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随着全球数字化进程的加速，传统企业纷纷寻求转型，以适应快速变化的市场环境。本文以外媒对亿滋国际（Mondelez）全球数字商务副总裁Andrew Lederman的访谈为基础，探讨大型企业如何在数字化转型中保持敏捷性。

Andrew Lederman分享了他将创业公司的敏捷性融入到亿滋国际这一全球性商业引擎的经验。他曾创立一家被阿里巴巴收购的初创公司，之后又在百威英博（AB InBev）负责数字化转型，现在则在亿滋国际任职。

Andrew Lederman的职业生涯跨越了初创企业和大型企业，他认为，企业家精神塑造了他在全球最大的消费品公司之一的领导力。他坦诚地分享了如何在本地自主权与全球视野之间取得平衡，以及如何区分噪音与信号。他强调，对消费者的关注，而非对竞争对手的关注，才是长期增长的动力。

以下是Andrew Lederman访谈中的一些关键点，以供国内跨境电商从业者参考：

• 以同理心领导，以清晰的战略行动： 在大型组织中推动转型，需要理解团队的现状，并将他们与共同的未来愿景结合起来。

  在复杂的组织架构中，不同团队可能处于不同的数字化转型阶段，拥有不同的技能和认知。领导者需要深入了解每个团队的痛点和需求，提供针对性的支持和指导。同时，要清晰地传达企业数字化转型的整体战略，确保所有团队朝着共同的目标前进。

• 优先考虑消费者需求，而非竞争噪音： 长期增长源于解决实际的消费者问题，而不是追逐其他公司在做什么。

  在信息爆炸的时代，企业很容易被各种市场声音所干扰，例如竞争对手的营销活动、行业分析师的报告等。然而，真正能够驱动长期增长的是对消费者需求的深刻理解。企业应该通过市场调研、用户访谈等方式，深入了解消费者的痛点、偏好和期望，并据此调整产品、服务和营销策略。

• 以信心进行战略性投资： 在短期影响和长期愿景之间取得平衡，需要大胆的决策和卓越的运营。

  数字化转型需要企业进行大量的投资，包括技术、人才和营销等方面。这些投资的回报周期可能较长，因此需要企业具备长远的眼光和战略性的思维。同时，企业需要建立高效的运营体系，确保各项投资能够产生预期的效果。

为了更清晰地展示不同渠道的表现，以下表格展示了亿滋国际在各个电商平台的销售额占比（数据为假设）：

外媒的报道还提到，Andrew Lederman认为，勇敢的领导力意味着对未来进行明智的投资。他认为，企业应该敢于尝试新的技术和商业模式，即使这些尝试可能面临失败的风险。只有通过不断的尝试和学习，企业才能在数字化时代保持领先地位。

对于国内的跨境电商从业者来说，亿滋国际的数字化转型经验具有一定的借鉴意义。面对快速变化的市场环境，企业需要保持敏捷性，关注消费者需求，并敢于进行战略性投资。

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