100亿收购砍假期！跨境成本新风暴

在全球商业环境不断演变、市场竞争日益激烈的背景下，大型企业持续寻求优化运营、提升效率的策略。这不仅体现在技术创新和市场拓展上，更深入到了企业内部管理和成本控制的方方面面。近期，美国连锁药店Walgreens采取的一系列运营调整，便是在此背景下，为应对市场挑战而做出的具体举措，值得我们深入关注和探讨。

在2025年10月上旬，Walgreens通知了其大部分按小时计薪的门店员工，宣布取消了六个主要节假日的带薪休假福利。此前，根据相关文件显示，如果Walgreens的全职员工符合特定条件，他们在感恩节、圣诞节、元旦、美国阵亡将士纪念日、美国独立日和美国劳动节这些公共假日可以获得带薪休假。而根据2025年10月起实施的新政策，员工必须在假日期间工作才能获得报酬，并有资格获得额外的假日工资。这项调整对员工薪酬结构和福利体系产生了直接影响。

这一变化发生在Walgreens被美国投资公司Sycamore Partners以100亿美元收购后，约一个月左右的时间。彼时，正值2025年9月，此次收购完成了Walgreens的私有化进程。在完成收购之后，2025年10月，该公司还通过裁减大约80名企业员工来削减成本，其中大部分来自“沟通团队”。这些举措共同构成了Walgreens在新的所有权结构下，为实现财务目标和运营效率所进行的一系列战略性调整。

Walgreens近年来一直面临着业绩压力。2024年，该公司曾对外宣布，计划在美国关闭约1200家表现不佳的门店，以期抵消因药品报销率下降和零售销售低迷所带来的利润下滑。这些背景共同揭示了传统零售药店在当前市场环境下所面临的挑战和变革需求。

零售药店行业面临的全球性挑战与转型

Walgreens的案例并非孤立。放眼全球，传统零售药店行业正经历一场深刻的转型。这背后有多重因素驱动：

首先是药品报销政策的变化。在许多国家和地区，政府和保险公司对药品报销的严格控制，直接压缩了药店的利润空间。特别是对于处方药，其销售利润往往受到医保政策和药品集中采购等因素的影响，使得药店难以通过单纯的药品销售获得高额利润。这种压力迫使药店必须寻找新的营收增长点和成本控制方案。

其次是日益激烈的市场竞争。不仅有来自大型零售超市、折扣店的竞争，更有来自线上药房和电商巨头的冲击。消费者购买习惯的改变，使得他们更倾向于在线上购买非处方药和保健品，或者选择提供更便捷服务的药店。这要求传统药店必须重新审视其服务模式和商品结构，以适应不断变化的市场需求。

再者是运营成本的持续上升。其中，劳动力成本是重要的组成部分。尤其是在发达国家，最低工资标准的提高、员工福利保障的完善，都使得企业在人力资源上的投入不断增加。对于Walgreens这类拥有庞大门店网络和员工队伍的企业来说，即使是看似细微的福利调整，也可能带来显著的成本节约效应。

此外，技术发展和数字化转型也对零售药店提出了新的要求。智能药柜、远程医疗、个性化健康管理服务等新兴模式的出现，正在改变传统的药店经营方式。药店需要投入资金进行技术升级，以提升服务效率和客户体验，这无疑增加了运营成本。

私有化与运营效率提升：投资机构的角色

Walgreens被Sycamore Partners收购并私有化，是近期全球商业领域中一个值得关注的趋势。私有化往往意味着企业将从公众市场退市，其经营决策将更多地由控股股东（如私募股权基金）主导，而非受制于短期股价波动和季度财报压力。这种模式下，私募股权基金通常会采取更为激进的策略，以在较短时间内实现企业价值的最大化。

Sycamore Partners作为一家专注于零售和消费品领域的私募股权公司，其投资哲学往往聚焦于提升被投企业的运营效率和盈利能力。在收购Walgreens之后，迅速进行组织架构调整、裁员以及优化员工福利政策，正是其实现这一目标的重要手段。通过对非核心业务或效率低下的部门进行重组，以及对劳动力成本进行精细化管理，可以迅速改善企业的财务表现。

这种“效率至上”的思维，在当前全球经济下行压力和不确定性增加的背景下，变得尤为突出。无论是通过削减冗余开支，还是通过优化资源配置，目的都是为了在有限的市场资源中，挤压出更大的利润空间，从而实现投资回报。

