网红营销VS联盟营销:跨境电商转化率提升策略揭秘!
在中国跨境电商行业,联盟营销和网红营销都是重要的推广手段。它们各有侧重,能够帮助企业拓展市场,提升品牌影响力。理解这两种营销方式的特点,并根据自身情况灵活运用,才能取得更好的效果。
联盟营销和网红营销,选择哪一个,主要取决于企业的目标和期望。两者都是有效的数字营销策略,但如果不能理解它们的独特优势,以及如何最好地结合它们,可能会错失机会,浪费预算。
为了将不确定性转化为清晰的路径,企业需要了解这两种数字营销策略的工作方式,何时部署它们,以及为什么结合两者通常可以最大限度地提高效果。合适的工具使得管理这两种策略都变得非常简单。
什么是联盟营销?
联盟营销是一种基于效果的营销策略,企业通过其推广活动来驱动销售、潜在客户开发或其他期望的转化,并向外部合作伙伴(联盟会员)支付佣金。从本质上讲,它以“按效果付费”模式运作:只有当联盟会员成功产生可衡量的结果时,才能获得报酬。
虽然联盟营销曾经主要与优惠券网站、价格比较网站、产品评论博客和返现平台等传统策略相关联,但随着网红营销的兴起,这种营销类型已经发生了转变。
例如,外媒Wired2Fish.com今年关于鱼竿的文章就是一个典型的博客驱动的联盟营销的例子:
点击禧玛诺 Shimano Poison Adrena B Series 鱼竿上的“在 Tackle Warehouse 购买”按钮,将通过此联盟链接将读者发送到零售网站:https://www.tacklewarehouse.com/Shimano_Poison_Adrena_BFS_Casting_Rods/descpage-PABFS.html?**from=w2fish
URL 中的 from=w2fish 标签告诉零售商客户来自哪里,以便 wired2fish.com 收到其佣金。
现在,社交媒体模糊了联盟营销和网红营销之间的界限。例如,以下是 Making Frugal Fun 在 Instagram 上的帖子:
这位网红分享了他们使用 Our Place 炊具的真实体验,并引导粉丝通过联盟链接购买。URL 包括一个唯一的标识符标签 (tag=cairnsfamilycreativ-1-ltkna-20),用于跟踪客户的来源并确保网红的佣金。
联盟营销的成本
根据行业的不同,企业通常支付 5% 到 50% 的佣金(数字产品和软件通常比实物商品提供更高的联盟佣金率)。公司可以使用固定费用、百分比或分级系统来构建联盟付款,以奖励表现最佳者。
Impact、ShareASale 和 Commission Junction 等跟踪平台会自动处理大多数联盟付款。它们监控链接点击、转化和销售,然后每月或在收入达到支付最低限额时向联盟会员分配付款。
联盟营销需要跟踪的关键指标
为了最大限度地提高联盟营销的盈利能力(在这种营销中,企业需要为每笔销售支付佣金),企业的衡量策略需要超越最高层级的投资回报率。虽然投资回报率是衡量营销活动健康状况和盈利能力的最终指标,但以下关键指标是非常有价值的诊断工具,可以帮助企业发现优化机会并成倍提高回报:
- 每个联盟会员的收入和利润率:显示企业应该保留、指导或放弃哪些合作伙伴
- 点击率:揭示联盟会员是否为企业的报价带来了相关的流量
- 每个联盟会员的转化率:查明流量质量在销售漏斗中的哪个环节出现问题
- 平均订单价值:表明联盟会员是否吸引了高价值客户
这种方法可以帮助企业决定是否招募不同的联盟会员、调整佣金结构或指导现有合作伙伴制定更好的促销策略。例如,如果某个联盟会员产生了很高的流量但转化率很低,那么问题可能在于目标受众不匹配,而不是佣金率。
什么是网红营销?
