全球劳动力短缺问题持续发酵，数字化转型成企业破局关键

新媒网跨境获悉，2025年第二季度，由人口结构变化与技术迭代引发的全球劳动力短缺问题仍在持续影响多国产业发展。根据TeamViewer公司与外媒联合发布的调查报告显示，该现象已从初期的人力资源矛盾逐步演变为制约企业运营效率与竞争力的系统性难题。

结构性因素加剧人才供需失衡
西方国家人口老龄化导致劳动力市场持续萎缩，适龄工作者数量与退休人口比例失衡。与此同时，数字化转型浪潮对复合型人才的需求激增，传统技能体系与新兴技术岗位要求出现断层。TeamViewer公司CEO奥利弗·施泰尔指出，劳动强度大、薪酬缺乏竞争力或技术更新滞后的行业受冲击尤为显著。

连锁反应波及全产业链
新媒网跨境了解到，岗位空缺导致的直接成本已超越表面认知。制造业面临人工成本上涨、AI等技术应用迟滞、研发投入缩减三重压力；零售业则因供应链与客服环节人手不足，连带影响品牌价值与客户忠诚度。施泰尔强调："当企业被迫抽调核心员工填补空缺时，整体运营效率将呈指数级下降。"

数字化方案重塑人力资源体系
TeamViewer与彭博社的联合调研显示，78%的欧美企业将数字化转型列为最高优先级，76%的企业在过去三年显著增加相关预算。其开发的AR/XR平台"Frontline"已实现两类场景突破：在制造业领域，通用电气航空部门通过数字化工单系统替代600页纸质手册，使涡轮技术员培训效率提升300%；在服务业领域，澳大利亚非营利组织Uniting借助远程医疗指导系统，实现高危环境下急救响应速度的质变。

远程协作技术优化资源分配
面对平均需6个月适应期的员工培训难题，TeamViewer的Tensor远程连接平台正改变传统模式。瑞士布勒集团通过该技术实现全球设备远程诊断，使稀缺专家资源利用率提升40%。这种"技术补位人力"的模式，为跨国企业应对区域人才不均提供新思路。

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