了解如何在社交媒体上超越竞争对手？这并非遥不可及，秘诀就在于竞品分析。

BÉIS，一个旅行产品品牌，如何实现视频浏览量激增 400% 的奇迹？新媒网跨境认为，这不仅仅是设计出色，更是精明的竞争策略的体现。他们通过竞争情报和基准测试，有效衡量自身表现，识别高影响力内容，并将其转化为引人入胜的产品教程。这些教程不仅美观，而且实用，成功地将洞察转化为受众真正关心的内容，最终成就了品牌与受众的完美契合。

简单来说，竞品分析是品牌发现领域内其他品牌的有效做法、优化自身策略并做出更明智的创意决策的经济有效的方式。借助 Dash Social、Meta 广告库和 TikTok 创意中心等工具，跨平台对标竞争对手、分析绩效变得更加容易。结构化的分析过程为竞争比较提供了一致的框架。利用免费的自定义模板，可以帮助简化此过程，从而帮助团队进行协调，并以更少的投入定期进行审查。

1. 什么是社交媒体竞品分析？

社交媒体竞品分析，是将你的绩效、社交媒体策略、付费社交内容和整体视觉风格与竞争对手进行比较的过程。通过竞品分析，你能开发、加强和保持最佳内容表现，优化整体策略，找到策略差距，并寻找新的灵感。

建议定期进行社交媒体竞品分析，至少每季度一次。在启动新的社交媒体活动或开展任何营销活动时，也应进行竞品分析。即使对自己的想法充满信心，竞品分析也能确保策略万无一失。

2. 如何使用免费竞品分析模板

模板能帮助我们更好地理解竞品分析中涉及的数据。一个好的模板应该包含：关键词领域分析、整体竞争领域（包括品牌摘要、竞争优势、目标市场、关键平台、营销策略、产品概览和 SWOT 分析）、针对 Instagram、TikTok、Facebook、YouTube、X、Pinterest 和 LinkedIn 的社交分析，以及一个用于细分每个平台数据并简化行动项的“建议”选项卡。

使用模板的步骤如下：

(1) 首先，重命名模板以反映你的时间范围，例如“2025 年 6 月竞品分析”。

(2) 仔细阅读所有说明、选项卡和示例，以便在深入了解竞争对手之前熟悉内容。

(3) 从“关键词领域”选项卡开始，确定你的前 3-5 个竞争对手，并使用他们的信息和你的信息填写“竞争领域”选项卡。

(4) 使用“社交分析”选项卡深入研究绩效指标，然后在“建议”选项卡中总结见解和后续步骤。与团队分享并定期回顾（建议每季度一次），以保持敏锐并与目标保持一致。

为了更好地适应你的目标，你可以对模板进行一些小的调整，例如调整类别以匹配品牌的目标，包括视频效果、网红合作或客户服务响应能力等。这些标准将帮助你在记录分析之前，确定应该关注竞争对手策略的哪个方面。

3. 为什么要在社交媒体上进行竞品分析？

全球品牌在社交媒体上数以亿计，要想脱颖而出并非易事。了解如何做到这一点，首先要将你的社交表现与主要竞争对手进行基准测试。但这并不意味着简单地查看关注人数最多的 Instagram 帐户，然后将你的品牌与之比较。

基准测试可以帮助你的团队确定起点，从而更清晰地规划你的策略、战术和整体社交媒体目标，最终达到你期望的表现。

(1) 受众定位：了解竞争对手在与谁对话

分析竞争对手的内容很重要，了解他们正在接触的人群也同样重要。你的目标社交媒体受众是否相似？更重要的是，你的竞争对手是否成功地吸引了该受众？如果他们没有，他们可能不是值得在社交媒体上进行比较的相关竞争对手。相反，如果他们确实成功地接触到了你想要接触的受众，那么值得仔细研究他们的内容。

