新媒网 · 跨境数据社区

环球瞭望——出海电商市场解读：新加坡站

各位朋友，大家好！在这个充满活力的2025年，全球商业的潮头依然奔涌向前，跨境电商无疑是其中最引人注目的一股力量。从高山之巅到广袤腹地，从繁华都市到偏远乡村，每一个新兴市场都在书写着自己的故事。有人乘风破浪，勇往直前；有人驻足观望，浅尝辄止；更有无数人在不确定中，苦心孤诣地寻找着那一份属于自己的确定性。在这股不断进化的出海浪潮中，“目的地市场”已经成为每一位跨境卖家都无法绕开的核心命题。

毕竟，每一个市场都有其独特的规则：平台生态、物流体系、消费结构、文化偏好……这些因素彼此交织，构成了市场的独特“基因”。没有哪个市场可以被简单复制，也没有哪个市场能够轻易被征服。站在新的时代坐标上，我们新媒网跨境深知大家对海外市场的求知若渴。为此，我们特别策划推出《环球瞭望——出海电商市场解读》系列，旨在为您聚焦那些最具代表性的增长市场，通过深入分析官方数据、行业报告和媒体信息，结合平台最新动向与政策指引，力求为大家描绘一幅真实、立体、具有参考价值的海外市场全景图。

今天，我们的目光将投向东南亚这颗璀璨的明珠——新加坡。作为区域内重要的贸易枢纽，新加坡凭借其得天独厚的地理位置、成熟稳健的市场环境以及高度数字化的社会基础，自然而然地成为了众多跨境电商企业进军东南亚市场的首选之地。外媒数据显示，2024年新加坡电商市场规模已达到180.8亿美元的惊人数字，覆盖了351万活跃用户，人均年消费更是超过1200美元，这充分展现了其强大的市场活力和消费潜力。接下来，我们将系统梳理新加坡电商市场的发展现状、未来趋势以及主流电商平台等关键信息，希望能为有意在此开拓疆土的创业者们提供一份详尽的指南。

近些年来，新加坡的电商市场一直保持着令人瞩目的高速增长态势。有数据预计，2025年新加坡电商市场的总收入有望达到58亿美元，而到了2029年，这一数字更是会跃升至83亿美元，年均复合增长率高达43%，这样的增速在全球范围内都算得上是佼佼者。那么，究竟是什么因素在背后推动着新加坡电商市场的蓬勃发展呢？我们认为，主要有以下三大核心驱动力：

首先，高度数字化的社会环境为电商发展奠定了坚实的基础。新加坡一直以其先进的科技水平和数字基础设施建设而闻名。统计数据显示，新加坡的互联网渗透率高达82%，移动端流量在所有网络流量中的占比更是达到了66.8%，位居东南亚六国之首。这意味着绝大多数新加坡民众已经习惯了通过网络获取信息、进行交流，并通过移动设备完成各类交易，这种数字化的生活方式为电商的普及和发展提供了肥沃的土壤。

其次，强大的消费能力构成了市场强劲的支撑。虽然新加坡的国土面积相对较小，人口也并非区域最多，但其居民的消费能力却不容小觑。数据显示，新加坡电商用户的平均收入（ARPU）高达1405美元，这个数字远超东南亚其他国家。这不仅体现了新加坡居民较高的可支配收入水平，也意味着他们更愿意为高品质、有价值的商品买单，为高端品牌和特色产品提供了广阔的市场空间。

再者，政府的政策支持也为电商发展提供了有力保障。新加坡政府一直致力于推动“智慧国”计划，将科技创新和数字化转型视为国家发展的重要战略。在这一背景下，政府持续加大对5G网络和数字支付基础设施的投资，积极构建更加完善、高效的数字生态系统。这些前瞻性的政策举措，无疑为电商行业的健康快速发展创造了优良的营商环境和坚实的政策基石。

