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美国海关和边境保护局（CBP）于2025年9月26日宣布，自2025年9月30日起，将在其自动化商业环境（ACE）中启用新的功能，旨在提升通过自动化清算所（ACH）进行电子退款的可及性。这一举措标志着美国海关在优化贸易流程、提升服务效率方面迈出了重要一步。

CBP方面表示，此次系统增强将为CBP自身和广大贸易界带来显著的运营和功能性优势。其中一个核心益处在于，与传统纸质支票退款相比，电子退款能有效降低支付后可能出现的问题，例如款项遗失、错误投递或支票欺诈等情况。对于长期以来受这些问题困扰的进口商而言，这无疑是一个积极的转变。

根据CBP目前的规定，任何有资格接收特定电子退款或其他CBP款项的进口商、个人、商业公司或其他组织，都必须通过电子邮件向CBP的税务部门提交一份ACH退款注册表格。CBP在收到并手动处理该表格后，退款才会以电子形式存入进口商的银行账户。这一流程虽然提供了电子支付的便利，但在操作层面仍存在手动环节多、处理时间较长等局限。

随着2025年9月30日新功能的上线，ACE安全数据门户中的“ACH退款授权”选项卡将正式启用，并替代原有的电子邮件提交方式，成为申请ACH退款的主要途径。只有在ACE门户中拥有指定账户所有者角色的个人，才能够执行包括申请ACH退款在内的特定操作。CBP同时透露，目前正在着手研究如何允许账户所有者将退款授权选项卡的访问权限授予其他贸易账户用户，并将在后续公布相关进展。对于那些暂时无法获取ACE门户账户的实体，仍可通过电子邮件方式提交表格进行申请，以确保服务的连续性。新媒网跨境获悉，此项改革旨在进一步提升退款流程的数字化和自动化水平。

值得注意的是，CBP指出，进口商仍可指定第三方（例如持牌报关行）代表其接收退款支票。具体操作是，进口商需通过电子邮件向其指定的卓越与专业中心（Center of Excellence and Expertise），或与其最高价值商品关税号最匹配的中心，提交CBP 4811表格（特殊地址通知）。然而，需要明确的是，在CBP将针对第三方的退款流程也全面过渡到电子支付之前，这些指定的第三方仍将通过纸质支票形式接收退款。这意味着，短期内报关行等代理方在退款接收方式上仍会保持现状，但长期来看，CBP的最终目标是实现全流程的电子化。

这一系列改革的背后，反映了美国海关面对日益复杂的全球贸易环境和庞大的业务量，持续寻求通过技术手段提升管理效率和服务质量的决心。对于中国的跨境电商卖家、物流服务商以及相关进口商而言，理解并适应CBP的这些新规至关重要。

长期以来，跨境贸易中涉及的关税、费用等退款问题一直是企业关注的焦点。传统的纸质支票退款流程不仅耗时，还伴随着较高的不确定性和操作风险。款项的延迟到账可能直接影响企业的现金流，尤其对于资金周转要求较高的中小企业而言，其影响尤为显著。新媒网跨境了解到，许多中国企业在与美国客户进行退货或因其他原因产生退款时，往往需要等待较长时间才能收到款项，这无形中增加了运营成本和管理难度。

ACE作为美国海关的核心自动化系统，其功能的不断完善是推动贸易便利化的关键。此次在ACE中新增ACH退款授权功能，将显著简化进口商申请退款的步骤，缩短退款周期，并大幅提升资金到账的安全性。对于在中国运营并向美国市场出口商品的跨境企业来说，这意味着在处理美国进口关税或罚款的退款事宜时，将能够享受到更快捷、更透明的服务。企业可以更有效地管理其在美国的资金流，减少因退款等待期造成的资金占用，从而提高整体运营效率和财务灵活性。

然而，新功能的推行也对企业提出了新的要求。首先，确保企业在美国海关注册的ACE门户账户处于活跃状态，并了解账户所有者角色的权限设置，是顺利使用新功能的前提。对于尚未拥有ACE门户账户的进口商，可能需要尽快完成注册。其次，企业需要内部培训相关人员，使其熟悉新的ACH退款申请流程，避免因操作不当而延误退款。第三，虽然CBP表示将逐步允许账户所有者授权其他用户访问退款授权选项卡，但在初期，企业仍需明确由谁来负责此项业务，确保操作的规范性和安全性。

对于那些习惯通过报关行等第三方代理处理退款事宜的中国企业，虽然报关行目前仍将接收纸质支票，但预计CBP未来也会将此部分流程电子化。新媒网跨境认为，这是一个不可逆转的趋势。因此，与报关行保持密切沟通，了解CBP政策的最新动向，并提前做好向电子化流程过渡的准备，对于企业来说是必要的。这可能包括要求报关行提供更详细的电子对账单，或探讨如何优化双方在电子退款背景下的协作模式。

此次CBP的更新，不仅是技术层面的改进，更是其推动贸易数字化、提升服务效能理念的体现。在全球贸易摩擦和不确定性增加的背景下，各国海关机构都在努力通过技术创新来提升自身的竞争力，为本国贸易发展提供更优质的服务。美国海关的这一举措，无疑为其他国家的海关改革提供了借鉴，也预示着全球跨境贸易将朝着更加高效、安全和便捷的方向发展。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/us-ace-refunds-faster-for-importers-sep-30.html