(2) 内容策略：什么对他们有效，什么无效

分析竞争对手的内容，可以让你直观地了解什么能够吸引受众的注意力，以及什么会被忽略。它可以帮助你发现帖子类型、语气和格式的模式，这些模式能够引起你共享受众的共鸣。也许他们在短视频方面表现出色，或者他们的轮播帖子效果不佳。了解这些细微差别，可以让你微调自己的内容策略，从而依靠有效的方法，并避开无效的方法，无需进行大量的试验和错误。

(3) 参与度洞察：对标你的表现

当你了解了竞争对手的品牌声音、他们定位的对象、他们所在的平台、视觉内容的外观和感觉，以及他们内容营销策略的其他方面，就该深入了解数据背后的信息了。为了分析数据，可以使用竞争分析工具，它可以轻松地提取和计算数据。手动计算会耗费团队大量的时间和精力，而这些工具不仅可以轻松提取数据，还可以轻松地解释数据。

(4) 经济高效的测试：节省你的品牌时间和金钱

进行竞品分析，对于精明的品牌来说，不仅至关重要，而且经济高效。改进社交媒体策略，很容易求助于成本高昂的顾问、外部机构和昂贵的工具。虽然这些东西在许多品牌策略中都有其地位，但在你自己分析竞争对手的工作之前，这不是最佳的支出方式。

通过竞品分析，你还可以收集有关有效和无效的信息，而无需自己承担风险。例如，如果一位高管坚信高度企业化、公开品牌化的图像是你的品牌的正确选择，但你确信这种类型的内容不会引起受众的共鸣，那么你可以通过竞品分析，查看类似竞争对手内容的效果（或不起作用），从而有力地支持你的观点，并为更好、更具战略性的内容腾出空间。

将竞品分析视为试验场，了解名人代言、品牌合作和网红营销对竞争对手的有效性，从而为自己的战略方向做出明智的选择。

(5) 行业趋势：保持领先

在内容策略阶段，一些行业趋势可能已经显现出来，但在这个阶段，你可以更深入地了解竞争对手如何利用社交媒体趋势保持领先。即使是最受欢迎的趋势，也未必适合你的品牌。注意竞争对手利用了哪些趋势、他们遗留了什么，以及类似的目标受众如何与他们互动。这将有助于告知你的团队，并帮助社交媒体经理确定哪些趋势适合你的品牌，哪些不适合。

4. 进行社交媒体竞品分析的 5 个主要步骤

在计划下一个社交媒体活动之前，先进行一些侦察。一个基本的社交媒体竞品分析可以告诉你，哪些方法对你的领域或那些试图接触类似受众的人有效（以及哪些方法是无用的）。结构化的竞品分析为你提供了一个良好的起点和一个易于遵循的结构，来发现最佳的观察结果。

(1) 识别你的竞争对手

首先，收集 3-5 个提供类似产品、定位相同受众或满足相关需求的品牌。他们不必是你业务的完全复制品，将他们视为友好的竞争对手，并密切关注他们的动向。

(2) 选择要分析的正确平台

不要追逐所有平台，专注于你的受众聚集的地方，以及你的竞争对手投入最多精力的地方。这可能是 Instagram Reels、TikTok 或 LinkedIn。坚持对你的受众最重要的事情。

(3) 分析他们的内容策略

这是乐趣开始的地方。浏览他们的内容，并记下他们发布的内容以及他们的展示方式。他们是否热衷于幕后视频？他们是否发布带有价值的轮播帖子？研究他们用来激发参与度的语气、视觉效果和标题。

(4) 跟踪关键绩效指标 (KPI)

