美国假日季：线上暴涨7.8%！3大策略跨境必看

2025年年末的美国假日购物季，作为全球零售市场的重要风向标，其表现不仅牵动着美国本土经济的神经，也为中国跨境电商从业者提供了宝贵的市场洞察。在刚过去的这个购物季中，消费者展现出更加成熟和策略性的购物行为，而数字支付巨头Visa和Mastercard最近发布的数据，更是为我们揭示了这场消费盛宴背后的多重趋势，值得国内相关从业人员深入关注与思考。

壁炉前的包裹。海外报告显示，2025年假日购物季在线消费有所增长。

相关机构于2025年12月公布的分析指出，美国假日消费总额实现了稳健增长。其中，Visa方面的数据显示，美国假日消费较2024年同期增长了4.2%。而Mastercard的SpendingPulse报告则测算，在2025年11月1日至12月21日期间，美国消费额与2024年同期相比增长了3.9%。这些数据显示出美国市场在复杂经济环境下仍保持着一定的活力。

尽管数据存在细微差异，但两家支付巨头的分析结果均与2025年9月贝恩公司（Bain & Company）的预估值保持了较高的一致性。当时，贝恩公司曾预测，2025年11月和12月的零售销售额将增长4%，其中实体店销售额预计增长2.75%。这表明市场对消费趋势的预判相对准确，也印证了在消费升级和宏观经济波动并存的背景下，美国消费者依然具备一定的消费意愿和能力。

在不同销售渠道的表现方面，此次假日购物季呈现出线上线下融合的显著特点。Visa的分析显示，尽管73%的假日交易发生在实体店，但消费者仍有27%的假日采购是通过线上渠道完成的。与此同时，在线零售消费较2024年同期增长了7.8%，凸显了电商渠道的持续强势。Mastercard的报告也追踪到假日电商销售额实现了7.4%的跳跃式增长，与Visa的数据相互印证。

综合来看，线上销售的强劲增长，部分归因于商家在购物季早期推出的促销活动，以及线上购物为消费者带来的便捷体验。而实体店销售额也实现了2.9%的增长，Mastercard的报告将其归因于“融合式购物体验的趋同”，即消费者在购物过程中更加灵活地穿梭于线上线下，以寻求最佳的商品和最便利的服务。这种线上线下协同发展的模式，对致力于拓展美国市场的中国跨境卖家来说，提供了重要的启示。

以下表格汇总了Visa和Mastercard关于2025年美国假日购物季的关键数据：

值得关注的是，在具体品类的销售表现上，不同报告之间也呈现出一些差异。例如，Visa的数据统计显示服装及配饰销售额增长了5.3%，而Mastercard则发现该品类的销售额增长达到了7.8%。这种差异可能反映了不同数据统计方法或样本范围的细微区别，但整体上都指向了服装配饰品类在假日消费中的活跃态势。对于中国跨境卖家而言，这意味着该品类仍拥有较大的市场空间，但对流行趋势、产品质量和供应链效率的要求也更高。

从消费者行为层面来看，多项研究表明，消费者在2025年假日购物季期间，更注重优化预算，采取了多种策略以求物有所值。2025年10月国际购物中心理事会（ICSC）发布的一项调查显示，64%的受访者计划花费更多时间来寻找折扣商品，而67%的受访者预计会增加去实体店寻找优惠的次数。此外，近三分之二的受访者表示他们会在折扣百货商店购物，这表明性价比和优惠力度是驱动消费者购买决策的重要因素。

为了最大化其假日预算，消费者还积极采用了其他购物策略，例如使用“先买后付”（Buy Now, Pay Later, 简称BNPL）服务，并提前开始购物。Adobe Analytics的分析数据显示，2025年网络星期一期间，BNPL模式在在线消费中贡献了10.3亿美元，较2024年增长4.2%。这表明，灵活的支付方式正成为吸引消费者的重要一环，尤其是在大额消费场景下，BNPL能够有效缓解消费者的短期支付压力，促进消费转化。

Visa首席经济学家韦恩·贝斯特（Wayne Best）指出，无论是升级科技产品、更新衣橱，还是在综合商店一站式购物，零售商们都在线上和线下提供了流畅的购物体验。他提到，2025年假日购物季也标志着一个转折点，人工智能正在塑造人们发现产品、比较价格和互动优惠的方式，从而培养了更知情、更有目的性的消费者，确保他们能够最大限度地利用可支配的消费支出。Mastercard经济研究所首席经济学家米歇尔·迈耶（Michelle Meyer）也表示，消费者在本季表现出灵活性和信心，他们提前购物、利用促销活动，并投资于有意义的体验和心仪的商品，同时结合线上线下购物，以寻找最优惠的价格并最大化便利性。

这些观察对于中国跨境从业者具有深远的参考价值。

首先，灵活的渠道策略至关重要。线上与线下相结合的“融合式购物体验”已成为主流。尽管中国跨境卖家以线上为主，但应考虑通过海外仓、本地化物流、与当地零售商合作等方式，提升商品的触达率和退换货便利性，以弥补纯线上模式的不足，满足消费者对便捷性和即时性的需求。

其次，精准的营销和促销活动是引流利器。数据显示消费者对折扣和优惠的敏感度极高。中国卖家应提前规划，在重要的购物节点（如“黑五”前夕、网络星期一）推出具有吸引力的促销活动，并善用数据分析工具，精准触达目标客户。同时，早期促销的成功也提示卖家，可以考虑将销售周期前置，提早启动预热和优惠活动，抢占市场先机。

第三，支付方式的创新和多元化不容忽视。“先买后付”模式的兴起，表明消费者对支付灵活性有更高的需求。中国跨境电商平台或独立站应积极接入如BNPL等主流的海外支付方式，降低消费者的购买门槛，提升购物体验和转化率。

第四，关注消费者行为的深层变化。消费者变得更加“知情”和“有目的性”，意味着他们会在购买前进行更充分的研究和比较。中国卖家在产品描述、详情页设计和客户服务方面，需要提供更透明、更详尽的信息，突出产品的核心优势和价值，建立信任。

第五，拥抱人工智能等技术创新。AI技术在产品发现、价格比较和个性化推荐方面的应用日益广泛。中国卖家可以探索如何在产品展示、营销文案生成、智能客服等方面融入AI技术，提升运营效率，优化用户体验，使商品更好地呈现在“知情”的消费者面前。

综上所述，2025年美国假日购物季的数据，为我们描绘了一幅充满活力又富有挑战的市场图景。消费者行为的演变、线上线下渠道的融合以及技术创新的驱动，都为中国跨境卖家提供了宝贵的学习和适应机会。在激烈的全球竞争中，持续关注和深入分析这些国际市场的最新动态，将是国内相关从业人员保持竞争优势、实现可持续发展的重要途径。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/us-holiday-online-7-8-cb-moves.html