随着全球经济格局的演变，跨境电商对技术人才的需求日益增长。作为北美大型电子产品零售商，Best Buy正在积极拓展其在印度的技术中心，这反映了跨国企业对印度人才市场的重视。

据外媒报道，Best Buy计划在未来几个月内将其印度技术中心的员工数量增加40%以上。该技术中心位于班加罗尔，于去年成立，是Best Buy首个全球能力中心（GCC）。目前该中心拥有350名员工，计划扩展到500-550人，专注于数据、人工智能（AI）和数字技术等关键领域。

班加罗尔GCC目前已成为Best Buy在全球范围内最大的技术中心，超过了其在美国本土的三家中心。这突显了印度人才库对跨国公司日益增长的重要性。Best Buy数据与人工智能卓越中心高级总监Nithya Subramanian强调，公司正积极招聘人工智能工程师、软件工程师和产品经理等职位。

这种扩张与全球公司在印度扩大业务的趋势相符。根据IndexBox的报告，印度的GCC市场预计将从2025财年的646亿美元增长到2030年的1050亿美元。据报道，Best Buy的同行Costco Wholesale (NASDAQ: COST) 也计划在该国开设其首个GCC。

虽然Best Buy在北美经营着1000多家商店，但该公司在印度没有零售业务，而是利用该国的技术人才来增强其全球能力。

为更好地了解全球能力中心在印度的发展情况，可参考以下数据：

从以上数据可以看出，印度GCC市场具有显著的增长潜力。

以下是一些主要的软件技术岗位及相关职责，这些岗位在Best Buy等公司的印度技术中心备受重视：

• 人工智能工程师： 负责设计、开发和部署AI模型，用于提升客户体验、优化运营效率。
• 软件工程师： 参与软件系统的开发、测试和维护，确保系统稳定可靠运行。
• 产品经理： 负责产品的规划、设计和推广，以满足市场需求并实现商业目标。
• 数据工程师： 构建和维护数据管道，负责数据采集、清洗、转换和存储，以支持数据分析和决策。
• 云计算工程师： 负责云计算平台的建设、管理和维护，确保云计算服务的稳定性和安全性。

这些岗位的招聘需求，反映了跨国公司对数字化转型和技术创新的重视。

据外媒分析，吸引全球企业在印度设立技术中心的原因主要有以下几点：

1. 人才优势： 印度拥有庞大且多样化的人才库，尤其是在信息技术领域，吸引了众多跨国公司前来设立研发中心和技术中心。
2. 成本效益： 与发达国家相比，印度的人力成本相对较低，这使得跨国公司能够以更低的成本获得高质量的技术人才。
3. 政策支持： 印度政府积极出台政策，鼓励外商投资，为跨国公司在印度发展提供了良好的政策环境。
4. 市场潜力： 印度是全球人口最多的国家之一，拥有巨大的市场潜力，这吸引了跨国公司在印度设立技术中心，以更好地服务于本地市场和全球市场。

当然，在印度的运营也存在一些挑战，例如：

• 文化差异： 跨国公司需要适应印度的文化和商业习惯，以更好地与当地员工和合作伙伴进行沟通和协作。
• 基础设施： 尽管印度的基础设施在不断改善，但与发达国家相比仍存在差距，这可能会对跨国公司的运营产生一定影响。
• 知识产权保护： 跨国公司需要加强知识产权保护，以防止技术泄露和侵权行为。
• 合规要求： 印度的法律法规相对复杂，跨国公司需要遵守当地的合规要求，以避免法律风险。

对于国内跨境电商从业者而言，Best Buy在印度扩张技术中心的案例，以及其他跨国公司的类似举措，提供了一些启示：

1. 技术驱动业务增长： 跨境电商企业应加大对技术研发的投入，利用人工智能、大数据等技术提升运营效率和客户体验。
2. 全球化人才布局： 企业应积极拓展全球化人才布局，吸引和培养具有国际视野和专业技能的人才。
3. 关注新兴市场： 新兴市场具有巨大的增长潜力，跨境电商企业应关注新兴市场的发展动态，抓住市场机遇。
4. 提升合规意识： 跨境电商企业应加强合规意识，遵守当地法律法规，降低运营风险。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/12008.html