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随着全球数字经济的蓬勃发展，跨境电商已成为连接世界各地消费者的重要桥梁。每逢年末，西方传统的假日购物季，特别是“网络星期一”（Cyber Monday），都会吸引全球目光。这项由美国零售联合会于2005年提出的概念，如今已成为美国乃至全球范围内年度最大的线上购物盛会。它不仅是感恩节后购物狂欢的延续，更是检验线上零售活力、洞察消费者行为趋势的重要窗口。对于中国跨境电商从业者而言，深入了解这一节日期间的市场表现和消费动向，对于优化出海策略、精准把握海外市场脉搏具有重要的参考价值。今年，美国消费者在“网络星期一”期间积极在线上搜寻各类优惠，希望充分利用这个节后购物高峰，以获得更实惠的商品。

当前，线上购物已融入人们的日常，成为假日消费不可或缺的一部分。今年“网络星期一”的线上销售额预计将达到创纪录的132亿美元，比2024年增长6.1%。这一数据凸显了线上购物在假日季的强大影响力，使其成为今年年度最大的电商购物日。

据外媒预测，今年“网络星期一”当晚8点至10点之间，线上消费将迎来高峰，每分钟的消费额预计可达1570万美元，展现出消费者极高的购物热情和线上渠道的即时响应能力。

许多大型零售商，如亚马逊、塔吉特、沃尔玛等，已将“网络星期一”促销活动延长至数日，甚至提前在感恩节周末便已启动。例如，亚马逊在周六凌晨便已开启促销，塔吉特的优惠活动则从周日凌晨开始持续两天。沃尔玛也针对其会员提前开放了“网络星期一”的特惠，随后向所有消费者开放。

“网络周”（Cyber Week），即感恩节至“网络星期一”这五天，其间消费者的支出情况为分析整个假日购物季的消费意愿提供了重要参考。

当前，部分美国消费者仍在经历通胀带来的价格冲击，许多商品和服务的价格比2022年更高。尽管如此，美国零售销售额依然保持强劲增长态势，经济也持续以稳健步伐前行。然而，值得关注的是，信用卡债务和违约率也在同步上升。今年的假日购物季，选择“先买后付”（Buy Now, Pay Later, BNPL）支付方案的消费者数量再创新高，通过这种方式延期支付节日装饰、礼品等商品费用，缓解即时资金压力，这也成为了当前消费模式的一大特点。这种消费方式的普及，既满足了消费者购物需求，也反映出部分消费者在管理短期开支上的考量。

一些经济学者曾分析指出，美国现任总统特朗普提出的对外国商品征收关税的设想，可能导致包括食品、服装和汽车在内的进口商品价格上涨，这无疑会给消费者带来一定的成本压力，进而影响未来的消费结构。

美国零售联合会（National Retail Federation）预计，今年假日购物季的消费者支出将超越去年，线上与线下消费均有所增长。不过，该机构也指出，消费增长速度将略有放缓，预计增幅为2.5%至3.5%，相较于2024年的3.9%有所回落。这表明市场在经历高速增长后正趋于平稳，但整体消费活力依然旺盛。

尽管政府尚未公布完整的假日销售数据，但来自其他渠道的初步数据显示出一些积极信号。外媒分析师维韦克·潘迪亚（Vivek Pandya）表示，从感恩节开始的折扣力度“超出预期”，并且整个“网络周”的线上总消费额有望突破400亿美元的里程碑。

今年假日季多个关键节点的线上消费数据表现抢眼，进一步印证了线上渠道的强大潜力：

这些数据共同描绘了今年假日购物季的活跃景象，线上销售的强劲势头尤为突出。

感恩节和“黑色星期五”期间，玩具、电子产品、家居用品、个人护理和美妆类商品是消费支出的主要增长点。其中，乐高积木、意式咖啡机、健身追踪器以及各类美妆护肤产品尤其受到消费者青睐。这为跨境电商卖家提供了明确的选品方向，即除了传统热门品类，个人护理和健康科技产品也蕴含着巨大的市场潜力。

尽管线上销售表现抢眼，但实体门店在“黑色星期五”当天的客流量却有所下降。这进一步印证了曾经挤满人群的节后购物场景正在演变为消费者更倾向于舒适的居家线上购物。根据实时监测门店客流量的外媒数据显示，今年“黑色星期五”美国实体店客流量较2024年下降了3.2%，中西部地区降幅最为显著。另一家分析机构也指出，今年的“黑色星期五”零售店客流量相较于2024年下降了8.2%。分析人士指出，许多零售商在“黑色星期五”前后推出了延长促销活动，这使得客流被分散到多个日期，导致当天客流不如预期般集中。这一趋势提醒跨境电商卖家，线上布局的深度和广度将成为竞争的关键。

假日期间，玩具和电子产品依然是热门商品，但专家观察到，近年来消费者支出呈现出向“体验型消费”倾斜的趋势，尤其是在疫情影响减弱之后。马里兰大学（University of Maryland）史密斯商学院的市场营销教授张杰（Jie Zhang，音译）此前曾表示，他预计消费者在“自我犒赏”方面会更加慷慨，从而增加了对个人护理等品类的兴趣。外媒数据也显示，本购物季消费者购买高价值商品的意愿增强，愿意为电子产品、家用电器和体育用品等商品的升级版或更高端版本投入更多。这表明消费者在追求实用性的同时，也更加注重商品的品质、功能升级以及能够带来的情感价值和个人满足感。

在物流层面，感恩节周末期间，主要物流服务商，如联邦快递（FedEx）和联合包裹（UPS）均观察到强劲的货运量。联邦快递执行副总裁兼首席客户官布里·卡雷尔（Brie Carere）表示，今年“网络星期一”的货运量预计将略高于2024年同期（原表述“一年前”）的1900万件。然而，她也指出，今年从感恩节到圣诞节之间的购物季比往年缩短了五天，这给零售商的货运量预测带来了挑战。她透露，在感恩节周末前的一周，联邦快递前20大假日电商客户中，只有四家准确预测了货运量。此外，尽管联邦快递预计每日货运量将实现低个位数增长，但由于购物季整体缩短，她认为许多零售客户在整个假日期间的货运量可能会出现下降，甚至可能导致部分零售商对其最终货运数据感到失望。卡雷尔还预计，由于购物季的缩短，从感恩节周末到圣诞节前最后两周，货运量不会出现明显的 Lull（低谷）。联合包裹美国小企业销售总裁吉姆·卡察法纳斯（Jim Katsafanas）也持相同观点，他指出，货运量将持续保持高位，直至购物季结束。这些物流巨头的洞察，对于跨境卖家优化供应链管理和物流计划具有重要启示，提前备货和选择高效可靠的物流伙伴尤为关键。

综上所述，今年的假日购物季，线上销售依然是主导力量，消费者行为呈现出追求高性价比、注重“自我犒赏”和青睐“先买后付”等新特点。同时，物流挑战也伴随着旺季而来，对跨境电商的供应链管理提出了更高要求。对于中国跨境电商从业人员而言，理解并适应这些变化至关重要。建议持续关注海外市场动态，深入分析消费者偏好，灵活调整产品策略和营销方案。尤其要重视物流效率和仓储布局，确保商品能够顺畅送达消费者手中，从而在激烈的国际市场竞争中把握机遇，实现稳健发展。

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