实体书店大爆发!Waterstones逆势狂增,年轻人疯抢纸质书!

2025-08-17营销案例

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虽然实体零售环境充满挑战,但英国的连锁书店Waterstones却在逆势中蓬勃发展。越来越多的年轻成年人开始将阅读作为摆脱屏幕的方式,同时也得益于网络书籍销售竞争的缓和。

Waterstones首席执行官詹姆斯·丹特(James Daunt)表示:“我们让实体书店成为一个既愉快又高效的购书场所,因此人们重新开始回归阅读和实体书购买。”这家拥有320家英国书店的书店品牌同时经营Foyles、Hatchards和Blackwell’s等知名书店,隶属于拥有美国最大书店连锁店Barnes & Noble的母公司。

近年来,通过社交媒体尤其是TikTok上的“BookTok”书籍推荐等趋势,以及实体书友会的举办,年轻人逐渐被吸引重新拿起纸质书。丹特提到:“他们想做点不需要盯着屏幕的事,同时还对比价便宜。一旦开始收藏书籍,人们就会购买更多。”这种潮流不仅是一种兴趣标签,更是一种对于阅读和文学互动的热情。

阅读潮流点燃子文化兴趣
丹特提到,尽管某些阅读趋势可能较为局部,但诸如浪漫小说、浪漫奇幻以及纯奇幻类书籍等主题已经引发公众广泛的兴趣。从数据来看,这种阅读习惯改进的不仅是销售额,而是年轻人成熟的文化消费选择。新媒网跨境了解到,这不仅说明了阅读本身的独特吸引力,也印证了传统书店适应多样化市场需求的能力。

具体而言,Waterstones在英国的图书销售收入增加了5%,其中约一半归因于书籍价格的提升,剩下的部分则归功于“更多更多的销售书籍”。数据显示,2024年英国小说的销量增长12.2%,且这一趋势在2025年仍在持续。这种增长一度抵消了儿童书籍销量下降2.8%以及非小说类书籍销量下降带来的影响,使得整个英国图书市场虽然缩减,但纸质书总体市场依然占约80%的份额,同时数字图书销量同比增长17%。

书店内模糊的顾客人影

Waterstones多渠道创新开辟市场
作为一家坚持文化立场的书店,Waterstones不仅努力吸引父母带孩子进入书店培养阅读兴趣,还通过增强门店环境的吸引力,让消费体验更加有趣可信。他们开设咖啡馆,提供本地员工精选和推荐的书籍,为书店注入新的活力。

丹特指出,目前公司正在加速扩张速度,每年新增10间书店。他们试图进入更广泛的市场,比如北爱尔兰和苏格兰的潜在地区,也在尝试将书店开设在大型百货商店内。公司最近宣布将在John Lewis百货公司内新增两家门店,分别位于曼彻斯特大奥尔德姆区的Cheadle和肯特郡的Bluewater。这两家门店的设立是继英国牛津街旗舰店的成功之后的新探索。与此同时,他们还积极尝试与服饰连锁品牌Next合作,在多地一起开设联合运营的门店。

布拉德福德Waterstones店的玻璃外景,展示书店一楼图书和二楼咖啡馆

此外,Waterstones的成功也部分归因于竞争对手的退出或转型。譬如,爱尔兰著名书店零售商Eason退出北爱尔兰,以及WH Smith集中发展交通枢纽书店而放弃大街零售业务。这些变化给予Waterstones更大的市场份额,同时也随着部分地区经济好转,吸引了更多消费者。

市场变化助力国际扩展
若从国际视角进行对比,丹特认为美国在实体书店的恢复上速度更快,并表示Barnes & Noble受益于Waterstones的经验,每年计划新开60家门店,且专注于强化门店质量和培养书店员工的能力。这在美国市场尤其显得有效,因为当地书店的撤退曾更加“惨烈”。新媒网跨境认为,美国市场的这一变化不仅凸显了图书消费的本地化趋势,还体现了文化行业间的协作效应。

一位身穿深灰色西装的男子站在纽约Barnes & Noble图书店前,其中旁边展示着书籍

丹特的更多努力意在帮助书店实现可持续发展。在某些原本经济困难的地区比如英格兰东北部的巴罗因弗尼斯(Barrow-in-Furness),随着国防订单的恢复,书店也迎来客流的回归。他指出:“只要坚持留下,市场的钟摆最终会摆回来。”


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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/15956.html

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英国Waterstones书店逆势增长,得益于年轻人回归阅读,以及社交媒体BookTok的推动。Waterstones积极扩张,每年新增10家书店,并尝试多渠道合作。英国小说销量增长显著,抵消了其他书籍销量的下降。美国Barnes & Noble也在借鉴Waterstones经验,计划扩大门店。
发布于 2025-08-17
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