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新媒网跨境获悉，2025年，三星电子与全球销量领先的汽车制造商丰田汽车宣布进一步深化合作，计划将三星的智能标牌解决方案推广至更多关键市场中的丰田经销商网络。此举是继2024年底在欧洲地区成功完成1250家经销商的数字化转型后，双方合作范围的又一次重大拓展。

近年来，随着汽车消费者行为模式的演变，线上研究与线下门店访问之间的界限日益模糊。为顺应这一趋势，此次合作旨在通过将传统经销商门店升级为动态化、数字化增强的零售环境，为客户打造无缝且互联的购车旅程。三星电子视觉显示（VD）业务企业业务团队执行副总裁兼负责人Hoon Chung指出，全球范围内汽车经销商数字化转型的趋势正在加速，而数字标牌在此转变中发挥着核心作用。他表示，通过与丰田汽车的合作，三星致力于提供创新解决方案，以提升全球客户的购车体验，并承诺开发针对不同市场需求的差异化技术。

在此次合作扩展之前，三星已在中东、独联体（CIS）地区及欧洲的丰田经销商网络中，部署了约2.3万台智能标牌显示器，这标志着该项目成为三星迄今为止最全面的商业标牌项目之一。这些显示器被策略性地安装在丰田数字化经销商门店的关键区域，包括接待区、咨询台、车辆展示区和客户休息室，旨在覆盖客户购车旅程的每一个环节。

具体部署的产品涵盖了三星QMC系列4K超高清显示屏，其尺寸从43英寸到98英寸不等，具备防眩光面板，提供无缝的横向或纵向使用体验，并获得了EPEAT Silver环境性能认证。通过这些先进的数字显示屏，丰田客户能够直接浏览各类车型，查看详细的产品规格，并了解最新的优惠信息。此外，触控交互界面支持实时个性化定制，让访客能够在屏幕上构建自己理想的车辆配置。这些数字化工具显著提升了购物体验的互动性和效率，使门店销售人员能够将工作重心从例行的产品介绍转向更具个性化和深入的客户对话。新媒网跨境了解到，这种转变有助于提高客户满意度，并优化销售流程。

所有这些部署在经销商门店的数字显示屏都由MagicINFO™提供支持，这是三星一体化的远程设备管理解决方案。通过MagicINFO™，丰田团队能够从一个集中式仪表盘监控整个显示网络屏幕的性能，并及时解决潜在问题。这种管理模式有助于有效控制硬件，最大限度地减少系统停机时间，并确保显示屏的持续稳定运行，而无需频繁的现场支持。为保障企业级安全，MagicINFO™已获得英国标准协会（BSI）的ISO/IEC 27001:2022和ISO/IEC 27701:2019认证，这充分体现了三星在安全和隐私导向的数字标牌管理方面的承诺。

丰田汽车欧洲公司业务转型与品牌体验经理Dirk Christiaens表示，将三星的数字标牌引入其经销商门店，为客户旅程的每一个环节都带来了实实在在的价值。他强调，汽车购买过程包含多个阶段，因此必须在正确的时间传达正确的信息，以提供卓越的客户体验。通过MagicINFO™进行实时远程管理的能力，极大地提升了其数字化经销商门店的客户参与度。

此番合作的扩展，不仅巩固了三星在商用显示解决方案领域的领先地位，也标志着丰田汽车在持续推动全球零售体验现代化方面迈出了重要一步。在全球汽车市场竞争日益激烈的背景下，通过技术赋能提升客户服务，已成为行业共识。三星与丰田的深度合作，无疑为汽车零售行业的数字化转型树立了新的标杆，预示着未来消费者将在更加智能、互联的门店环境中完成他们的购车之旅。新媒网跨境认为，这种战略合作模式，有望在全球范围内引发更多零售业态的数字化升级浪潮。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/samsung-toyota-23k-displays-for-auto-dealers.html