Townhouse将开500家美甲门店！新增5400岗

国际美甲行业的扩张趋势：从小众店铺到连锁品牌

近年来，美甲行业的连锁化发展成为全球美容行业的一大亮点。拥有英国最大高端美甲连锁品牌之一的Townhouse，正通过创新的扩展模式推动行业升级。这家成立于2018年的企业目前估值达1.3亿英镑，并计划在未来几年通过特许经营模式迅速扩展规模。这一战略将使其门店数量从目前的40家增至数百家。

Townhouse近期获得美国私募资本公司Cartesian Capital的战略投资，该公司曾经协助推动汉堡王和Tim Horton连锁品牌在中国市场的成功扩展。此次融资标志着美甲行业迎来了更多资本关注，弥补了过去数十年内对美容服务领域投资不足的情况。

Townhouse负责人Jonathan Millet分析了美容行业投资的历史性特点。他指出，过去20至30年间，由于资本市场主要由男性主导，服务女性需求的行业受到了一定忽视。与餐饮、酒店、健身房等连锁化的快速扩展形成对比，美甲及其他美容服务直到近几年才开始逐步受到重视。

“总体来看，美容服务曾长期被投资者忽略，而性别动态可能在其中起到一定作用，”Millet对外媒表示。

随着市场环境转变，包括美甲、脱毛和按摩在内的美容服务逐渐开始通过连锁品牌引领更标准化、更专业化的发展路径。

英国的美甲市场存在分散的问题，绝大多数为独立经营的小型店铺。这种分散生态导致行业内出现了一些劳动剥削现象，不仅令从业者权益无法保障，也阻碍了市场整体的规范化发展。

“过去我们的行业在劳动条件上存在许多问题，例如非正规就业、无合同劳动以及现金支付等情况，”Millet补充道。

他进一步指出，在疫情期间，这些问题尤为突出，没有固定劳动合同的员工通常无法享受政府救助，导致生活困难。此外，美甲服务领域还暴露出个别极端问题，包括人口贩运及强迫劳动等。

为了推动行业健康发展，Townhouse在运营中始终以改善员工待遇为核心。公司的美甲技术人员获享市场高于平均水平的薪资待遇，同时还包括私人医疗、带薪假期和职业发展机会。值得一提的是，该品牌在扩展至美国市场时也延续了类似的员工福利政策。

Townhouse的扩张规划包括未来五年内全球新增约149家特许经营门店，同时在另一批350家门店的谈判中取得进展。如果全部计划达成，预计将形成约500家门店的全球网络，直接创造超过5,400个新就业岗位。

Townhouse主打“高端至奢华”市场，其价格区间通常在30至100英镑。Millet表示，尽管并非所有消费者都能负担高端美容服务，该领域仍在经济波动中表现出稳定消费。在某些情况下，美容消费甚至能为个人提供低成本的奢华体验。

“我们发现，即便面临经济压力，许多人仍愿意为自己的美容习惯留出预算，这是他们生活中的小片刻享受。”Millet说。

目前，Townhouse的门店主要集中于伦敦，并已扩展至英国其他城市如曼彻斯特、布里斯托尔和利兹。未来，公司计划进一步完善英国国内网络，同时逐步扩大国际市场影响力。
Townhouse国际化扩张计划

国内从业者可以从当前国际美甲行业的连锁化趋势吸取经验，探索如何将本地区域性产业升级至规范化品牌模式。同时，通过改善劳动条件，优化服务品质，也为行业长远发展提供更多可能。关注国外市场变化，为跨境拓展提前布局，是中国美甲行业步入国际舞台的重要一步。

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