中东奢品风暴!迪拜全球前五,沙特女性消费力爆发!

中东地区,尤其是海湾合作委员会(GCC)国家,近年来在全球经济版图上的地位日益显著。特别是在高端消费和奢侈品零售领域,这片区域正以惊人的速度崛起,成为全球品牌竞相布局的战略高地。此番在中东阿布扎比著名的酋长国宫殿文华东方酒店举行的Shoptalk Luxe首届盛会,不仅彰显了该地区奢侈品零售的巨大潜力,更揭示了其市场发展的复杂性和独特性。对于正在寻求国际化机遇的中国跨境从业者而言,深入理解这一市场的脉络,无疑是把握未来商机的关键。

市场崛起中的复杂面:远非“一刀切”能概括
尽管迪拜和阿布扎比在奢侈品市场起步较早并占据了先发优势,但海湾合作委员会(GCC)中的其他市场,特别是沙特阿拉伯王国,也正展现出快速追赶的态势。然而,本次Shoptalk Luxe峰会上的多位行业专家均强调,将整个中东地区视为一个单一市场进行运作,是极不明智的。
中东零售巨头Majid Al Futtaim的首席品牌官查尔斯·阿瓦德先生(Charles Awad)就明确指出,这个市场充满了“前所未有的复杂性”。他所在的集团业务范围广泛,从乐高、家乐福到玛莎百货、Zara和H&M,在2025年处理了高达6亿笔客户交易,对区域市场有着深刻的洞察。
阿瓦德先生强调:“你不能认为海湾合作委员会是一个整体,并以同一种方式向消费者推广。它是一个由截然不同的消费群体、不同需求和愿望组成的多元化拼图。”以阿联酋迪拜为例,营销策略甚至需要细化到具体社区。在迪拜的一些区域,印度裔人口众多,因此,营销内容需要针对这些区域进行专门定制。这种“按社区、按城市、按国家”的细致化营销是成功的基石。他进一步解释说,以为利雅得的沙特人和吉达的沙特人没有区别,或者迪拜阿尔巴沙(Al Barsha)的消费者与代拉(Deira)的消费者相同,都是完全错误的。埃及人和沙特人更是截然不同。因此,若想在中东市场取得成功,必须深入了解当地消费者,切忌采用“一刀切”的策略。
阿联酋的独特地位:区域增长的引擎与标杆
法国开云集团(Kering)中东和非洲区总裁米拉尔·优素福女士(Miral Youssef)也发出了类似的提醒。阿联酋在开云集团覆盖的16个中东及非洲市场中占据了大部分业务份额。这里汇聚了该欧洲奢侈品巨头旗下众多品牌在全球表现最佳的门店。
优素福女士将阿联酋描述为一个独特的市场,它既是本土市场,又是区域枢纽。阿联酋对奢侈品消费者而言具有强大的吸引力。开云集团的门店每年接待来自180多个国家的顾客,其阿联酋门店的员工也来自90多个国家。
她表示:“你可以想象文化和语言的多元性,但更重要的是,你如何根据不同的客户群体调整你的消费旅程。阿联酋的演变确实引人入胜。我们看到整个区域都在蓬勃发展,而阿联酋将从单纯的增长引擎,转变为我们在执行力、执行速度和创新方面的标杆。”这表明阿联酋在引领市场趋势和实践创新方面,发挥着越来越重要的作用。
沙特阿拉伯:新兴的奢侈品消费热土
在众多市场中,沙特阿拉伯以其积极的发展轨迹,无论是房地产开发还是文化社区建设,都给开云集团留下了深刻印象。这种积极的态势同样吸引了亚洲市场的目光。例如,专注于闪购业务的中国香港公司OnTheList,在亚太地区深耕十年后,于2025年进驻迪拜,并于2026年本月在沙特阿拉伯首次举办销售活动。
OnTheList中东区业务负责人尼古拉斯·弗利格先生(Nicolas Vlieghe)向外媒透露,中东地区奢侈品零售的巨大增长是他们做出这一战略决策的主要原因。迪拜目前已跻身全球奢侈时尚、配饰和钟表市场前五名。OnTheList也已将目光投向了阿布扎比和卡塔尔等其他海湾国家,寻求进一步的拓展机会。
弗利格先生指出:“这里的顾客非常渴望发现新品牌,购买时尚商品、精致美食和奢侈品。他们对此有强烈的需求。那些追求时尚、注重品质的消费者,很高兴能通过OnTheList以更优惠的价格购买到过季的奢侈品牌服饰、配饰和珠宝。”
沙特阿拉伯的3500万人口正在经历生活方式的快速变革。在过去的十年间(2016-2026年),女性被允许驾车和全职工作,这极大地提升了她们的自由度和消费能力。目前,沙特女性的消费能力已与阿联酋女性相当,并且她们现在可以在本地购买到更多国际品牌。在过去的五六年间(2020/2021-2026年),沙特零售业经历了重大转型,吉达和利雅得涌现出许多新的购物中心。这种转变不仅满足了当地消费者对国际奢侈品牌的强烈需求,也为中国品牌带来了新的市场机遇。
