南加州主题乐园!1991年策略喜忧参半
在美国南加州,旅游行业常年蓬勃发展,主题乐园更是其中一道亮丽的风景线。然而,在1991年夏季即将结束之际,这些承载着无数欢乐与幻想的乐园,正面临着一场对其经营策略的严格审视。新媒网跨境获悉,当年,受经济衰退和海湾战争遗留影响的双重压力,南加州各大主题乐园普遍担忧游客数量会大幅下滑。为了应对这一挑战,各乐园在夏季来临前纷纷采取了特殊的营销措施,旨在吸引更多顾客,提振低迷的市场情绪。
这些策略涵盖了从票价调整到新增游乐设施,再到特别优惠的多个层面,试图在逆境中寻找突破口。如今,随着夏季运营季步入尾声,各大乐园正着手评估这些措施的实际效果。尽管各乐园官方通常不公布具体的入园人数或营收数据,但从现有迹象来看,这些策略的成效喜忧参半。
应对经济逆风:南加州主题乐园的策略与实践
面对1991年的经济下行压力和海湾战争的后续影响,南加州的主题乐园经营者普遍表现出对夏季客流的担忧。为此,多家乐园在夏季到来前便开始积极部署,希望通过创新和优惠来吸引消费者。
主要策略综述:
新增核心吸引物:
位于南加州的六旗魔术山乐园(Six Flags Magic Mountain)选择了一条经典的路径:推出了一座全新的木制过山车。在经济不确定时期,引入具有高吸引力的新设施,旨在为游客提供更新鲜、更具刺激性的体验,以此激发他们的游玩意愿。过山车作为主题乐园的标志性项目,其更新换代往往能有效吸引核心受众及追求新奇体验的家庭游客。此举意在通过提升乐园的核心竞争力,确保在竞争激烈的市场中占据一席之地。票价策略调整:
迪士尼乐园(Disneyland)、诺氏浆果农场(Knotts Berry Farm)和好莱坞环球影城(Universal Studios Hollywood)则采取了更为直接的手段——下调了乐园门票价格。其中,诺氏浆果农场尤为突出,其降低了儿童票价并推出了新的娱乐套票组合。这种策略的核心在于通过降低入园门槛,提高性价比,从而刺激消费者在预算有限的情况下仍选择前往乐园游玩。对于家庭游客而言,儿童票价的优惠具有显著的吸引力,能够有效减轻家庭出游的经济负担。特定群体优惠:
圣地亚哥海洋世界(Sea World in San Diego)则推出了针对性更强的促销活动,向现役军人提供免费入场待遇。在海湾战争结束后不久的背景下,此举不仅展现了对军人群体的敬意与支持,也可能通过其社会影响力,间接提升乐园的品牌形象。同时,通过吸引特定群体,乐园能够有效拓宽客源基础,尤其是在旅游业整体不景气时,此举或能带来额外的客流。
这些多维度的策略反映了当时主题乐园经营者在复杂经济环境下的积极应对姿态。他们希望通过这些努力,能够有效缓解经济衰退对乐园运营带来的冲击,确保夏季业绩的稳定。
策略成效:喜忧参半的夏季表现
尽管各乐园为吸引客流付出了诸多努力,但1991年夏季的运营结果显示出明显的两极分化。部分乐园的策略获得了回报,而另一些则未能如愿。
表现积极的乐园:
- 诺氏浆果农场: 该乐园受益于其下调的儿童票价和新增的娱乐套票,报告称入园人数较1990年略有增长。这表明针对特定客群(如家庭)的价值型策略在经济紧缩时期能够有效激发消费需求。
- 迪士尼乐园: 尽管同样面临经济衰退和异常凉爽的天气影响,迪士尼乐园也表示其入园人数略有上升。这部分得益于其强大的品牌号召力,以及在1991年1月至3月期间推出的“居民致敬”活动。该活动为南加州居民提供了20美元的优惠票价,相比成人票的常规价格27.50美元,具有显著吸引力。
面临挑战的乐园:
- 好莱坞环球影城: 截至当年劳动节周末,环球影城的夏季入园人数较1990年略有下降。据乐园发言人琼·布拉德(Joan Bullard)透露,尽管乐园在3月曾宣布一项针对加州居民的票价优惠计划(持续到5月),此举确实吸引了更多本地居民,甚至在票价恢复后,本地居民的到访量依然可观,某可比日期的加州游客入园人数较1990年增长了13%。然而,整体入园人数的微降表明,本地游客的增长未能完全抵消非本地游客流失带来的影响。