与东南亚其他人口大国相比，新加坡电商市场的用户规模确实相对有限。统计数据显示，2024年新加坡的电商用户约为348万，预计到2029年将增至490万。然而，我们不能仅仅以数量论英雄。新加坡电商市场的用户基础极其扎实，截至2024年，高达71%的新加坡居民都会通过互联网购买商品或服务，这一比例已经非常接近疫情期间的历史最高峰值，足以说明网购已经深度融入了当地民众的日常生活。外媒报告也指出，新加坡电商订单的平均消费额达到了137.4美元，近六成的互联网用户每周至少会进行一次网购，这体现了极高的用户活跃度和消费频次。2024年，新加坡电商市场的总商品交易额（GMV）达到了90亿美元，预计到2030年，这一数字将进一步增长至170亿美元。同时，网购用户数量的持续增长也预示着未来的市场潜力，预计到2029年，新加坡电商用户将比2025年增长29%，达到490万人，这为跨境卖家提供了稳定的增长预期。

抓住机遇，乘势而上

1. 高净值用户群体带来的高客单价潜力：新加坡的用户群体拥有东南亚最高的平均收入（ARPU），这意味着这片市场具备着强大的高客单价潜力。对于那些拥有独特品牌价值、高品质溢价商品的卖家来说，新加坡无疑是一块值得深耕的沃土。这里的消费者普遍具有较强的品牌意识和品质追求，他们更注重商品的内在价值和使用体验，因此对全球卖家的信任度也相对较高。数据也印证了这一点：2024年新加坡跨境购物占比高达55%，这充分反映出消费者对国际商品的强烈需求和接受度。对于国内的优质品牌而言，这正是走向世界、提升国际影响力的绝佳机会。

2. 政策红利保驾护航：新加坡拥有成熟且完善的知识产权保护体系和健全的司法制度，这为所有在本地运营的跨境企业提供了一个安全可靠、公平公正的商业环境。在这里，企业的创新成果和品牌价值能够得到有效保护。更令人欣喜的是，新加坡已经与包括中国在内的50多个国家签订了豁免双重征税协定。这意味着，企业在跨境贸易中可以大幅降低税务负担，进一步优化运营成本，提升盈利空间。这些政策上的便利，无疑为跨境电商企业在新加坡的发展消除了后顾之忧，让大家能够更加专注于市场拓展和产品创新。

迎接挑战，稳步前行

1. 环境与道德问题的社会关注日益凸显：随着全球环保意识的日益增强，新加坡的消费者也对商品生产过程中的环境影响表现出前所未有的关注。大家在购物时，不再仅仅关注价格和功能，还会考虑产品的可持续性、生产过程中是否符合环保标准以及企业是否履行了社会责任。外媒2025年的报告指出，部分消费者，尤其是老年消费群体，对部分商品的质量和可靠性仍存有更高期待。这要求我们跨境卖家必须更加注重产品品质的提升，通过严格的品控和透明的生产流程，来赢得消费者的信任，不断擦亮中国制造的“金字招牌”。

2. 严格的行业监管要求不断升级：新加坡政府对电商行业实施着严格而细致的监管，尤其在消费者保护、数据安全和环保要求等方面，都制定了一系列明确的规范。这不是束缚，而是为了构建一个更健康、更公平的市场环境。特别是随着绿色电商和可持续消费趋势的兴起，越来越多的平台开始积极推广环保包装和低碳配送选项。这对跨境企业的运营模式提出了新的要求，比如在供应链管理、包装材料选择、物流路径优化等方面，都需要进行相应调整和升级，以符合当地的环保标准和消费者的期望。这是一个持续学习和适应的过程，但也是企业提升品牌形象和竞争力的必由之路。

主流电商平台格局

在新加坡的电商战场上，各大平台各显神通，共同构筑了繁荣的数字购物生态。

1. Shopee：稳坐龙头，社交属性是亮点。在新加坡电商市场，Shopee毫无疑问占据着主导地位。据统计，截至2025年3月，Shopee的每月访问量高达1223万次，其在2024年的总商品交易额（GMV）占比达到了惊人的56%。平台凭借其独特的社交电商功能和层出不穷的创新营销策略，如直播购物、应用内互动游戏等，成功吸引了大量用户。这种将娱乐与购物融为一体的模式，极大地提升了用户的参与度和粘性，让购物变得更加有趣和沉浸。

