预警!Shein再遭欧盟罚款786万!快时尚环保营销风口浪尖?
意大利监管部门近日以"误导性环保声明"为由对中国快时尚巨头Shein开出100万欧元(约合人民币786万元)罚单,这是该公司在两个月内第二次因类似问题受到欧洲监管机构处罚。新媒网跨境获悉,这场风波背后反映出欧盟对"漂绿"(Greenwashing)营销行为的监管正在持续升级。
监管调查披露具体问题
意大利竞争管理局(AGCM)在2025年3月发布的调查报告中指出,Shein在其欧洲官网的#SHEINTHEKNOW、evoluSHEIN和社会责任版块中,部分环保声明存在"模糊、笼统或过度强调"的情况,另有部分声明则具有"误导性或隐瞒性"。该机构特别提到,关于产品可循环性和回收率的表述存在"虚假或至少令人困惑"的问题。
争议聚焦环保材料声明
调查显示,Shein主推的"evoluSHEIN设计系列"所谓"更具可持续性"的说法被认定存在夸大。AGCM强调,这些声明可能使消费者误认为该系列完全采用可持续材料且所有产品均可100%回收,"考虑到使用的纤维类型和现有回收系统,这种表述不符合实际情况"。新媒网跨境了解到,涉事产品实际含有大量聚酯纤维等合成材料。
企业回应与整改措施
负责运营Shein欧洲官网的都柏林公司Infinite Styles Services Co Ltd已接受处罚。该公司在声明中表示:"已全面配合AGCM调查,在知悉问题后立即采取整改措施,包括加强内部审查流程并优化网站内容,确保所有环保声明清晰、具体且符合监管要求。"
欧洲监管态势持续收紧
此次处罚距法国竞争消费和反欺诈总局(DGCCRF)对Shein开出4000万欧元罚单仅隔月余。2025年2月,法国监管部门认定该平台存在"欺骗性商业行为",包括无法证实的环保声明以及虚标折扣等问题。值得注意的是,欧盟司法专员迈克尔·麦格拉思(爱尔兰籍)近期也对Shein及其竞争对手Temu部分商品的安全性问题表示关注。
行业背景与合规挑战
作为全球估值最高的快时尚企业,Shein近年推出"evoluSHEIN"发展路线图,宣称聚焦"公平赋能(人)、集体韧性(星球)、减废创新(流程)"三大战略支柱。但监管文件显示,其英国官网销售的聚酯纤维派对连衣裙价格低至1.6英镑(约合人民币13元),这种商业模持续引发关于加剧塑料污染危机的讨论。
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