最后一个持续的步骤是跟踪绩效指标。虽然竞品分析应按季度进行，但测量阶段应定期进行。

指标讲述了真实的故事。深入幕后，看看哪些内容热门，哪些内容平淡。在此步骤中，考虑以下社交媒体 KPI：

• 参与度指标： 跟踪参与率、点击率以及内容的共享频率。点赞、评论、分享和 CTR 显示哪些内容实际上与他们的受众产生共鸣，哪些内容被忽略。
• 内容指标： 查看发布频率、帖子长度和主题标签效果。内容指标应回答以下问题：他们多久发布一次？他们什么时候发布？哪些主题标签（及其频率）能带来吸引力？这些详细信息可帮助你了解竞争对手内容的节奏及其可见性策略。
• 受众指标： 分析关注者增长率和受众人口统计数据。要回答以下问题：竞争对手是否在稳步获得关注者？他们是否接触到特定年龄、地点甚至具有相似兴趣的用户？这些答案告诉你竞争对手正在接触谁，以及他们是如何做到的。
• 覆盖面和可见性指标： 密切关注展示次数、相关提及次数和发声份额。使用覆盖面和可见性指标回答以下关键问题：谁始终出现在供稿和对话中？关键受众提及他们的频率是多少？这些指标显示哪些竞争对手被看到最多，以及他们在社交媒体上拥有多少市场影响力。

(5) 将洞察应用于你的策略

采纳你所学的一切并将其付诸实践。这些洞察将帮助你优化你的策略。也许你发布的频率较低，但内容更具战略重点。也许你发现了一个他们错过的趋势。了解数据如何告知发布节奏、改变创意方向，甚至重新思考值得（或不值得）你的团队关注的平台。利用竞争对手的优势来填补他们错过的空白，并加倍努力推动你的品牌取得成果。

竞品分析不仅仅是观察，而是关于行动。

5. 如何选择竞争对手

了解你衡量品牌绩效的对象，对于整个竞品分析过程至关重要。直接竞争对手是指向同一受众提供类似产品或服务的品牌。间接竞争对手可能不会提供相同的产品或服务，但他们在你的细分市场或行业内竞争注意力。对于大多数品牌来说，分析直接竞争对手可以提供最可行的洞察。

但是，你必须仔细研究他们的社交媒体如何影响他们的业务目标。假设你是一个食品品牌，在社交媒体上获得了增长。你可能会查看一个直接竞争对手，发现他们发布频率较低，参与度较低，并且不一定从他们的社交媒体帖子中推动销售。这可能是由于店内激活或其他营销策略领域推动了最多的销售额。

社交团队的目标是跟踪 3 到 5 个竞争对手。这提供了一个可靠的比较集，而不会使你的分析不堪重负。太多了，数据会被稀释；太少了，你可能会错过关键的洞察或趋势。

找到正确的竞争对手进行对标并不总是那么简单。如果你的直接竞争对手适合进行比较，那就太好了。如果没有，这些快速方法可以帮助你发现正在争夺你的受众注意力的品牌，无论是直接还是间接：

• 搜索引擎： 查找你类别中的顶级品牌，以找到你可能忽略的明显竞争对手。
• 社交媒体监听工具： 使用 Dash Social、Brandwatch、Sprout Social 或 Talkwalker 等平台，来查看你的受众最常提及哪些品牌。
• 主题标签研究： 探索受欢迎的行业或特定于活动的主题标签，以发现谁始终出现在对话中。
• 平台推荐： 查看 Instagram、TikTok 和 LinkedIn，以获取当你关注竞争对手或与他们互动时建议的帐户 — 这些通常会引导你找到值得跟踪的类似品牌。

6. 帮助你进行社交媒体竞品分析的工具

无需手动跟踪每个竞争对手即可保持领先地位。正确的工具可以快速发现其他品牌的有效做法。无论你是跟踪参与度，还是发现内容趋势，这些平台都可以帮助你分析竞争，而无需在电子表格中花费大量时间（当然，你也可以选择电子表格）。以下是使社交媒体竞品分析更智能、更高效的免费和付费工具。

