1. Shopee 平台新规：新加坡站点严打站外交易，违规卖家将面临处罚

核心提示： 针对跨境电商卖家，Shopee 新加坡站点将于 2025 年 4 月起实施新规，严厉打击店铺引导站外交易的行为，违规卖家将面临扣分处罚。

具体措施：

Shopee 新加坡站点明确禁止卖家在店铺描述中出现引导站外交易的信息。此类信息包括但不限于：

• 电话号码
• 其他平台或店铺的网页链接
• 电子邮件地址

处罚机制：

新规将于 2025 年 4 月生效，首次罚分将在 2025 年 5 月 6 日产生。对于希望在 Shopee 新加坡站点运营的跨境电商卖家，务必仔细检查店铺信息，确保符合平台规定，避免因违规行为受到处罚，影响店铺运营。尤其需要注意，这种规定意味着所有潜在的沟通渠道都需要严格遵守Shopee的规定，以确保交易在平台内完成。

合规建议：

• 全面自查： 仔细检查店铺描述、商品详情、以及客服回复等所有可能涉及信息发布的区域，确保不包含任何引导站外交易的信息。
• 优化沟通： 使用 Shopee 平台内的消息系统与买家沟通，避免使用任何可能违反平台规则的措辞。
• 及时更新： 密切关注 Shopee 官方发布的最新政策更新，确保店铺运营始终符合平台规定。

2. 跨境电商合规警示：泰国查获大量假冒伪劣商品

核心提示： 泰国警方近期展开行动，查获大量假冒化妆品和药品，跨境电商卖家应高度重视产品合规，避免触犯当地法律。

事件回顾：

泰国警方联合食品药品监督管理局在曼谷展开突袭行动，逮捕了两名涉嫌贩卖非法化妆品和假药的人员。行动中，警方查获了总计 8270 件非法物品，包括药品、草药、化妆品、食品等。

涉及问题：

• 非法销售： 嫌疑人涉嫌销售未经许可的药品、假药以及未经许可的草药产品。
• 虚假宣传： 嫌疑人被指控销售标签信息不真实、可能误导消费者的化妆品。

合规提醒：

• 产品资质： 确保所售商品符合泰国相关法规要求，包括产品注册、许可、标签等。
• 知识产权： 严格遵守知识产权规定，不得销售假冒、侵权商品。
• 供应链管理： 建立完善的供应链管理体系，确保产品质量和来源的合规性。

3. Shopee 马来西亚站开斋节消费洞察：早期规划、预算控制与直播购物

核心提示： Shopee 马来西亚站发布开斋节调研数据，揭示消费者购物习惯及趋势，跨境电商卖家应关注消费者行为变化，调整运营策略。

关键发现：

• 早期购物： 98% 的马来西亚消费者在 2024 年第四季度就开始为开斋节购物，表明提前规划的趋势日益明显。
• 预算控制： 70% 的消费者计划将开斋节支出控制在 500 令吉以下。
• 消费构成： 50% 的消费者支出集中在 300 至 500 令吉之间，主要用于家庭聚会、送礼和家居升级等大宗采购。
• 信任因素： 75% 的受访者对 Shopee 平台安全可靠的交易能力表示信任。
• 购物决策： 产品种类、便利性和社区推荐是影响购物决策的重要因素。
• 直播购物： 五分之四的马来西亚消费者使用 Shopee Live 和 Shopee Video 等互动平台，通过实时演示和即时响应来做出购买决定。
• 热销品类： 时尚、美容、家居用品、节日食品和礼品篮是开斋节期间的热销商品。

卖家策略建议：

• 提前布局： 尽早启动开斋节促销活动，抢占市场先机。
• 精准营销： 根据消费者预算和消费构成，制定有针对性的营销策略。
• 安全保障： 强调平台的安全性和可靠性，增强消费者信任。
• 直播互动： 积极利用 Shopee Live 和 Shopee Video 进行直播，吸引消费者关注，提升销量。
• 选品策略： 重点关注时尚、美容、家居用品、节日食品和礼品篮等热销品类。
• 促销活动： 推出具有吸引力的促销活动，如满减、折扣、优惠券等，刺激消费者购买欲望。