苹果最近在升级Siri上栽了个跟头，这事儿闹得投资者们心慌慌。新媒网跨境获悉，这家科技巨头在iPhone的AI语音助手更新上步履维艰，搞得下周的年度开发者大会（WWDC）前景蒙上了一层阴影。本来，大家都盼着苹果能放出点重磅AI消息，可现在看，希望渺茫了。

离职员工向英国《金融时报》吐露，苹果在应用前沿的大型语言模型升级Siri时，碰上了硬钉子。这些模型能让语音助手变得更聪明，对复杂指令应对自如。但苹果折腾了半天，基于现有机器学习技术的自家模型，就是搞不定。Siri可是跑在数亿台设备上的老牌助手，苹果的野心是把它打造成一个真能聊天的伙伴。可前高管们说，整合过程中漏洞百出，不像OpenAI那样从零开始，轻松开发出生成式AI助手。一位前高管直言：“高管们总说‘爬坡’——就是小步改进产品——但这根本救不了Siri。他们失误了，明摆着的事儿。”

这Siri更新是“苹果智能”计划的核心。去年，苹果在全球开发者大会上高调推出这个AI技术，想靠它拉动硬件销量。可新媒网跨境了解到，苹果在中国推AI功能时，也卡了壳。他们打算用阿里巴巴的模型，却被北京监管机构叫停。中美贸易战一闹，敏感交易审查严上加严。这些延误让外界对下周的WWDC期望大跌。摩根大通的专家萨米克•查特吉点破了关键：“投资者早摸清了可能的好消息，现在最要紧的是，苹果得先兑现去年的承诺。”

AI上的困境，直接压垮了苹果股价。2025年，它在“瑰丽七股”科技巨头中垫底，年初以来跌了18%，远不如基本持平的纳斯达克指数。特朗普的关税、中国对手的竞争，还有针对苹果服务业务的法律压力，都让投资者忧心忡忡——这家公司还能不能持续增长？

问题根源在Siri身上。这款老牌语音助手，本该是解锁苹果设备“代理”能力的关键。前员工透露，ChatGPT在2022年底横空出世后，对话交互方式大变天，Siri明显跟不上趟了。一位曾参与相关研发的前高级员工说：“去年宣布的功能，居然赶不上苹果智能发布，我挺惊讶的。”OpenAI、谷歌这些对手，靠着更大更强的模型，推出了更聪明的语音助手。苹果在AI领域落后了。

苹果的应对，是把去年开发者大会焦点放在自家AI进展上，预告了一个升级版助手——能读用户屏幕、用上下文信息、在App内执行操作。一些AI功能，像写作辅助、图像生成和相机搜索，倒是陆续上线了。可Siri的大变革迟迟不来。CEO蒂姆•库克最近承认，这技术没达到“高质量标准”，拖得比预期长。延误还惹了官司：苹果撤下了贝拉•拉姆齐主演的Siri广告，消费者告他们虚假宣传。

竞争逼得苹果调整策略。美国银行分析师指出，Siri延误意味着苹果落后三年多，谷歌早就把类似技术整合进产品了。于是，苹果换帅：2018年从谷歌挖来的AI专家约翰•詹南德雷亚，今年初被剥夺了Siri管理权，转给Vision Pro背后的麦克•洛克威尔。一位前高管吐槽，分散的领导团队让AI战略一团糟，高层还抠门，不愿给技术建设砸钱，雪上加霜。

苹果的隐私优先原则也添了堵。他们坚持在本地设备上运行AI功能，用小型模型确保用户数据不外泄。前员工说，这增加了复杂性。对比之下，OpenAI的ChatGPT靠云端大模型运行，轻松得多。苹果为了补短板，在Siri里集成了ChatGPT。可OpenAI转头就秀肌肉——CEO萨姆•奥尔特曼砸65亿美元收购前苹果设计师乔尼•艾维的公司，要开发硬件产品。消息一出，苹果股价又跌了2%。

新媒网跨境预测，苹果的AI之路布满荆棘，但调整策略后或许能翻盘。眼下，投资者盯着下周的WWDC，看库克团队能不能拿出真本事。

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