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嗨，各位关注跨境电商的朋友们，大家好！近年来，随着全球数字经济的蓬勃发展，越来越多的中国商家将目光投向了广阔的海外市场。特别是像短视频平台这样的新兴渠道，以其独特的流量优势和互动模式，迅速成为了大家竞相追逐的“蓝海”。然而，机遇与挑战总是并存，海外运营绝非一帆风顺。新媒网跨境获悉，就在这股出海浪潮中，不少商家在拓宽业务版图时，也踩到了一些意想不到的“坑”。

今天，我们就来聊一个不少实力商家都遇到过的真实案例，希望能给大家提个醒，帮助大家在海外市场走得更稳、更远。

我们有一位合作多年的老朋友，他在跨境电商领域深耕多年，可以说是行业里响当当的“大麦”了。他们的团队不仅在国内各大电商平台做得风生水起，在海外，无论是在Facebook、YouTube等社交媒体上进行内容营销，还是在其他主流电商平台铺设渠道，都有着非常亮眼的销售业绩。实力如此雄厚的团队，本以为在任何新平台上都能游刃有余，没想到最近在短视频平台的海外小店业务上，也着实吃了一次“闷亏”。

这个问题的症结，就出在“品牌备案”上。原来，这位商家入驻海外短视频小店之后，并没有第一时间进行自有品牌的备案。而海外市场的竞争，从来都是激烈且充满变数的。一些嗅觉灵敏、执行力超强的卖家，很快就发现了这波流量红利。他们采取了一种非常规的“跟品”策略——紧盯那些销售火爆，但尚未完成品牌备案的商品。一旦发现“目标”，他们便迅速跟进，甚至直接将自己的店铺名和账号名，都改成了与我们商家品牌相似甚至相同的商标。这种“借尸还魂”式的操作，竟然让他们也迅速实现了出单，着实让人有些哭笑不得。

回想起来，这整个过程充满了戏剧性，也给了我们团队和商家很多深刻的启示。

第一阶段：精准投放，快速起量，打响“第一枪”

一开始，我们的策略是稳扎稳打，先进行一轮精准的广告投放，为商品积累初始销量和数据。我们准备了一个“测试号”，将其视为“先锋队”，前期投入了大约一万美金的广告预算。通过精心剪辑的混剪素材，我们进行了一轮“冷启动”投放，很快就带动了几百单的销量。

这个“测试号”的使命，就是帮助我们快速摸清平台的流量逻辑和用户喜好，为后续的大规模推广打下坚实的基础。一旦有了初步的销量数据支撑，商品的自然流量也随之而来，每天都能稳定贡献几十单订单。这证明我们的产品和素材是符合平台调性的，也为我们后续的策略提供了信心。

为什么我们选择直接投放起量呢？这是因为这位“大麦”商家在其他平台的产品已经得到了市场的充分验证，省去了新品测款的环节。我们只需要从中挑选出一款最适合做创意素材、最符合短视频平台用户喜好的产品，集中火力将其打爆。我们的目标很明确：通过爆款产品，带动店铺内其他商品的自然流量和销售。

在执行层面，我们做了充分的准备。一方面，我们搜集了大量的达人（KOL/KOC）素材和自然流素材进行混剪，确保内容的多样性和吸引力。另一方面，我们对“测试号”进行了精心的优化，确保其能够承载住初期的投放压力。

高客单价商品的广告投放效果（ROAS，即广告投入产出比）在最初投入3000美金时，一度徘徊在1.几。这表明虽然有订单，但利润空间并不理想。然而，我们的团队并没有气馁，而是迅速迭代了三批素材，不断调整广告策略。最终，ROAS成功优化到了3.几，甚至有望冲击5。要知道，在跨境电商领域，ROAS达到2就已经意味着可以实现正向动销了。正当我们摩拳擦掌，准备大干一场时，商品却意外地断货了。

这也预示着，我们将进入到下一个更关键的阶段。

第二阶段：借势自然流，扩大影响力，却遭遇“截胡”

在第一阶段的成功起量之后，我们立即着手准备了大约15个账号，目的就是为了进一步增加自然流量的比例，通过品牌宣传和内容曝光来扩大市场影响力。我们采用了批量剪辑和批量复制的方式，为这15个账号输送内容。

这些账号各司其职：有的账号开通了橱窗功能，直接挂链带货；有的账号则巧妙地引导用户前往亚马逊或其他短视频小店的搜索页面，通过搜索关键词来查找商品。这样做的目的，是为了进一步深化品牌形象，提升在平台上的自然搜索权重，从而获得更多的免费流量。

