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据新媒网跨境获悉，加拿大航空（Air Canada）的空乘人员近日宣布，与公司达成了一项“初步”协议，结束了一场因薪资和地面工作争议而引发的罢工。这场行动导致全球范围内约50万名旅客的出行计划受到影响。

事件经过及背景

此次罢工始于本月的一个周六午夜，约10,000名加拿大航空的空乘人员停工，要求提高薪资并获得地面工作时间的补偿（例如登机期间的工作）。他们表示，加拿大航空未能满足这些核心诉求，因而采取了停工行动。

尽管加拿大工业关系委员会（CIRB，监管机构）两度发出命令，要求罢工人员恢复工作，但空乘工会（加拿大公共雇员工会，简称Cupe）选择无视这一指令。受此影响，加拿大航空被迫撤回部分恢复航班的计划。

不过，在周一晚间恢复谈判后，工会方面宣布已与加拿大航空达成了一份潜在协议，并计划将其提交给会员审议。

工会及航空公司表态

Cupe的加拿大航空分会在一份声明中表示：“罢工已经结束。我们达成了一项初步协议，并将提交给会员表决。同时，根据规定，我们需要通知会员全面配合运营的恢复工作。”

加拿大航空也在一份声明中透露，通过调解人William Kaplan的协调与Cupe达成协议，并计划“逐步恢复运营”。首批航班预计在周二晚间开始运行，但全面恢复可能需要7至10天。

该公司总裁Michael Rousseau强调：“重启一家主要航空公司的全面服务是一项复杂的工作，完全恢复可能需要超过一周时间。”不过，双方并未立即披露协议的详细内容。

Cupe对初步协议表示肯定，称其为“一次具有历史性意义的行业变革”，并特别提到其中解决了“无薪工作”的问题。这正是工会在此次谈判中的核心诉求之一。

工会的声明中写道：“我们的权利曾被剥夺，但我们坚持立场，勇敢应对，最终达成了一份可以提交会员表决的初步协议。”

另一方面，加拿大航空则表示，在协议最终通过之前将不对协议条款发表进一步评论。目前尚不清楚工会将于何时安排会员投票。

对乘客出行的持续影响

作为加拿大的国家航空公司，加拿大航空直飞全球180多个目的地。本次罢工导致了大量航班取消，预计影响旅客高达50万人次。对于受影响的乘客，公司呼吁仅在航班确认运营的情况下前往机场。

周末期间，加拿大劳动部长帕蒂·哈杜（Patty Hajdu）动用了法律条款，迫使双方进入具有约束力的仲裁程序。在政府介入后，加拿大工业关系委员会连续两日（周日和周一）发布命令，要求空乘返回岗位，但这一命令一度遭到工会抵制。

加拿大航空提到，由于罢工期间人员和飞机调度混乱，旅客在短期内仍需面对更多中断情况。公司为罢工对旅客造成的不便表示歉意，同时重申正在努力尽快恢复服务。

“我们的航班服务中断给顾客带来了极大困难。对此我们深感抱歉，”Rousseau在声明中提到。

加拿大政府的态度

加拿大总理马克·卡尼（Mark Carney）周一接受外媒采访时指出，这场长达八个月的谈判未取得成果令人“失望”。他表示：“让空乘人员获得公平的薪资至关重要，同时也希望相关方能通过谈判迅速解决问题。”不过，他也对罢工对旅客造成的不确定性表达了关切。

事件后续

随着双方达成初步协议，罢工所引发的航空业混乱有望在未来一周内逐步缓解。不过协议是否能获得Cupe会员的最终批准，将成为下一阶段的关键。与此同时，加拿大航空启动了运营恢复计划，试图尽快重回正轨。

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