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2025年第二季度，全球搜索引擎巨头谷歌与内容出版商之间围绕AI搜索功能是否导致网站流量下滑的争议持续发酵。新媒网跨境获悉，谷歌公司于5月通过官方博客发文，否认其AI概览（AI Overviews）功能对出版商流量造成系统性冲击，这一表态引发行业广泛关注。

流量争议的核心分歧
外媒报道显示，Similarweb等第三方机构的多项研究指出，自2024年5月谷歌推出AI概览功能以来，新闻类网站通过搜索引擎获得的点击量显著下降。数据显示，2025年5月新闻搜索零点击率（用户未跳转至新闻网站）已达69%，较功能上线初期的56%增长13个百分点。对此，谷歌搜索业务副总裁Liz Reid在博文中回应称，搜索引擎向网站输送的有机点击总量"同比保持相对稳定"，且平均点击质量"小幅提升"。该公司强调，第三方报告存在"方法论缺陷"，或将AI功能上线前的流量波动错误归因。

用户行为变迁的多维证据
新媒网跨境了解到，谷歌在声明中承认用户流量正发生结构性转移。博文指出，论坛、视频、播客等提供"第一手观点"的内容平台正获得更多青睐。这一趋势与谷歌内部历史数据相印证——2022年时任知识信息业务负责人的Prabhakar Raghavan（现任首席技术官）曾披露，约40%年轻用户会优先选择TikTok或Instagram（美国社交媒体平台）而非谷歌搜索或地图获取午餐推荐。此外，亚马逊（美国电商平台）和Reddit（美国论坛平台）也分别成为商品搜索和兴趣研究的首选入口。

技术迭代与商业策略调整
为应对用户习惯变化，谷歌持续升级搜索产品形态。除在结果页顶部部署AI概览外，2025年第二季度还推出"论坛"筛选功能，优化Reddit等社区内容的呈现。商业层面，该公司自2020年起对商家免费开放购物列表服务，并开发包括通用购物车、本地库存查询在内的电商工具。值得注意的是，谷歌近期向出版商推出新型变现方案，支持微支付和新闻订阅等非广告盈利模式，被外界视为应对流量分流的配套措施。

谷歌搜索结果的AI概览功能界面（图片来源：外媒）

点击质量的新评估体系
在最新声明中，谷歌提出用"点击质量"替代传统点击量评估标准。该公司解释称，通过AI概览跳转至源网站的用户具有更高停留意愿，这类点击"价值更高"。但博文未披露具体提升幅度，仅表示每日仍向网站输送"数十亿次点击"。对此，Similarweb 2025年7月报告显示，尽管AI成为新增流量渠道，其贡献尚不足以弥补传统搜索点击的流失。

2024-2025年新闻搜索零点击率变化（数据来源：外媒）

行业生态的深层演变
观察人士注意到，流量争议背后是数字内容消费范式的根本转变。谷歌在移动端推出的AI聊天机器人功能，与iPhone等设备深度整合，进一步改变用户获取信息的方式。正如外媒拍摄的操作画面所示，新一代搜索界面正从链接列表转向即时答案呈现。

用户通过iPhone使用谷歌AI搜索模式（图片来源：外媒）

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/11072.html