程的渠道发送链接,从电子邮件到WhatsApp甚至DM。
该平台使审核提交的内容变得容易。你可以批准草稿或要求更改,双方都会自动收到通知。如果需要编辑,网红会收到明确的消息,并在准备就绪后重新上传。对于与客户合作的机构,有一个可选的外部审核工具。你可以与客户分享草稿链接,以便他们也可以发表评论,而无需访问该平台。
对于较大的活动,你可以批量请求草稿。只需选择网红,选择草稿请求模板,系统就会负责插入每个创作者的唯一链接和联系方式。如果保存了电子邮件地址,它会为你填写这些地址。
此工具对于机构、小型品牌团队或同时处理大量创作者的任何人特别有用。它可以减少来回,并在任何内容上线之前让你更好地控制创作过程。
创作者补偿和付款
付款是活动中最容易丢失跟踪的部分之一。处理多个创作者、货币和电子表格通常会导致混乱、延迟或更糟的是,错过付款。HypeAuditor通过将所有内容连接在Campaign Management工具中来简化此过程。
启用付款后,你可以为活动分配默认费率,也可以直接在其个人资料卡中按创作者调整费率。你还可以在此处更新付款状态、设置自定义条款或附加发票文件。无论你是在处理五个创作者还是五十个创作者,在一个地方拥有这些详细信息意味着减少了在来回上浪费的时间,并更清楚地了解已达成一致并交付的内容。
如果你正在使用PayPal,该工具提供直接集成。创作者通过个性化的申请表链接提交他们的付款详细信息,这些详细信息会自动同步到他们的个人资料中。然后可以直接在系统内处理付款。对于其他方法(如银行转账),有一个手动记录选项,因此你仍然可以维护完整的活动记录,而无需依赖单独的跟踪器。
批量付款也可用。只需从“付款”选项卡中选择多个创作者,然后一键发送PayPal付款。该平台还包括随时可用的消息模板,这些模板会自动填充联系方式和相关链接,因此你可以更有效地协调付款。这些模板对于大型活动管理人员和试图保持井井有条而不被管理工作淹没的小型团队都很有用。
对于喜欢在平台外管理通信的任何人,所有付款链接都可以复制并通过电子邮件、DM或WhatsApp共享。所有这些都有助于简化补偿、减少摩擦并支持与活动背后的人员建立更顺畅的关系。无论你是在管理全球网红还是协调单一品牌激活,这都是一个有效的系统。
报告生成
当一项活动结束时,大多数团队最不想做的事情就是花几个小时拼凑一份报告。HypeAuditor通过在一个地方轻松编译和解释你的结果来提供帮助。
从活动中的“报告”选项卡中,你可以构建一个清晰的摘要,其中包括平台细分(如Instagram或TikTok)、整体参与人数、覆盖的总受众以及每种内容类型的表现——例如,比较帖子与快拍的参与度。布局是结构化的但灵活的。你可以删除不需要的部分,集中在特定的日期范围内,并在数据旁边添加注释以帮助解释数字的实际含义。
还有一个部分可以并排比较创作者的表现。这使得很容易发现谁提供了最强大的结果,并有助于为未来的合作选择提供信息。
所有这些都发生在平台内部。无需切换到电子表格或外部工具来创建可共享的内容。这是一种将活动数据转换为清晰且有用的报告的简单方法,尤其有助于营销人员、客户负责人或向利益相关者展示结果的任何人。
Shopify集成
电商企业面临的一大挑战是保持一切连接。产品、付款、跟踪和通信通常存在于单独的工具中,这使得活动更难运行,甚至更难衡量。HypeAuditor的Shopify集成通过将你的商店直接连接到你的网红工作流程来帮助解决这个问题。包括抽样和提案到付款和ROI跟踪在内的所有内容都保留在此处。
连接你的Shopify商店后,该平台可以跟踪哪些网红驱动了点击和购买。这意味着你无需猜测谁贡献了什么。相反,你将拥有实际数据,显示哪些创作者带来了真正的价值。当你在同时管理产品赠送、促销代码和付费合作时,这一点尤其重要。