2. Lazada：品类丰富，物流强劲。Lazada平台以其种类丰富的商品而闻名，涵盖了从电子产品、时尚服饰到家居用品等多个品类，几乎能满足消费者的所有购物需求。更值得一提的是，Lazada强大的物流网络和可靠的配送服务，是其维持市场领先地位的重要基石。截至2025年3月，平台每月访问量约为728万次，在2024年GMV占比达到28%。对于卖家而言，选择Lazada意味着能够享受到成熟的运营体系和高效的物流支持。

3. 速卖通（AliExpress）：高性价比，链接全球供应链。速卖通凭借其高性价比的商品和便捷的跨境直邮服务，在新加坡市场占据了一席之地。截至2025年3月，其每月访问量高达570万次。依托中国强大的供应链优势，速卖通的商品品类同样非常广泛，从消费电子、时尚服饰到家居用品应有尽有。它主要吸引的是那些对价格敏感，同时又追求多样化选择的消费者。对于想将中国优质商品推广至新加坡的卖家来说，速卖通是一个不容忽视的渠道。

4. Amazon：全球品牌，品质保障。作为全球知名的电商巨头，Amazon凭借其卓越的全球品牌声誉和快速高效的配送服务，在新加坡市场也拥有稳固的份额。平台能够根据本地消费者的具体需求，灵活调整产品供应，提供一些其他平台难以找到的特色商品，满足了部分消费者对特定品牌或高端产品的需求。截至2025年3月，Amazon的月访问量约为455万次，其在消费者心中的信赖度仍然很高。

5. TikTok Shop：新兴势力，内容电商新篇章。作为新加坡电商市场的一股新兴力量，TikTok Shop在2024年GMV占比8%，其崛起速度令人惊叹。它充分依托短视频巨大的流量优势和内容带货的独特模式，在快消品领域实现了快速增长。2024年，TikTok Shop在新加坡推出了“TikTok Shop Mall”，这是一个仅限受邀品牌入驻的旗舰电商平台，此举进一步推动了品牌电商化进程，也为优质品牌提供了一个全新的展示和销售舞台。这预示着内容电商在新加坡将会有更广阔的发展空间。

新加坡消费者的购物画像

了解新加坡消费者的购物习惯，是卖家成功的关键。

在外媒2024年针对新加坡互联网用户的调查中，我们可以清晰地看到驱动他们购物的核心因素：免费配送以51.1%的比例位居榜首，这表明了消费者对物流成本的敏感；其次是优惠券和折扣活动（40.1%），再次证明了价格吸引力；忠诚度积分（36.8%）也占有重要地位，显示出消费者对长期福利和会员体系的青睐。

在支付方式方面，根据统计数据显示，信用卡是新加坡最受欢迎的支付方式，占电商支付总额的42%，这与新加坡发达的金融体系和人们的消费习惯紧密相关。这提醒卖家在支付渠道的设置上，务必确保信用卡支付的顺畅和安全。

文化因素对新加坡消费者行为的影响同样深远。新加坡华人占比高达74.2%，因此在语言、文化习俗和饮食习惯等方面，与中国存在着诸多共通之处，这无疑为中国跨境卖家提供了天然的文化亲近感和市场优势。此外，跨境购物在新加坡已经成为一种常态。外媒2024年发布的一份联合报告指出，近七成的新加坡受访者每月至少进行一次跨境购物，而高达98%的受访者已经习惯在海外平台下单，这充分展现了新加坡消费者开放的购物心态和对全球商品的强烈兴趣。

在产品偏好方面，根据数据分析，新加坡消费者青睐的商品品类主要集中在：时尚服饰、消费电子/家电、美妆个护、母婴用品、宠物用品以及生活杂货。这些品类不仅需求旺盛，而且消费者对品质和品牌都有较高的要求，为有实力的中国品牌提供了广阔的施展空间。