沙特零售业的转型升级与年轻消费群体
许多新兴的购物中心由Cenomi Centers开发。该公司目前拥有20处商业地产,零售面积约130万平方米,覆盖了沙特350万人口中的80%。此外,该公司正在与Westfield合作开发另外两家购物中心,分别位于利雅得和吉达,这预示着沙特零售基础设施的持续升级。自2022年起担任Cenomi Centers首席执行官的艾莉森·瑞希尔-埃尔古文女士(Alison Rehill-Erguven)在Shoptalk Luxe峰会上分享了她的见解。在她任职期间,零售与娱乐设施的比例发生了显著变化,娱乐设施占比增加了10个百分点,目前约为60%零售对40%娱乐。这一转变主要反映了沙特年轻的人口结构:约65%的人口年龄在35岁以下。
她解释道:“这些年轻消费者走南闯北、受过良好教育,并且精通数字技术。他们对全球各地的购物中心、高街品牌和潮流趋势了如指掌,因此我们必须保持高水平的竞争力。”
瑞希尔-埃尔古文女士回顾说:“如果回到2016年,沙特还相对封闭,购物体验也大相径庭,更多是交易性质的。如今,沙特已向世界敞开大门,人们追求体验和分享。你会看到一家人共同出游,情侣约会,男女互动,以及女性朋友们一起共进晚餐。因此,我们必须紧跟时代,而相关性体现在将零售与餐饮娱乐的比例进行调整。餐饮业迎来了爆炸式增长,同时伴随着更多娱乐、生活方式活动、服务、医疗和美容设施的涌现,这一切都在不断丰富沙特人民的生活。”
消费升级与极致便利的需求
消费者的期望,尤其是在阿联酋,正在不断演变。在迪拜,即时配送服务(quick commerce)正蓬勃发展。阿瓦德先生分享了一个个人经历:2025年一个周末,他在沙滩上度假,突然想起要为女儿准备圣诞礼物。他随即打开一个应用程序,仅仅15分钟后,一部最新的iPhone 17就送到了他所在的沙滩。这个案例生动地展现了迪拜消费者对服务和配送效率的极高要求。即时配送服务已经普及,人们对极致便利的需求空前高涨。
本次Shoptalk Luxe峰会于周四落下帷幕,为与会者带来了关于中东奢侈品市场深刻的洞察与前瞻性思考。
对中国跨境从业者的启示
中东奢侈品市场的蓬勃发展并非偶然,其背后是社会转型、经济多元化、年轻人口红利以及数字化浪潮的共同推动。对于中国的跨境电商、品牌出海和供应链企业而言,这片市场蕴藏着巨大的机遇,但也伴随着独特的挑战。
- 深入本地化研究: 避免将中东视为单一市场,务必针对沙特、阿联酋、卡塔尔等不同国家,甚至同一国家内部的不同城市和社区,进行细致的市场调研和消费者画像分析。文化、宗教、社会习俗差异显著,直接影响产品设计、营销策略和售后服务。
- 拥抱数字化与体验经济: 中东年轻一代高度数字化,精通社交媒体,对新奇体验和个性化服务需求旺盛。中国企业在数字营销、社交电商、线上线下融合(OMO)以及提供沉浸式购物体验方面具有优势,应充分利用。
- 关注女性消费力的崛起: 随着沙特等国女性社会地位和经济能力的提升,时尚、美妆、配饰、健康服务等领域将迎来爆发式增长,中国相关产业应积极布局。
- 适配极致便利的物流需求: 像迪拜“15分钟送达iPhone 17”的案例表明,高效、精准的物流配送是赢得消费者信赖的关键。中国在智慧物流、供应链优化方面积累了丰富经验,可考虑与当地伙伴合作,打造符合中东市场特点的高效物流网络。
- 战略性布局新兴市场: 除了成熟的阿联酋市场,沙特阿拉伯、卡塔尔等国在政府政策推动下,正成为新的增长极。中国企业应密切关注这些新兴市场的投资机会,积极参与其基础设施建设和商业生态的构建。
中东市场正经历前所未有的变革,其复杂性和潜力并存。中国跨境从业者若能以长远的眼光、务实的态度和精细化的策略深耕这片热土,必将开创新的篇章。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/me-luxury-boom-dubai-top5-saudi-women.html


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