然而，正当我们沉浸在扩大影响力的喜悦中时，意想不到的事情发生了。我们推测，是店铺的异常销售数据被一些海外的数据分析工具捕捉到了。我们去查询时发现，果然我们的爆款商品已经被这些工具标记。随之而来的，便是大量商家闻风而动，开始了“跟品”操作。

这些“跟品”商家就像“搭便车”一样，他们既不需要投入大量的广告费用，也不用费心去运营账号，更不需要去联系达人合作。他们仅仅是凭借着这种“纯蹭流量”的打法，就陆续实现了数万美金的销售额。而且，为了抢占市场，他们往往以我们商品价格的五到六折进行销售，这无疑对我们的正价商品造成了巨大的冲击。

更令人难以置信的是，其中一些商家，竟然直接将他们的店铺名称和账号昵称，都改成了我们商品的商标名称。这种做法，让很多不明真相的消费者误以为他们才是正宗的品牌方，极大地损害了我们品牌的信誉和市场形象。

面对这种状况，虽然我们对这种利用信息差快速获利的做法保持中立态度，不予评判其商业模式的对错，但从维护自身合法权益和营造良好市场环境的角度出发，我们深知必须采取行动。

第三阶段：亡羊补牢，紧急备案，维护品牌尊严

在遭遇了这种“品牌被冒用”的困境之后，我们立刻意识到了问题的严重性。当务之急，就是注册新的店铺，并紧急进行品牌备案。这也是我们今天要重点强调的“踩坑”经验——品牌备案，一定要提前、多次、认真去进行！

在实际操作中，我们发现品牌备案的过程远比想象中复杂。由于各种原因，我们反复提交了好几次申请，却都未能顺利通过审核。每次提交申请后，都需要等待大约3个工作日才能收到审核结果。这意味着，如果备案未能通过，例如因为商标日期不一致、文件格式不符合要求，或者其他一些细微的问题，都可能导致数周甚至一个多月的时间被白白浪费。在这期间，竞争对手还在持续“跟品”，给我们带来了巨大的损失。

那么，如何有效解决这个问题呢？我们的经验是：在进行品牌备案的同时，要同步开工单联系平台客服，详细说明情况并寻求帮助。更重要的是，在备案之前，务必仔细核对每一个步骤、每一项资料，确保万无一失。例如，商标注册证书的有效期、注册人信息、品牌标识的清晰度等等，都需要严格按照平台的要求来准备。

当品牌备案成功之后，我们就拥有了维护自身权益的法律武器。此时，我们就可以通过正规渠道，对那些侵犯我们品牌权益的行为，进行一个一个的举报。这是一个漫长但必要的过程，旨在净化市场环境，保护原创者的劳动成果。

当前的策略思考与未来展望

从这次经历中，我们总结出了几点实用的策略，希望能为广大跨境电商卖家提供参考：

1. 新品期或新店期，建议通过投放快速起店。 在一个新平台或者推出一款新产品时，通过广告投放能够最快速度地验证市场、积累数据、获得初始流量。这相当于为店铺的后续发展注入“第一桶金”，打下坚实的基础。
2. “跟品”仍有机会，但需投入更多精力。 尽管“跟品”存在道德争议，但不可否认，在平台早期阶段，利用信息差进行“跟品”确实存在一定的获利空间。然而，这并非长久之计，且风险较高。如果选择这条路，需要投入大量的精力进行市场调研，比如利用海外数据分析工具（如TikStar或Pipiads）来寻找异常值和爆款，但更要警惕并查询是否存在相关的商标专利，以免触碰法律红线，最终得不偿失。从长远来看，自主创新、建立品牌才是王道。
3. 自然流投入高，成功率低，尤其需警惕账号风险。 很多卖家都渴望通过自然流量来降低运营成本。但需要清醒地认识到，纯粹依赖自然流量的增长耗时耗力，而且成功率相对较低。特别是当前，一些平台对于“橱窗号”的监管越来越严格，封号现象也比较严重。因此，不建议大家盲目购买所谓的“橱窗号”来挂商品。即使是自己运营账号，即使粉丝量达到了5000，也未必能顺利开通橱窗功能，这需要账号内容持续爆款，并保持账号的稳定性和健康度。

新媒网跨境认为，在波澜壮阔的跨境电商大潮中，每一次挑战都是一次成长的契机。保护好自己的品牌，就是保护我们辛勤耕耘的成果。希望我们今天分享的这些经验教训，能够帮助更多的中国商家在海外市场少走弯路，乘风破浪，实现更大的成功。

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