英国John Lewis重磅部署新平台,20店助力全渠道高端零售!
英国零售巨头John Lewis日前宣布,其在构建英国高端品牌信赖之家的战略中迈出了重要一步。公司正斥资部署一套全新的尖端供应商平台,旨在通过其自有的John Lewis线上市场,更迅速地为消费者引入更广泛的精选品牌。
新媒网跨境获悉,作为此次平台升级的标志性事件,英国奢侈鞋履品牌Russell & Bromley已成为首批通过该新系统入驻John Lewis线上市场的合作伙伴之一。此举标志着John Lewis与供应商合作模式的显著演变,使其能够更灵活地响应消费者对热门品牌的需求。
该新平台由市场领先的科技公司Mirakl提供技术支持,赋能John Lewis加速新品牌在其在线商店和应用程序上的上架及销售。通过采用直接发货模式,John Lewis无需再承担采购、仓储和分销库存的环节,从而大幅缩短了新产品推向市场所需的时间。对于消费者而言,这意味着通过John Lewis线上市场,他们将能更快地接触到更多经过精心挑选的品牌。
John Lewis时装总监雷切尔·摩根斯(Rachel Morgans)表示:“我们的目标是成为英国高端品牌的首选平台。这个新平台是实现这一目标的一大步,它使我们能够灵活地迅速为客户带来新鲜感。Russell & Bromley的入驻正是这一战略的完美体现,也展示了我们所吸引的品牌水准。”
Russell & Bromley首席执行官安德鲁·布罗姆利(Andrew Bromley)也指出:“我们很高兴能与John Lewis合作,共同拓展我们在英国和爱尔兰的精选经销商网络,更令人欣喜的是,我们能参与到他们提升卓越客户体验的计划中。Russell & Bromley和John Lewis在客户服务和品质方面的理念不谋而合,这使John Lewis成为我们的理想选择。我们非常乐意能将Russell & Bromley标志性的精湛工艺和设计带给他们的顾客。”
此次合作并非John Lewis近期在全渠道能力建设方面的唯一举措。此前,John Lewis已推广“门店发货”服务,允许通过门店库存满足顾客的线上订单,并且正在与Uber Eats合作进行快速配送试点。目前,已有超过20家John Lewis门店加入了“门店发货”计划,这有效提升了产品可用性和销售额。在竞争激烈的零售环境中,消费者对选择和灵活性的需求空前高涨。John Lewis正通过此次战略部署,为未来几年的显著增长做准备,在保持其作为标志性英国零售商地位的同时,不断实现现代化和提高运营敏捷性。
Mirakl联合创始人兼联合首席执行官阿德里安·努森鲍姆(Adrien Nussenbaum)表示:“他们正在通过一个值得信赖的零售商,让顾客能够接触到不断扩大的精选品牌和产品,我们很高兴能与他们合作。”
行业背景与策略解读:零售巨头的平台化转型
John Lewis此番借助Mirakl平台强化其线上市场,是全球零售行业平台化趋势的一个缩影。面对日益激烈的市场竞争和消费者行为的深刻变化,许多传统零售巨头正积极探索并采纳第三方卖家平台模式。这种模式允许零售商在不增加自身库存负担的前提下,极大地丰富产品种类,提升顾客购物体验。
Mirakl的技术赋能:构建高效供应链
Mirakl作为全球领先的B2B和B2C平台技术提供商,其解决方案的核心优势在于为企业快速搭建、启动和管理线上市场提供强大工具。John Lewis选择Mirakl,正是看中了其在技术成熟度和市场经验方面的优势。Mirakl平台所支持的“直发模式”是此次合作的关键。在这种模式下,Russell & Bromley等品牌可以直接向通过John Lewis线上市场下单的消费者发货,有效简化了传统零售模式中冗长的供应链环节。这不仅减少了John Lewis在库存管理和物流上的资本投入和运营成本,也缩短了产品从品牌到消费者的路径,从而实现更快的上市速度和更高的运营效率。
Russell & Bromley的战略选择:拓展高端市场触点
Russell & Bromley作为英国知名的奢侈鞋履品牌,其选择入驻John Lewis的线上市场,体现了高端品牌在数字化时代拓展销售渠道的策略。John Lewis在英国消费者心中享有“值得信赖”和“品质保证”的品牌形象,这与Russell & Bromley的品牌定位高度契合。通过John Lewis平台,Russell & Bromley能够触达更广泛的潜在高端消费者群体,而无需独立承担巨额的线上平台建设和流量获取成本。这种合作模式使得品牌能够利用零售商的既有流量和用户基础,实现快速的市场渗透。
全渠道融合:John Lewis的现代化零售布局
此次平台升级与John Lewis近期推广的“门店发货”服务和与Uber Eats合作的快速配送试点共同构成了其全渠道战略的重要组成部分。 “门店发货”将实体店库存与线上订单系统无缝对接,提高了商品的可得性,并优化了库存周转效率。而与Uber Eats的合作,则是在配送“最后一公里”上发力,满足了消费者对即时性、便捷性购物体验的需求。
这些举措共同表明,John Lewis正积极构建一个多触点、高效率、以消费者为中心的新型零售生态系统。通过线上市场的拓展,John Lewis能够提供更丰富的商品选择;通过门店发货和快速配送,它能提供更灵活便捷的履约方式。这种整合的策略旨在提升顾客忠诚度,并在日益激烈的市场竞争中保持其领先地位。
竞争环境与未来展望:适应变化,追求增长
当前全球零售业面临着前所未有的挑战与机遇。线上购物的崛起、消费者习惯的改变以及供应链的弹性需求,都促使传统零售商进行深刻的变革。John Lewis的这一系列战略调整,正是其适应市场变化、寻求增长的体现。通过引入第三方卖家,John Lewis能够将更多的精力聚焦于核心竞争力——即其品牌 curation(商品精选)和卓越的客户服务。同时,通过资产轻量化的平台模式,John Lewis得以更有效地管理运营风险,并在不牺牲品牌形象的前提下,实现规模的扩张。此番与Mirakl和Russell & Bromley的合作,为John Lewis在英国高端零售市场的发展注入了新的动力。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/john-lewis-marketplace-boost-20-stores.html

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