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近年来，人工智能技术在各行各业的应用日益广泛，审计行业也不例外。普华永道（PwC）作为全球知名的专业服务机构，也在积极探索人工智能的应用，并对人才培养模式进行相应调整。

外媒Business Insider 今年报道，普华永道的人工智能保证负责人 Jenn Kosar 表示，由于人工智能接管了常规审计任务，普华永道的新员工将在三年内担任管理职位。该公司正在利用人工智能进行数据处理，使初级员工能够专注于更高价值的工作。

IndexBox平台的数据显示，专业服务领域对人工智能的采用日益增多，各公司正越来越多地将自动化集成到核心工作流程中。

Kosar 指出，普华永道正在改进培训计划，以强调批判性思维和对人工智能的监督，从而加快初级员工的职业发展。

普华永道的“人工智能保证”产品于2024年6月推出，反映了该公司对负责任地使用人工智能的承诺。然而，这种转变也对传统的收费模式提出了挑战，因为客户质疑人工智能可以立即处理的任务是否应该按小时收费。Kosar 预测，人工智能最终也会重塑高级职位，合伙人将适应客户对某些任务完全自动化的需求。

尽管有人担心人工智能会导致失业，但 Kosar 认为，人工智能将增强专业人员的能力，从而带来更深刻的审计和咨询服务。

以下是一些与审计、咨询相关的自动化技术应用案例，供国内从业者参考：

• 数据处理与分析： 人工智能可以自动提取、清洗和分析大量财务数据，识别异常交易和潜在风险，从而提高审计效率和准确性。
• 风险评估： 人工智能可以通过分析历史数据和行业趋势，预测企业面临的风险，并为审计师提供风险评估报告。
• 合规性检查： 人工智能可以自动检查企业是否符合相关法律法规和行业标准，减少合规性风险。
• 智能文档处理： 人工智能可以自动识别和提取文档中的关键信息，减少人工录入和审核的工作量。
• 客户服务： 智能客服机器人可以回答客户的常见问题，提供在线支持，提高客户满意度。

部分机构已经开始积极探索人工智能在审计和咨询领域的应用，并取得了一些初步成果。例如，某些公司开发了基于人工智能的审计工具，可以自动执行数据分析、风险评估和合规性检查等任务。此外，还有一些公司利用人工智能技术为客户提供更个性化的咨询服务，帮助客户解决业务问题。

然而，人工智能在审计和咨询领域的应用仍然面临一些挑战。例如，人工智能模型的训练需要大量的数据，而财务数据的隐私性要求较高，如何保护数据的安全和隐私是一个重要问题。此外，人工智能模型的准确性和可靠性也需要不断验证和改进，以确保审计结果的准确性和可靠性。

随着人工智能技术的不断发展和完善，预计未来人工智能将在审计和咨询领域发挥更大的作用。中国会计师事务所和咨询公司应积极关注人工智能的发展趋势，加强人工智能技术的研发和应用，提高审计和咨询服务的效率和质量。同时，还需要关注人工智能可能带来的伦理和社会问题，确保人工智能的合理和负责任使用，服务于经济社会发展。

以下表格是一些可能应用到AI审计与咨询服务中的技术类型及应用场景的简单罗列，仅供参考：

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