网红营销是指品牌与内容创作者合作,以在其社交媒体帐户上推广其产品。企业通常会预先向创作者支付内容创作费用,这些费用侧重于品牌知名度和信任建立,而不是直接的销售转化。
网红主要分为四个层级:
- 纳米网红:少于 1 万粉丝
- 微型网红:1 万到 10 万粉丝之间
- 宏观网红:10 万到 100 万粉丝之间
- 超级网红:超过 100 万粉丝
虽然宏观网红可以拥有更大的粉丝数量,但他们的粉丝群中可能混杂着被动粉丝和深度参与的粉丝。因此,不要因为纳米网红和微型网红的粉丝数量较少而对其进行轻视——他们在数量上的不足,通常可以通过忠诚的、高度参与的受众来弥补。正是这种更强的参与度,使得较小的网红在推动行动方面出人意料地强大。
一个引人注目的例子是微型网红 Ashleigh Monet 在 YouTube 上对 LokLik 刻字机的评测。她通过展示产品的优点和缺点,并提供真实的产品体验和教程内容,与她的受众建立信任。通过在其描述中包含一个联盟链接,她将网红的真实性与联盟效果跟踪结合起来。
关键的区别在于,网红营销为可能带来销售的覆盖面和品牌关联付费,而联盟营销为直接销售和转化付费。大多数成功的创作者现在都作为联盟营销网红运营,并根据品牌合作和营销活动目标调整其方法。
网红营销的成本
即使有更多的创作者进入这个领域,网红营销仍然具有成本效益。根据外媒Sprout Social今年发布的网红营销报告,近一半的网红每次发帖收费 250 美元到 1,000 美元不等,但 71% 的网红为涉及多个帖子的长期合作提供折扣,这使得持续的合作对品牌来说更划算。另有 25% 的人愿意在未来考虑折扣,这表明成本灵活性非常普遍。
这些动态为品牌提供了在不超出营销预算的情况下公平地补偿创作者的空间,尤其是在产品是优质产品或合作具有强大的创意一致性时。
网红营销需要跟踪的关键指标
与联盟营销一样,有效衡量网红营销投资回报率的起点是跟踪收入影响。虽然具体指标可能有所不同,但企业的衡量策略应保持不变:监控企业的支出对收入的影响,然后反向推导,选择有助于企业优化和证明投资回报率的指标。这些指标包括:
- 投资回报率和广告支出回报率:评估企业创作者投资的盈利能力
- 转化归因:显示每个使用联盟链接的创作者的实际销售额
- 赢得媒体价值:估算自然覆盖面的广告价值当量
- 参与率与转化率:显示高参与度是否转化为购买
- 每个创作者层级的每次获取成本 (CPA):比较纳米、微型、宏观和超级网红
分析这些指标可以帮助企业决定是否将支出重新分配给不同的创作者层级、协商基于效果的合同或彻底修改企业的内容策略。例如,如果微型网红的每次获取成本低于宏观网红,企业可能会将预算重新分配给更多小众创作者。
联盟营销与网红营销:6 个主要区别
根本的区别归结为:联盟营销策略是交易性的,而网红营销是关系性的。一种为结果付费,另一种为信任付费。
这种区别决定了企业管理这些策略的所有其他方面,例如:
联盟营销 | 网红营销 | |
---|---|---|
主要目标 | 推动直接销售和转化 | 建立品牌知名度和信誉 |
付款结构 | 基于佣金(仅为结果付费) | 预付费用,加上潜在的奖金 |
风险级别 | 低财务风险(按转化付费) | 较高的预付投资风险 |
创意控制 | 有限(联盟会员选择促销方式) | 高(品牌合作制定内容策略) |
内容真实性 | 因联盟会员类型而异 | 通常更真实和个性化 |
效果衡量 | 通过跟踪链接进行直接归因 | 跨意识和销售的复杂归因 |
企业不必在联盟营销和网红营销之间做出选择——许多品牌同时使用这两种营销方式。但请记住,企业的选择将取决于企业的优先级和行业。企业是想预先投资于品牌信任,还是仅为已确认的销售和转化付费?