- 圣地亚哥海洋世界: 该乐园夏季的付费入园人数有所下降,园内消费也持平。海洋世界约有40%的游客来自南加州以外的地区,这意味着旅游市场整体疲软对其影响尤为显著。乐园发言人丹·勒布朗(Dan LeBlanc)将此归因于凉爽的天气和整体经济状况,并指出即使拥有庞大的本地客源市场,本地游客的贡献也未能显著改善局面。
综合来看,1991年的夏季对于南加州的主题乐园而言,是一个充满挑战且结果不一的时期。新媒网跨境了解到,那些成功吸引本地居民或提供高性价比优惠的乐园,相对更好地抵御了经济逆风。而那些高度依赖外部旅游市场的乐园,则在整体旅游业低迷的环境中承受了更大的压力。
行业专家视角:市场竞争与长期展望
在经济紧缩时期,主题乐园通过降价、提供特别套餐和开设新景点来吸引更广泛的受众,这是一种常见的行业应对模式。然而,即使采取了这些措施,对于许多主题乐园而言,1991年的夏季仍普遍“比一些乐园所期望的要疲软”,这是塔斯廷(Tustin)娱乐公园咨询公司管理资源(Management Resources)的合伙人詹姆斯·哈蒙(James Harmon)在当时的观察。
哈蒙指出,在夏季之前和夏季期间,“大部分讨论都围绕着模糊且有些朦胧的经济衰退展开。”他补充说:“我认为没有任何乐园对这个夏天感到惊讶……他们在进入这个季节时,都是睁大眼睛、有所准备的。”这表明行业对当时的经济挑战有着清醒的认识和预判。
本地市场与外部游客:
《娱乐商业杂志》(Amusement Business magazine)编辑汤姆·鲍威尔(Tom Powell)指出,南加州竞争激烈的市场中,所有主题乐园在一定程度上都依赖于来自本地市场以外的游客。该杂志是一份追踪娱乐公园行业健康状况的行业出版物。然而,在1991年夏季,由于旅游业整体不景气,许多乐园将更多精力转向本地市场,希望吸引那些选择在家附近度假以节省开支的居民。
好莱坞环球影城在3月宣布了一项针对加州居民的票价削减计划,并持续到5月。环球影城官员表示,此举吸引了更多本地居民,即使在价格重新上调后,他们仍以相当大的数量前来。布拉德在一次调查中发现,某可比日期的加州游客入园人数较1990年增长了13%,尽管整个夏季的总入园人数略有下降。
迪士尼乐园,虽然在过去两年内没有增加大型新景点,但在1月至3月期间推出了“居民致敬”活动,南加州居民可以以20美元的优惠价格购买门票,而成人常规票价为27.50美元。迪士尼乐园和许多其他主题乐园一样,不公布具体的入园人数,但其公关人员约翰·麦克林托克(John McClintock)表示,“它经历了一个健康的夏季。”
长期影响与行业复苏预期:
对于那些业绩不尽如人意的乐园,1991年的夏季无疑是漫长而艰难的。圣地亚哥海洋世界的勒布朗将原因归结为凉爽的天气和经济状况,他认为该水上乐园当年的入园人数不会有大的提升以抵消营收下降。他提到,乐园很幸运拥有庞大的本地客源市场,但即便如此,本地游客的帮助也有限。
行业分析师普遍认为,疲软的旅游市场给几乎所有主题乐园都带来了持续性的问题。鲍威尔指出:“如果旅游业低迷,那么(娱乐公园)在一年中的剩余时间里也无法弥补损失”,即使它们在本地市场占据了更大的份额。这凸显了外部旅游市场对主题乐园营收的结构性重要性。
尽管如此,大多数分析师相信当前的低迷期会随着经济的复苏而好转,并不预示着主题乐园行业将进入一个长期的“干旱期”。西洛杉矶咨询公司经济研究协会(Economics Research Associates)的约翰·罗比内特(John Robinett)表示,该地区主题乐园行业的年平均营收增长率在3%到5%之间,入园人数也以大致相同的速度增长。罗比内特认为,尽管从圣地亚哥到洛杉矶的主题乐园之间竞争激烈,但市场仍有足够的空间容纳更多参与者。这表明,从长远来看,行业专家对南加州主题乐园市场的增长潜力持乐观态度。
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