你可以通过从你的商店中选择商品并将它们分配给单个网红来提供免费的产品样品。每个创作者都会获得一个唯一的链接,他们可以在其中查看活动、领取他们的样品并访问他们的个人促销代码。无需来回发送电子邮件或电子表格。所有内容都在一个地方处理,并且样品代码在结账时自动应用。
付款同样简化。你可以为每个人设置默认费率,也可以输入每个创作者的特定金额。网红通过他们的申请表提交他们的付款详细信息,你可以使用PayPal直接在HypeAuditor中向他们付款。也支持批量付款。如果你更喜欢手动付款方式,则可以记录交易并附加发票,以便你的记录保持完整。
此系统对于管理多个创作者的团队特别有用。你可以使用网红已经拥有的相同链接上传简报、附加合同和请求草稿。一旦他们接受了提案,他们就会遵循一条清晰的路径:发送样品、签署合同、上传内容。即使是无法自动跟踪的故事,也可以通过手动上传来处理。屏幕截图和结果直接进入你的活动仪表板。
当内容上线时,结果会实时跟踪。你将看到参与度、覆盖范围,最重要的是销售额。HypeAuditor提取电商数据并将其链接到每个网红,因此你可以清楚地了解谁在推动收入。这种洞察力有助于未来的规划,尤其是在决定重新预订谁或谁可能需要更多支持时。
自定义电商商店集成
有些品牌不使用Shopify或没有完整的电商后端,这没关系!HypeAuditor的自定义跟踪工作流程仍然允许你监控点击、转化和促销代码的使用。
你可以为每个网红定义登录页面或产品URL。这些可以是主页、产品页面或任何其他链接。HypeAuditor使用主题标签、提及或关键字等触发器来跟踪活动。如果你想在Google Analytics中匹配结果,可以添加UTM参数。这很简单,但可以清楚地了解谁在推动流量。
促销代码的工作方式相同。你可以为整个活动创建一个代码,也可以为每个创作者分配唯一的代码。代码可以自动生成或自定义,这在品牌需要一致的格式或想要包含创作者姓名时很有用。
每个网红都有一张活动卡,其中存储了所有内容:链接、代码、付款信息、可交付成果和草稿状态。这是管理进度和更新的单一来源。网红还会获得一个个性化的申请链接,其中包含所有活动信息,包括简报、提案、上传区域和合同。这些链接可以通过任何渠道发送,无需登录。
我们最新的JavaScript跟踪更新也是一大进步。你现在可以通过添加到你网站的简单脚本来衡量点击、订单和销售额。它适用于任何自定义店面,并记录与Shopify链接的活动相同类型的销售数据。结果会显示在网红卡和活动页面上,显示点击次数、购买次数和收入。
设置在活动创建期间处理。你可以选择你要如何跟踪销售额,并按照引导流程进行配置。并且,为了让你始终保持正轨,内置了帮助指南,使流程顺利进行。
总结
活动管理有很多活动部件。内容审核、合同、付款、种子、报告,所有这些加起来很快就会变得难以承受。HypeAuditor的Campaign Management平台将所有内容整合到一个地方,以便团队可以保持专注、有条理并受到控制。如果你希望更高效、更清晰地运行网红活动,那么值得仔细研究一下该平台提供的功能。
新媒网跨境了解到,有效的网红营销活动管理,是跨境电商成功的关键。通过HypeAuditor这样的工具,我们可以将复杂的流程简化,提高团队的协作效率,最终实现更好的营销效果。
最后,我想提醒大家,任何工具都只是辅助手段,真正的成功来自于对市场的深入了解和对消费者的精准洞察。在利用工具的同时,也要不断学习和提升自身的专业能力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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