营销节点：全年节日盘点

新加坡作为一个多元文化融合的国度，全年节庆活动密集，这些都是卖家进行营销推广的绝佳节点：

• 大宝森节（约在1月下旬，印度历十胜月满月）：印度教的重要节日，充满宗教色彩的游行和庆祝活动。
• 开斋节（约在3-4月，伊斯兰教历10月1日）：穆斯林社区的重要节日，标志着斋月结束，亲友聚会、互赠礼物。
• 耶稣受难日（约在4月中旬）：基督教节日，人们会进行反思和祷告。
• 哈芝节（约在5-6月，伊斯兰教历10月1日）：穆斯林朝觐期结束的节日，也有宰牲、分享食物的习俗。
• 卫塞节（约在5月中旬，纪念佛陀诞辰）：佛教信徒的重要节日，举行浴佛、献灯等仪式。
• 国庆节（8月9日）：新加坡的独立日，举国欢庆，有盛大的阅兵和烟花表演，是重要的购物季。
• 中秋节（农历八月十五）：华人传统节日，家庭团聚，赏月吃月饼。
• 屠妖节（约在10月下旬，印度历新月）：印度教的“光明节”，家家户户点灯庆祝，购买新衣、首饰。
• 圣诞节（12月25日）：全球性的节日，西方文化影响下，是重要的购物和送礼高峰。

了解这些节日，并提前规划好相应的促销活动和商品储备，能够帮助卖家更好地融入当地市场，抓住销售机遇。

物流清关：高效便捷的通道

高效便捷的物流和清关政策，是新加坡吸引跨境电商的重要优势。

1. 低关税政策：新加坡作为全球知名的自由港，实行着非常开放的贸易政策。绝大多数进口商品都可以享受免税待遇，只有烟草、酒类等少数特定商品需要征收关税。这意味着跨境卖家在成本控制上拥有更大的灵活性。

2. 消费税（GST）：自2024年起，新加坡的消费税率调整至9%。现在，所有进口商品都需要依法缴纳GST。对于跨境卖家来说，了解并遵守这一税收政策，进行规范申报是合规运营的关键。

3. 高效清关流程：在正规申报的前提下，新加坡的清关流程非常高效，通常在1-3天内即可完成。此外，新加坡还支持通过TradeNet系统进行电子报关，这大大简化了手续，提升了清关效率，为商品的快速流通提供了便利。

物流基础设施：东南亚的枢纽优势

1. 密集的配送网络：新加坡拥有东南亚地区最为密集的配送网络。本地配送时效普遍控制在1-2天之内，像Ninja Van、LWE等知名的第三方物流企业，其服务网络更是覆盖全岛，为电商件提供了精细化的“最后一公里”配送服务，确保商品能够快速准确地送达消费者手中。

2. 世界级港口枢纽：新加坡港是全球最繁忙的集装箱港口之一，它连接着全球120多个国家、600多个港口。这种世界级的海运能力，为跨境电商的供应链提供了无比高效的海运支持，是大宗商品和重货运输的理想选择。

3. 亚洲领先的航空货运中心：樟宜机场作为亚洲最大的货运机场之一，拥有完善的航空货运设施和航线网络。对于3C电子产品、美妆个护等高附加值、对时效性要求较高的产品来说，樟宜机场提供了高效快捷的空运服务，确保商品能以最快的速度抵达市场。

综合来看，新加坡电商市场展现出稳健的增长势头。这里的消费者拥有成熟的网购习惯和强大的消费能力，特别是时尚服饰、消费电子、美妆个护等品类，需求持续旺盛，为各类卖家提供了广阔的商机。更令人振奋的是，新加坡凭借其东南亚最密集的物流网络和极其高效的清关体系，正日益成为跨境卖家布局东南亚市场的核心战略站点。新媒网跨境认为，对于有志于拓展海外市场的中国企业而言，新加坡无疑是一个充满潜力、值得深入耕耘的优质选择。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/22794.html