英国零售商Asda正在接近尾声一项耗资10亿英镑的信息技术升级项目。尽管项目进度有所延误，但管理层对这次转型能够支持Asda的复兴计划持乐观态度。据外媒报道，Asda计划在未来几周内，将其系统与前所有者沃尔玛完全分离，并将剩余门店迁移到新的数字化网络。

这项名为“未来项目”的转型计划历时四年，错过了原定的2024年2月截止日期。其中遇到的挑战包括2023年3月的一次IT更新，该更新导致数千名员工的工资发放出现错误。来自IndexBox的数据显示，此类IT故障造成的运营中断可能会使零售商在转型期间损失高达20%的生产力。

尽管错过了合同截止日期，Asda避免了沃尔玛的处罚，但在项目的最后阶段，数百名员工被裁员。这次升级是联合所有者莫辛·伊萨在2024年卸任前制定的战略核心，而新任董事长艾伦·莱顿现在强调稳健的改进，而不是快速的修复。莱顿指出，今年5月已出现复苏的早期迹象，但根据World Panel的数据，Asda的市场份额已从2021年的15%降至今年7月的11.8%。

Asda正在继续降价和改造门店，以重新赢得顾客。预计在TDR Capital所有权下的转型推动中，2025年的利润将会下降。

以下是Asda市场份额变化的一个简单概览：

由于国际经济形势变化迅速，跨境电商企业面临着更加复杂和不确定的市场环境。为了更好地应对挑战，抓住机遇，中国跨境电商从业者需要密切关注国际市场动态，及时调整经营策略。

以下列举了一些近期值得中国跨境电商从业者关注的国际市场信息：

• 全球零售业数字化转型加速： 越来越多的零售商开始加大对数字化技术的投入，以提升运营效率和改善客户体验。中国跨境电商企业需要紧跟这一趋势，积极采用新技术，如人工智能、大数据、云计算等，来优化供应链管理、营销推广和客户服务。

• 新兴市场潜力巨大： 东南亚、非洲、拉美等新兴市场正在成为全球经济增长的新引擎，为跨境电商企业带来了巨大的商机。中国跨境电商企业应该积极开拓这些市场，针对当地消费者的需求和偏好，开发适销对路的产品和服务。

• 贸易保护主义抬头： 全球贸易保护主义抬头，增加了跨境电商企业面临的贸易壁垒和不确定性。中国跨境电商企业需要密切关注国际贸易政策的变化，积极应对贸易摩擦，并寻找新的贸易伙伴和市场。

• 可持续发展成为重要议题： 越来越多的消费者开始关注产品的环保和社会责任，对可持续产品的需求不断增长。中国跨境电商企业应该积极响应这一趋势，推广环保产品，履行社会责任，提升企业形象和竞争力。

• 合规要求日益严格： 各国政府对跨境电商的监管力度不断加强，合规要求日益严格。中国跨境电商企业需要加强合规意识，了解并遵守各国法律法规，确保业务合规运营。

具体案例分析：英国零售业数字化转型

英国作为欧洲重要的零售市场，其数字化转型对中国跨境电商企业具有一定的参考价值。外媒报道显示，英国零售商Asda正在进行一项耗资巨大的IT升级项目，旨在提升运营效率和改善客户体验。这一案例表明，数字化转型已成为英国零售业的必然趋势。

中国跨境电商企业可以借鉴Asda的经验，加大对数字化技术的投入，优化自身的运营模式。例如，可以利用大数据分析来了解英国消费者的购买习惯和偏好，从而精准投放广告和推荐产品；可以利用人工智能技术来提供智能客服，提升客户满意度；可以利用区块链技术来追溯产品来源，确保产品质量。

风险提示：

需要注意的是，国际市场存在诸多风险，包括政治风险、经济风险、汇率风险、法律风险等。中国跨境电商企业在拓展海外市场时，需要充分评估这些风险，制定合理的应对措施。同时，也要加强与当地政府、企业和消费者的沟通与合作，建立良好的关系，共同促进跨境电商的健康发展。

综上所述，国际市场动态对中国跨境电商企业的发展具有重要影响。中国跨境电商从业者需要密切关注国际市场动态，及时调整经营策略，抓住机遇，应对挑战，实现可持续发展。

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