何时选择网红营销或联盟营销
网红营销和联盟营销之间的选择取决于企业的目标和衡量需求。首先确定企业的首要目标:建立品牌知名度还是推动销售。然后考虑企业的预算限制和内容要求。
此外,企业还应该研究合作伙伴的受众人口统计数据、竞争对手策略以及如何最好地定位企业的品牌。回答这些核心问题将引导企业的营销活动朝着正确的方向发展。
何时使用联盟营销
当企业遇到转化问题时,联盟营销效果良好。例如,如果人们知道企业的产品存在,但企业需要更有效的方式来吸引买家,那么这可能是一种有价值的策略。
Notion 的联盟营销计划就是一个很好的例子,该计划每次注册提供 50 美元,外加第一年收入的 20%。该公司知道其试用转化为付费的转化率和客户生命周期价值支持这些支出。
与网红营销一样,当促销感觉像是自然内容而不是广告时,联盟营销就会蓬勃发展。如果企业选择这条路线,请避免到处投放链接并希望快速点击的陷阱。可持续的联盟计划更像是推荐网络——企业必须与那些受众真正信任其推荐的合作伙伴合作。
何时使用网红营销
当品牌曝光是企业的瓶颈时,网红营销才有意义。当人们需要在其他人的生活中看到企业的产品在行动,然后才考虑尝试它时,可以使用它。
毕竟,当企业聘请合适的网红时,他们的内容会感觉像是朋友的推荐,而不是商业广告。三丽鸥 Sanrio 有意地为此构建了其 Hello Kitty Cafe Truck 的营销策略。它没有为产品植入付费,而是创造了值得在社交媒体上分享的体验。Cafe Truck 在美国巡回演出,激发兴奋和社区时刻。这会生成感觉真实的内容——因为它确实如此。
网红营销的最大挑战是准确衡量其有效性。有了它,企业就可以投资于缓慢增长并覆盖可能不会立即转化的客户的品牌资产。如果企业需要可立即跟踪的投资回报率,那么联盟营销就是企业所需要的。但如果企业正在建立长期的品牌价值和企业的潜在客户数据库,那么网红营销可能会强大得多。
整合联盟营销和网红营销策略
许多创作者既是联盟会员又是社交媒体网红。将他们视为互补的(而不是分开的)可以使企业合并的网红和联盟营销工作更加连贯、可衡量和有效。以下是如何实现这种协同作用:
将内容创作者与目标配对
将合适的网红与正确的目标相匹配是这一过程中最关键(且经常被忽视)的方面之一。虽然粉丝数量引起了很多关注,但内容形式和受众意图通常更有价值。
例如,一个拥有 2 万粉丝的创作者,用户知道他们会提供深入的教程或诚实的产品评论,由于他们的高度参与的受众,可以带来强大的联盟收入。与此同时,一个拥有 100 万粉丝的生活方式创作者可能是企业进行销售漏斗顶部的故事讲述和品牌知名度的理想合作伙伴。在选择企业的创作者之前,请仔细查看他们的内容形式,并考虑他们发布可购物内容的频率以及他们的受众准备做什么。例如,如果一个创作者经常发布“我最喜欢的东西”综述,那么无论他们的大小如何,他们都可能在效果营销活动中表现出色。
将网红营销和联盟营销工具结合使用
企业跟踪联盟链接的位置与管理网红关系的位置通常存在差异。大多数联盟平台都会生成唯一的链接,处理跟踪并管理付款。但是,网红营销工具,可以为企业提供发现创作者、管理外展和审批以及监控内容效果所需的工具。
该工具与企业的联盟跟踪无缝集成,这使企业可以将 UTM 参数或自定义链接分配给每个创作者。这样,企业就可以跟踪他们的社交媒体参与度和流量,以获取联盟效果见解。
企业可以使用Sprout帮助管理网红关系并衡量内容效果,而企业的联盟平台则处理技术跟踪和付款。虽然这两个系统是分开的,但企业可以轻松地协调它们。
跟踪两种策略的结果
如果企业想了解投资回报率,就不能孤立地看待网红和联盟营销工作——这些策略通常会影响相同的买家。例如,一个 TikTok 视频可能会向某人介绍企业的品牌,但一个联盟博客文章可能会在几天后达成交易。
Sprout 的平台可以提供对两种策略的关键指标的可见性。然后,企业可以随着时间的推移跟踪链接点击、参与率和创作者效果。
对于收入归因,企业通常会与 Tableau、Looker 或企业的 CRM 等平台集成。Sprout 通过展示营销活动效果见解(例如哪些内容有效以及哪些创作者正在推动流量)来支持该过程,而与 Tableau 等工具的集成会将这些见解与收入影响联系起来。
为创作者流量自定义着陆页
将所有创作者流量发送到通用主页是一个错失的机会。企业不需要为每个网红自定义着陆页,但企业应该按内容类型或受众对创作者进行分组,并将流量发送到感觉相关的页面。
例如,如果三个创作者正在推广企业的返校系列,请给他们一个反映该主题的联合品牌着陆页——使用与他们的消息传递相匹配的文案或图像将使从社交媒体到着陆页的过渡感觉无缝。企业还可以包括创作者的姓名、折扣代码或精选商品,以增加信任并减少跳出率。
在联盟营销和网红营销之间进行选择
在联盟营销和网红营销之间进行选择不必是二选一的难题。最成功的品牌会巧妙地同时使用这两种策略:网红用于真实的品牌介绍,联盟会员用于优化的转化路径。
企业可以根据自身发展阶段和市场特点,灵活选择适合自己的营销方式。
新媒网(公号: 新媒网跨境发布),是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台,为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

评论(0)