近年来，柬埔寨电商市场经历了显著的增长，这为中国跨境电商从业者提供了新的机遇。 根据柬埔寨商务部于2025年4月7日发布的《iTrade公报》显示，在新冠疫情的催化下，柬埔寨电商市场实现了跨越式发展。2024年，该国电商市场总值达到15.1亿美元，预计到2025年将增至17.8亿美元，同比增长17.88%。 尽管柬埔寨在东盟区域电商市场中的份额仅为1.3%，其发展速度和潜力依旧值得关注。 整个东盟地区的电商市场规模庞大，2024年已达1163.6亿美元。

2024年，电商对柬埔寨国内生产总值（GDP）的贡献达到了6.68%，这表明电商已成为推动柬埔寨经济增长的重要力量。 社交媒体平台在推动线上交易方面发挥着关键作用。 Facebook在柬埔寨拥有庞大的用户群体，活跃账户数量达到1165万个。 TikTok紧随其后，拥有996万活跃用户。除了社交媒体平台，本地平台Khmer 24和中国的淘宝也受到了柬埔寨消费者的欢迎。

在柬埔寨的在线购物领域，服装类商品占据主导地位，占比37%。美容与化妆品类产品紧随其后，占20%，食品配送服务占19%。 值得注意的是，大多数网购用户的月支出集中在11至50美元之间。 在支付方式方面，QR码支付最为普及，占比47.15%，这反映了移动支付在柬埔寨的快速发展。 现金支付仍占有一定比例（26.5%），银行转账占13.3%，其他支付方式占13.05%。

自2019年底疫情爆发以来，柬埔寨电商行业经历了显著的增长。 线上购物的便捷性和价格优势吸引了越来越多的消费者。 与传统市场相比，电商平台上的商品通常价格更低，这推动了消费者转向线上购物。 与此同时，柬埔寨政府出台了一系列政策，旨在促进技术普及，鼓励更多民众参与网购，为电商发展营造了有利环境。

尽管柬埔寨电商市场潜力巨大，但也面临一些挑战。 假冒伪劣产品、商品质量参差不齐、运费高昂以及付款后未收到商品等问题，都在一定程度上制约着电商行业的进一步发展。

然而，柬埔寨电商市场依然展现出强劲的增长潜力。 伴随着第四次工业革命的技术浪潮，政府的政策支持以及社交媒体平台的广泛渗透，柬埔寨正逐步迈入一个更加数字化、便捷化的消费时代。 对于中国跨境电商从业者而言，深入了解柬埔寨电商市场的特点、机遇与挑战，将有助于抓住这一新兴市场的增长红利，实现业务的持续拓展。