新加坡监管机构通报三家电商平台“暗黑模式”误导消费行为

新加坡竞争与消费者委员会于5月18日通报，电商企业Seager Inc、Origin Sleep及Light In The Box因采用伪造浏览量、虚假倒计时、不实限时折扣及虚构库存紧张等“暗黑模式”误导消费者，被认定通过营造热销假象诱导消费者仓促下单，并存在虚标原价以制造优惠错觉的行为。尽管涉事企业辩称相关问题源于外购模板使用，但监管机构未采纳该解释，认定其需承担主体责任。目前三家平台已停止相关违规操作并承诺整改，相关误导性内容已全部删除。委员会同时提醒消费者提高警惕，如遇类似不当营销手法可通过官方渠道进行投诉举报。