粤公网安备 44011302004783号 紧急预警!三星电视全球服务中断?流媒体APP集体宕机，影响范围广泛!
在2025年5月，三星智能电视似乎已恢复正常运行，此前一天全球范围内出现了服务中断。用户在Reddit和三星社区论坛上报告了电视问题，美国东部时间周四下午5点左右，用户发现自己无法打开YouTube、Apple TV、Hulu和Prime Video等应用程序。
虽然应用程序仍然可以在三星电视菜单上看到，但尝试打开它们会显示各种错误消息，例如与服务器维护、证书错误和连接丢失相关的消息。许多用户发现Netflix未受中断影响，Netflix使用自己的内容分发网络，这表明问题与其它流媒体应用程序使用的服务器有关。
目前服务中断的原因尚不清楚，三星尚未在其网站或社交渠道上公开承认这些问题。
一位Reddit用户声称收到了三星支持部门的回复，称该公司“意识到您的三星电视可能出现服务中断”，其工程师正试图“尽快”恢复服务。这些问题似乎很普遍，多个国家/地区的三星电视用户报告说他们被锁定在应用程序之外。
无论是什么原因造成的，一些用户现在看到恢复正常运行。对于仍然遇到问题的任何人，据报道，一些用户通过按住三星电视遥控器上的电源按钮直到设备重启，从而重新获得了对其应用程序的访问权限。新媒网跨境了解到，此次事件影响范围广泛，引发用户对智能电视服务稳定性的关注。
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