2025年，随着TikTok Shop在德国市场的推出，引发了德国电商协会（Buvec）的高度关注。Buvec对这一新兴电商模式提出了多方面的担忧，认为其在合规性方面存在挑战，同时也预示着跨境电商领域的新机遇。

核心担忧：合规性与透明度

Buvec的核心担忧集中在TikTok Shop的合规性问题上。协会指出，TikTok Shop在价格信息、制造商信息以及商品维护方面，存在着明显的不足，这使得其在法律层面游走于灰色地带。 具体而言，以下几个方面值得关注：

• 价格信息缺失： 在德国，尤其是食品、化妆品等产品领域，清晰标示基本价格是强制性要求。然而，Buvec 认为 TikTok Shop 尚未提供可靠的方式来满足这一要求。
• 制造商信息不足： 产品来源和供应商的透明度不仅对在线零售商的合规至关重要，也是建立消费者信任的基础。TikTok Shop在这方面似乎“尚未成熟”，这引发了对其服务严肃性的质疑。
• 有限的商品维护选项： 商品维护是保障消费者权益的重要环节，TikTok Shop在这方面的表现也受到关注。

风险与机遇并存：跨境电商的新战场

尽管Buvec表达了担忧，但他们也承认TikTok作为“电商领域的重要参与者”所具备的巨大潜力。 TikTok Shop为跨境电商带来了新的机遇，尤其是在以下方面：

• 目标人群： TikTok的用户群体以年轻人为主，他们热衷于发现新趋势并愿意尝试新鲜事物，这为跨境电商提供了巨大的市场空间。
• 冲动购物： 短视频和直播的互动形式，更容易激发用户的购物冲动，提升转化率。
• 影响力营销： 借助网红的影响力，跨境商家可以更有效地推广产品，触达目标客户。

专家观点：谨慎乐观，补充而非替代

Buvec首席执行官Thorsten Meyne表示，他对TikTok Shop在覆盖范围方面目前的法律实质表示担忧。他的同事Ronny Freitag认为，购物服务最多只能被视为传统电商平台的补充，而非替代。

总结

TikTok Shop在德国市场的推出，为跨境电商带来了新的机遇，但也面临着严峻的合规挑战。对于希望进入德国市场的跨境电商从业者来说，务必关注合规性问题，确保产品信息透明、符合法律要求。同时，也要积极探索新的营销模式，充分利用TikTok的平台优势，抓住跨境电商的新机遇。