劳动力政策调整的深层考量与影响

取消节假日带薪休假，无疑是企业在劳动力成本控制方面采取的较为直接且力度较大的措施。从企业的角度来看，此举可能带来以下几点考量和潜在影响：

直接降低人力成本：通过调整假日薪酬政策，企业可以减少在节假日期间因支付额外工资或补贴而产生的开支。这对于大规模零售连锁企业来说，累积起来是一笔可观的数字。
提升运营灵活性：在某些节假日，如果员工可以选择工作并获得额外报酬，企业在排班和人员调配上会拥有更大的灵活性，确保门店在高峰期有足够的人手提供服务。
对员工士气与招聘的影响：长期来看，此类福利调整可能会对员工士气和企业在劳动力市场的吸引力产生影响。在劳动力市场竞争激烈，尤其是服务行业人才流动性较大的情况下，企业如何在控制成本的同时，又能维持员工的稳定性和积极性，是一个需要深思熟虑的平衡点。这要求企业在其他方面提供有竞争力的福利或发展机会，以抵消部分政策调整带来的影响。
行业示范效应：如果Walgreens的此类举措在财务上取得了预期的效果，可能会引发其他面临类似挑战的零售企业效仿。这将推动整个行业在劳动力管理和福利政策上进行更广泛的重新评估。

对中国跨境行业从业人员的启示

Walgreens的案例，为中国的跨境行业从业人员提供了多方面的思考角度和参考价值。无论是在跨境电商、海外仓储物流、品牌出海还是海外投资等领域，对全球商业环境和企业运营趋势的敏锐洞察都至关重要。

成本控制与精益运营的全球趋势：Walgreens的调整，再次印证了在全球经济承压的背景下，无论是发达国家还是发展中国家，企业对成本控制和精益运营的追求是一致的。中国的跨境电商企业在海外设点、招聘当地员工时，需要深入了解当地的劳动法律法规、薪酬福利体系，并在合规的前提下，探索高效且具备竞争力的劳动力管理方案。尤其是在利润空间可能被物流、营销等成本挤压的情况下，对人力成本的精准控制显得尤为重要。
理解不同市场的劳动力文化与政策：在出海过程中，企业会接触到不同国家的劳动力市场。例如，欧洲国家在劳动者权益保护方面通常更为严格，而美国等市场则可能在某些方面更加灵活。Walgreens作为一家美国本土大型企业，其对福利政策的调整，反映了其在特定市场环境下的战略选择。中国企业在拓展海外市场时，必须充分调研目标市场的劳动政策、工会文化、员工期望等，避免因水土不服而产生不必要的运营风险或法律纠纷。
应对行业变革的战略韧性：传统零售药店面临的挑战，实际上是许多传统行业在数字化浪潮和新消费趋势下的缩影。中国的跨境从业者，尤其是从事跨境零售和品牌出海的，要时刻保持警惕，关注目标市场的行业动态，提前布局，增强企业应对变革的战略韧性。例如，如何通过技术创新提升运营效率，如何构建多元化的盈利模式，如何在品牌建设中融入本土文化元素，都是需要持续思考的问题。
投资并购与企业重组的影响：私募股权投资往往以效率提升和价值再造为核心。中国的跨境企业在考虑进行海外并购或引入战略投资时，需要充分理解投资方的战略意图和可能的运营调整方向。尤其是在涉及被投企业的人力资源和组织架构调整方面，需要有清晰的规划和预案，以确保企业的平稳过渡和可持续发展。
数字化工具赋能人力资源管理：随着全球化业务的扩张，对分布在不同国家和地区的员工进行高效管理变得更加复杂。跨境企业可以借鉴Walgreens的经验，利用先进的数字化人力资源管理系统，对员工考勤、薪酬、福利进行精细化管理，提升管理效率，同时确保合规性。

结语

Walgreens在2025年进行的运营调整，是全球零售业在多重压力下寻求生存与发展的具体体现。对于中国的跨境从业人员而言，这不仅仅是一则海外商业新闻，更是一个值得深入剖析的案例。它提醒我们，在全球化竞争日益激烈的今天，企业必须具备前瞻性的战略眼光、高效的运营管理能力以及对不同市场环境的适应能力。持续关注这些国际商业动态，从中汲取经验和教训，将有助于我们更好地驾驭跨境业务的复杂性，为中国企业在全球市场的稳健发展提供有力的支撑。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/10b-buyout-cuts-holiday-pay-global-cost-shift.html