在人工智能时代，如何打造一支高效的付费媒体团队？资深跨境导师分享了他的招聘秘诀，打破了传统的招聘思维，为中国跨境电商企业提供实战指导。

过去那种只精通单一渠道的专家，现在已经难以满足多数（非企业级）营销团队的需求了。单纯依靠经验来招聘？如今对顶尖营销人员的要求可不止这些。分析能力和创造力，两者都很重要，但天平正在向创造力倾斜。

无论是为代理机构还是内部团队组建PPC团队，都应该考虑到人工智能的崛起。这意味着要将竞价算法、大型语言模型（LLM）和创意工具的变化纳入考量。如果还停留在2017年的招聘模式，只会给竞争对手留下可乘之机。

这位资深导师将分享在人工智能时代，他希望招聘的人才应具备哪些特质，以及为什么他会将这些特质置于Performance Max、Advantage+和ChatGPT等工具出现之前的标准之上。

渴望学习

就在三四年前，这位导师还会考虑招聘专注于单一渠道（通常是付费搜索）的候选人加入他的效果营销团队。但现在，他已经无法想象这样做了。

人工智能不仅仅是LLM，它已经稳步渗透到各大平台上的广告活动中多年。在这个过程中，它抹去了高级的、渠道特定的营销人员曾经拥有的许多优势。

现在，从整体角度看待多渠道营销活动，比通过拆分广告组来提高一点点效果更有影响力。换句话说，关注用户及其旅程的营销人员——无论这个旅程发生在何处——比那些困在渠道孤岛中的人更有可能成功。

诚然，及时了解一个渠道的更新、测试版本和报告功能可能需要全职投入。特定的渠道专业知识对于让整个团队了解情况仍然很有价值。

但是，如果营销人员没有投入一部分时间来至少流利地掌握所有相关渠道，那就是一个很大的危险信号。新媒网跨境认为，跨境电商的运营者需要与时俱进，积极拥抱新的营销模式，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

保持好奇，心怀质疑

我们都认识这样的人：他们把使用新兴的人工智能工具看作是收到了新的生日礼物。但是，急于过度采用这些工具也会带来很多警示性的故事。对外媒提供的“有益建议”一样，对每一种新工具都抱有健康的怀疑态度，并提出有针对性的问题，以了解它是如何工作的。

它从哪里获取数据？它基于什么模型构建？它是否包含了在你的账户中可能遇到的所有变量？它只是看起来很漂亮，还是建立在一个坚实的基础上，能够实现各种增长变化？

这位导师现在正在告诉客户的一件事是，无论一种工具乍一看多么令人印象深刻，都要避免签订长期合同。按照人工智能的发展速度，任何工具的一年期合同可能在几个月后就会显得是一项糟糕的投资，因为竞争对手会推出更好的技术、更低的价格，或者两者兼而有之。

经验重要，但别太固执

经验当然重要，但也可能导致顽固地过度依赖可能已经过时的方法和技术。

能够展示他们的经验可以为他们的营销基础提供信息，并愿意适应不断变化的条件的应聘者，是一个很好的组合。但是，这位导师也遇到过很多有丰富经验，但在变化与他们已经证明的优势不同时，会抵制变化的应聘者。

换句话说，如果经验是你必须解除训练的东西，那么这个应聘者可能不太适合一个有远大增长目标的团队。

清晰、充满同理心的沟通

这一点一直都很重要，但今天它也是对充斥行业的机器人生成的内容和互动的反击。想想垃圾的LinkedIn评论、自动化的在线聊天，以及人工智能生成的会议记录取代了真正与会者认真做的笔记。在代理机构中，从业务角度和主要客户联系人的个人角度理解和预测客户需求的能力，是建立良好合作关系的基础。

这位导师不会让人工智能来解决这些需求，而是会通过周到、透彻的沟通，以及调整账户KPI以适应不断变化的业务场景来解决。

这同样适用于内部：团队成员和管理者之间的同理心和强大的沟通能力对于建设成功的、高效运转的团队至关重要。新媒网跨境了解到，有效的沟通是团队协作的基础，尤其是在跨境电商领域，团队成员可能来自不同的文化背景，更需要清晰、明确的沟通。

真空中的创造力

优化从来都不是一件容易的事。分析能力、多年的经验、批判性思维和许多其他要素都促成了识别扩大规模和提高效果的机会。但对很多人来说，优化现有的营销活动不如从头开始创造一些东西更具挑战性。

这就回到了渠道专业化的问题。一位拥有深厚的付费搜索经验，但很少接触付费社交的候选人，并没有证明他们能够开发创意概念。这项技能在Meta、TikTok甚至LinkedIn等平台上绝对必不可少。

即使你在一家代理机构工作，并与内部创意资源合作，你也需要比“想出广告创意”更具规范性。释放增长的一个关键是构思各种主题来进行测试，而不仅仅是对背景颜色等小元素运行A/B测试。

这种方法可以帮助你发现关于什么能引起你的理想客户共鸣的新鲜见解。

总结

对你自己的招聘决定也保持同样的健康怀疑态度。

由于ChatGPT和类似的工具，这位导师看到越来越多的应聘者拥有为LLM设计提示的经验，而不是实际运行广告账户的经验。

例如，他可能会在“记录你处理以下场景的方法”这样的面试项目中得到扎实的工作，但在他问后续问题时，却得到了茫然的凝视。

提示工程很有价值，但如果没有基础的营销技能、适应能力和创造力，候选人将很难在今天的市场中取得成功。

在这一点上，这位导师假设人工智能参与了应聘者提交的大部分内容。面试者有责任证明他们有经验和战略技能来真正胜任这项工作。

我们不是根据昨天有效的方法来招聘——我们正在组建一支为未来做好准备的营销团队。新媒网跨境预测，未来跨境电商领域对人才的需求将更加多元化，既需要精通营销技能的专家，也需要具备创新思维和快速学习能力的通才。

在这个快速变化的时代，那些将基础营销技能与好奇心、创造力和适应能力相结合的人，不仅会蓬勃发展，而且将有助于塑造该领域的未来。因此，跨境电商企业在招聘时，应该更加注重考察应聘者的综合素质，而不仅仅是过去的经验。新媒网跨境认为，只有这样才能打造出一支真正适应未来挑战的优秀团队。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/14850.html