(1) 免费的竞品分析工具

• Meta 广告库： 让你可以在 Facebook 和 Instagram 上搜索当前正在投放的每个广告。它对于发现竞争对手如何定位他们的产品、他们使用的创意类型，以及他们正在测试的消息传递内容特别有用。品牌可以使用它来跟踪广告频率、季节性活动，甚至查看不同地区的定位方式。
• TikTok 创意中心： 会显示热门广告、歌曲、热门 TikTok 主题标签、创作者等。它是了解当前在 TikTok 上表现如何的重要资源。品牌可以使用它来分析其类别中表现最佳的内容、发现新兴趋势，并找到符合受众偏好的创意灵感。
• Google Sheets/Excel： 电子表格可能看起来并不浮华，但如果使用得当，它们会非常强大。品牌可以手动跟踪竞争对手的帖子效果、记录内容主题以及对标频率和参与度。与简单的公式或自动化工具配对使用，Google Sheets 或 Excel 可以成为一个简陋但有效的仪表板，用于进行基本的竞争监控。

(2) 付费工具

• Dash Social： 帮助品牌监控和对标其竞争对手在 Instagram、TikTok、YouTube、Facebook、LinkedIn 和 Pinterest 等平台上的视觉内容效果。它的优势在于能够显示哪些帖子和格式能够带来最多的参与度，从而可以轻松地制定成功的策略。品牌可以使用它来并排比较多个竞争对手、跟踪发声份额，并在一个地方通过预测性 AI 分析视觉趋势。
• Sprout Social： 提供竞争对手跟踪作为其报告套件的一部分。它可以让品牌分析竞争对手的发布频率、他们使用的内容类型，以及他们的参与度如何堆叠。该套件还包括特定于平台的比较、竞争性行业基准和发布趋势，以帮助品牌优化自己的策略。
• Mentionlytics： 通过跟踪社交媒体、博客、论坛和新闻网站上有关你竞争对手的说法，来提供实时竞争情报。它可以帮助品牌分析竞争对手的情绪、效果最佳的关键词和发声份额，这非常适合监控竞争对手在线被感知和谈论的方式。
• Brandwatch： 专注于大规模的社交媒体监听，使其成为跟踪跨平台上竞争对手的提及、情绪变化和活动反应的强大工具。品牌可以监控受众如何响应竞争产品或活动、对标对话量，并检测与竞争对手相关的上升趋势。

7. 社交媒体竞品分析常见问题解答

(1) 竞品分析的 4P 是什么？

4P 代表产品 (Product)、价格 (Price)、地点 (Place) 和促销 (Promotion)。在竞品分析中，此框架可帮助你比较竞争对手提供的内容、他们的收费、他们的销售或促销地点，以及他们营销产品的方式，从而评估你的品牌在关键营销领域的表现。

(2) 如何进行社交媒体的 SWOT 分析？

首先列出你品牌的优势（例如，高参与度、强大的视觉效果）、劣势（例如，发布频率低）、机会（例如，尚未开发的平台）和威胁（例如，快速增长的竞争对手）。对竞争对手也这样做，以了解你可以改进或区分的地方。保持诚实并以数据为依据，以获得最佳洞察。

(3) 如何在社交媒体上找到我的竞争对手？

使用工具和策略的组合：在 Google 上搜索你的类别，探索 Instagram 或 TikTok 上的主题标签，并查看哪些品牌出现在社交媒体监听工具的对话中。LinkedIn 和其他平台也会在你与竞争对手互动时，建议类似的帐户，这些是进一步分析的好线索。

(4) 我应该多久进行一次竞品分析？

至少每季度审查一次你的竞争对手组合。社交媒体趋势变化很快，因此每隔几个月检查一次有助于你保持最新状态。对于快节奏的行业或在关键活动期间，每月审查一次可以让你获得更敏锐的优势。

新媒网跨境了解到，本文提供的方法和工具，能帮你更好地了解竞争对手，优化自身策略，并在社交媒体上取得更大的成功。但请注意，社交媒体环境瞬息万变，定期进行竞品分析，并根据实际情况调整策略，才是成功的关键。

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