欧美黑五:eBay实体直播店新范式,二手潮品99便士起!

eBay Live Superstore:黑五购物体验新范式,线上线下融合创新
今年的黑色星期五,全球电商巨头eBay正在伦敦Outernet中心打造一场前所未有的“eBay Live Superstore”实体活动,旨在将平台互动式的直播购物体验带入真实的物理世界。此举标志着eBay在零售模式创新上的又一次积极探索。
这场特别的黑五活动将由英国知名主持人AJ Odudu领衔主持。AJ Odudu以其真诚和活力而闻名,将为此次新型直播购物体验注入独特的魅力。同时,活动还将邀请到知名体育评论员Peter Crouch和真人秀明星Tasha Ghouri等嘉宾作为联合主持人,共同参与其中。新媒网跨境获悉,此次活动旨在将黑色星期五的购物狂潮与虚拟直播流相结合,为消费者带来众多惊喜。内容涵盖以99便士起拍的奢华二手时尚单品、潮牌运动鞋和各类收藏品,以及来自知名品牌如Sage、Dyson和Ninja的翻新科技产品专属优惠。
直播活动将从下午1点持续到晚上7点,每小时一场,期间不仅有惊喜商品掉落,还为现场和英国各地的线上消费者准备了多重赠品。具体的直播排期安排包括:下午1点与Ninja合作的直播,下午2点由idoodirect带来的翻新产品专场,下午3点是RichRevived的宝可梦集换卡牌(slab品类,99便士起拍),下午4点由The Fan Cave呈现影视周边收藏品,下午5点则聚焦于Lux Central的奢华二手时尚,下午6点是KershKicks带来的二手球鞋(99便士起拍),最后一场在晚上7点由Dyson主持。消费者可以通过eBay应用获取完整排期,并点击提醒按钮,以便在活动开始时及时参与。
除了此次实体店结合直播的创新活动外,eBay的黑五促销活动期间,其黑五专区还将持续推出二手和翻新商品的优惠,部分商品折扣高达建议零售价的50%。
直播电商在全球范围内的演进与eBay的战略布局
近年来,直播电商模式在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。最初在中国市场兴起,并迅速成为电商零售的重要组成部分,众多平台如淘宝直播、抖音电商、快手电商等通过直播带货,极大地改变了消费者购物习惯和商家销售模式。这种模式以其强大的实时互动性、沉浸式体验和即时转化能力,迅速捕获了市场关注。
随着直播电商模式的成熟,其影响力逐步拓展至西方市场。亚马逊、TikTok等平台纷纷加大投入,尝试将直播购物融入其生态系统。然而,相较于中国市场的高度普及,西方消费者对直播购物的接受和参与度尚处于发展阶段。平台在引入这一模式时,需要根据当地文化、消费习惯和技术基础设施进行本土化调整。
新媒网跨境了解到,eBay作为全球历史最悠久的电商平台之一,近年来也积极拥抱直播电商趋势。其战略重点与中国市场注重全品类、高频次的直播有所不同,eBay更侧重于与其平台特色高度契合的品类,如二手商品、收藏品以及翻新电子产品。这些品类往往具有非标性、稀缺性或需要详细讲解的特点,通过直播展示能够有效解决买卖双方的信息不对称问题,增强信任感,并激发冲动购买。eBay此次推出的“Live Superstore”正是其直播电商策略的进一步深化和线下延伸。
“实体直播店”模式:线上与线下的创新融合
eBay此次在伦敦Outernet中心设立的“Live Superstore”不仅仅是一个简单的快闪店,它更是一种“实体直播店”(Phygital Retail)模式的创新实践。这种模式旨在模糊线上与线下的界限,为消费者提供一种前所未有的购物体验。
从线上层面看,eBay通过其APP进行多场次、多主题的直播,确保了线上用户的覆盖面和参与度。通过邀请知名主持人及明星,提升了直播内容的娱乐性和吸引力,从而将购物转化为一场互动性强的视觉盛宴。实时赠品、惊喜掉落等机制,更是巧妙地利用了直播的即时性,营造了紧张刺激的抢购氛围。
从线下层面看,选择Outernet London作为活动地点,体现了eBay对沉浸式体验的重视。Outernet London以其巨大的屏幕和多感官沉浸式空间闻名,能够为到场消费者提供独特的品牌接触点。消费者不仅可以在现场观看直播,感受节目的制作氛围,还有机会近距离接触商品,甚至与主持人或品牌代表进行互动。这种物理在场的体验,对于提升品牌的真实感和信任度,尤其是对于二手商品和收藏品而言,具有不可替代的价值。
这种线上线下融合的模式,旨在克服纯线上直播购物在实物体验上的不足,同时又借助线上直播的广阔覆盖面,突破了传统实体店的地域限制。它为消费者提供了一种多维度的购物选择,无论是选择在家观看直播抢购,还是亲临现场感受节日氛围,都能获得独特的参与感。
深耕“可持续消费”与“价值购物”市场
eBay此次黑五活动对二手商品(Pre-loved)和翻新商品(Refurbished)的突出强调,反映了当前全球消费趋势的显著变化。新媒网跨境观察到,在环保意识日益增强和全球经济压力并存的背景下,“可持续消费”和“价值购物”正成为越来越多消费者的选择。
二手市场在全球范围内正经历高速增长。年轻一代消费者,特别是Z世代和千禧一代,对购买二手商品持有更开放和积极的态度。他们不仅关注商品的价格优势,更看重商品的独特性、环保属性以及其所代表的个性化表达。时尚领域的二手奢侈品、潮牌运动鞋以及各类收藏品市场尤其活跃,eBay在这些领域拥有深厚的用户基础和交易经验。通过直播形式,eBay能够更直观地展示二手商品的成色、特点和故事,从而吸引更多对品质和性价比有要求的消费者。
翻新电子产品市场同样潜力巨大。随着电子产品更新换代加速,以及消费者对价格敏感度的提升,经过专业检测、维修和认证的翻新产品,以其接近全新商品的品质和显著的价格优势,赢得了市场的青睐。Dyson、Sage、Ninja等知名品牌的翻新产品,在保证质量的前提下,为消费者提供了更具成本效益的选择。eBay作为翻新产品的重要销售渠道,通过此次活动进一步强化了其在可持续购物领域的领导地位和承诺。
明星效应与黑五购物季的营销创新
在高度竞争的黑色星期五购物季,如何脱颖而出,吸引消费者注意力,是所有零售商面临的挑战。eBay此次邀请知名主持人AJ Odudu和明星Peter Crouch、Tasha Ghouri等参与,充分利用了明星效应在营销中的巨大影响力。
明星的参与不仅仅是为活动增加人气,更重要的是,他们能够将购物体验转化为一场娱乐事件。AJ Odudu的主持风格,能够有效调动观众情绪,增强直播的互动性和趣味性。Peter Crouch和Tasha Ghouri等明星的加入,则能吸引不同兴趣圈层的粉丝,扩大活动的受众范围。明星自身所带的“真实性”和“信任度”,也能在一定程度上转移到所推荐的商品上,尤其是对于二手和翻新商品这类需要建立信任的品类。
新媒网跨境认为,eBay通过融合直播、实体店、明星效应和对“可持续消费”趋势的把握,不仅为消费者提供了独特的黑五购物体验,也为自身在竞争激烈的电商市场中找到了新的增长点和品牌差异化优势。此举有望进一步巩固eBay在二手和特色商品领域的领先地位,并为未来的零售创新探索新的方向。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/uk-bf-ebay-phygital-live-store-from-99p.html


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