德国市场：客服慢40%，罚款2000万！专业平台破局！

中国跨境卖家在德国电商市场面临客户服务挑战，主要由于通用型客服软件缺乏电商专属功能、平台集成、多渠道管理和GDPR合规性。选择专业的电商客服平台是提升效率、改善客户体验的关键。